işlem iptali

İş Bankası Maximiles Black kredi kartıma ait son ekstreme göre, 26 Kasım tarihinde Ankara’da “İş Güvenliği Totem” adlı bir firmadan 34.000 TL tutarında bir harcama yapılmış görünüyor. Oysa ben o gün İstanbul’daydım ve aynı tarihli Galataport Liman Lokantası harcamam da bunu açıkça gösteriyor. Ankara...

Paycell üzerinden dls oyunu için yaptığım tek seferlik 179 TL’lik işlem 4 gündür faturama yansımış durumda ve bu ödeme için herhangi bir ürün veya karşılık alamadım. Şikayet yazmama rağmen faturamdaki bu tutarda herhangi bir iptal ya da düzeltme yapılmadı. Herhangi bir şekilde Paycell müşteri hizme...

Kitupp uygulamasında bugün 3 aylık gelişim planı üyeliği satın aldım. Üyelik bedeli olarak 99 TL onayladım; ancak üyelik işlemi tamamlandıktan sonra ilgi alanlarım soruluyormuş gibi, kitap setleri sıralanan ve “ister miyim” şeklinde yönlendiren bir ekran açıldı. Bu ekranda herhangi bir “hayır” seçen...

İş Bankası’ndan 28.12.2025 tarihinde kullandığım konut kredisi sırasında, Anadolu Hayat Emeklilik aracılığıyla adıma birden fazla sigorta ve emeklilik ürünü düzenlendi. Kredi işlemi esnasında bu ürünler fiilen zorunlu tutuldu ve konut eşya sigortası için 19.971 TL, Ferdi Kaza Sigortası için 925 TL, ...

31 Aralık akşam saat 17.00 civarında Yemeksepeti üzerinden İstanbul Kurtköy Market’ten 496,74 TL tutarında sipariş verdim. Yoğun trafik nedeniyle uygulamada