to read complaints and reviews, or file yours. 
Trendyol üzerinden vermiş olduğum 10730802804 numaralı siparişimin iptali sonrası tarafıma gönderilen SMS’te, 03.12.2025 tarihinde 999 TL tutarındaki iadenin bankama iletildiği bilgisi paylaşılmıştır. İademin Akbank kredi kartıma yansıyacağı belirtilmesine rağmen üzerinden yaklaşık bir ay geçmesine ...
26.12.2025 tarihinde Akbank kredi kartı ekstremi incelediğimde, Rubik Elektr/Çiçek Sepeti İstanbul TR açıklamasıyla 640 TL ve 430 TL olmak üzere iki adet harcama gördüm. Bu işlemler bana ait değildir ve bu tarihte ilgili firmadan hiçbir ürün veya hizmet satın almadım. Durumu fark eder etmez Akbank ...
19 Aralık’tan bu yana Vodafone’a numara taşıma işlemi yapmak istiyorum ancak kurye sürecinde yaşadıklarım nedeniyle işlem bir türlü tamamlanmadı. Kurye ilk atandığında bütün gün evde beklememe rağmen gelmedi ve herhangi bir arama ya da bilgilendirme yapılmadı. “Acil işi çıkmıştır” diyerek anlayış gö...
Lurinna online sitesinden 22.12.2025 tarihinde elbise siparişi verdim, #1478 referans numaralı bu siparişim için kredi kartımdan 2.899,99 TL tahsilat yapıldı. Ancak 24.12.2025 tarihinde siparişimin iptalini talep etmeme rağmen ne para iadesi yapıldı ne de ürün tarafıma gönderildi. İptal talebimden ...
"İlginiz için teşekkür ederim."
Bir süre önce UNICEF’e Garanti Bankası kredi kartımdan tek seferlik olacak şekilde bağış yapılmasına onay vermiştim. Ancak sonrasında haberim ve onayı...
Celtabet sitesindeki Kemal6223 kullanıcı adlı üyeliğimin iptalini yaklaşık 3 aydır talep etmeme rağmen hâlâ gerçekleştirilmedi. Bu süre içinde destek ...
Denizbank’a ait sonu 2815 ile biten Bonus kredi kartımdan, 03.01.2026 tarihinde yıllık üyelik ücreti adı altında 995,50 TL kesinti yapılmıştır. Bu ücret, bilgim ve onayım dışında ekstreye yansıtılmıştır. Yaklaşık 3 yıldır aynı kredi kartını kullanıyorum ve geçmiş yıllarda kart aidatı kesildiğinde t...
"Sorun çözüldü teşekkürler."
Akbank şubesinden 31 Aralık 2025 tarihinde kredi çektim. Kredi işlemi sırasında bana herhangi bir bilgilendirme yapılmadan Agesa üzerinden sigorta tan...
14.12.2025 tarihinde kredi kartı ekstresinde “plan Exxen İstanbul TR” açıklamasıyla iznim ve bilgim dışında 1 TL çekim gördüm. 21.12.2025 tarihinde ise yine aynı isimle, bu kez 309 TL daha iznim ve bilgim dışında çekim yapılmış. Bunun üzerine 25.12.2025 tarihinde saat 09:26’da Exxen müşteri hizmetle...
Üyeliğim olmayan platformun bana attığı mesaj. Derhal iptal edilsin bilgim dışında yapılan üyelik... ''Değerli Pep'li, Pep hesabın yalnızca sana özel...
Ziraat Bankası’na ait Bankkart Prestij kartımı yaklaşık 1 yıldır aktif olarak kullanıyorum. 05.01.2026 tarihinde ekstreme 1.440 TL tutarında kart aidatı yansıtıldığını gördüm. Bu işlem sonrasında bankayı arayarak kart aidatının iptali ya da iadesi için talepte bulundum ancak tarafıma iptal imkanı o...
"Canlı destek emre bey sorunumu giderdi."
Ramadabet platformundaki üyeliğimin iptalini defalarca talep etmeme rağmen, üyeliğim hâlâ aktif durumdadır. Telefon yoluyla bana geri dönüş yapılacağı...
05.01.2026 tarihinde Akbank hesabımdan 6.138,08 TL'lik bilgi dahilimde olmadan Amazon adlı alışveriş sitesinden işlem yapılmıştır. Müşteri hizmetlerini 2 dakika bile geçmemesine rağmen aradığımda o işlemi iptal edemeyeceklerini itiraz etmem gerektiğini Onunda 15 ila 180 gün arasında sonuçlanacağını ...
"İlgilenip sorunu çözdüler"
"İş Bankası hızlı aksiyon ile dönüş yaptı. Kredi kartından çekim iptal edildi SMS geldi ve para kk +işlem olarak döndü. Ödeme itirazı süreci sanırım devam ediyor 120 günü bulabiliyormuş, online bankacılıktan süreci takip ediyoruz. Kafamızdaki İş Bankası imajını koruduğunuz için teşekkür ederiz."
5 Ocak 2026 tarihinde İş Bankası kredi kartım üzerinden, bilgim ve iznim dışında iyzico/ZARA.com açıklamasıyla toplam 17.899 TL tutarında bir harcama ...
Nevşehir Merkez’de Eneryagaz üzerinden evim için yaptırdığım doğal gaz aboneliğimin depozito iadesi 15 gündür tarafıma yapılmıyor. 22 Aralık’ta müşteri hizmetlerini arayarak abonelik iptali sonrası depozito ücretimin iadesi için başvuru yaptım, yaklaşık 547 TL civarında bir tutarın Odeabank’taki hes...
22.00 civarında Primark Türkiye adıyla faaliyet gösteren internet sitesinden toplam 2.182 TL tutarında, farklı kategorilerden karışık ürünler sipariş ettim. Ödemeyi kredi kartıyla yaptım ve işlem sonrası tarafıma sipariş onay maili/SMS’i ve sipariş numarası gönderildi. Ancak daha sonra sitenin sahte...
Ramsey’den verdiğim ry0101257721 numaralı siparişim için teslimat adresini Adana yerine Mersin olarak güncellemek istedim; ancak bu süreçte hem zaman hem de maddi olarak mağdur edildim. 01.05.2026 tarihinde 12.00–15.00 saatleri arasında müşteri temsilcilerinizle yaptığım görüşmede, adres değişikliği...
TurkNet’in 4909702 abone numaralı kullanıcısıyım. Cayma bedeli iptali için başka bir internet firması tarafından kesilen taahhüt cayma bedeli faturasını hem mobil uygulama üzerinden hem de web sitesi üzerinden yüklemeye çalışıyorum; ancak işlem bir türlü tamamlanmıyor. 05.01.2025 sabah 09:00’dan ber...
Elektrofoni üzerinden Realme 12+ model telefonumun ekran değişimi için bugün Bursa’da işlem başlattım. Telefonumun ekran değişimi için benden 8.100 TL istediler. Fiyatı yüksek bulduğumu ve bu nedenle işlemi yaptırmak istemediğimi belirttim. Herhangi bir onarım işlemi yapılmadan, sadece arıza tespit...
Vodafone Net aboneliğimde, bilgim ve onayım dışında işlem yapıldığı için mağduriyet yaşıyorum. Tarafıma ait olmayan bir cep telefonu numarası, sisteme irtibat numarası olarak tanımlanmış ve SMS onay kodları bu numaraya gitmeye başlamıştır. Ben bu durumu 2 Ocak tarihinde fark ettim. İznim olmadan ta...
Uzun süredir Digiturk abonesiyim, yaklaşık 5 senedir aynı platformu kullanıyorum. Ancak uygulanan fiyat politikası nedeniyle kendimi açıkça mağdur edilmiş hissediyorum. Yaklaşık 2 ay önce aynı pakete yeni başlayan arkadaşım aylık 400 TL öderken, bana “kampanyalı” fiyat olarak 1200 TL sunuluyor. Yani...
Son Şikayetler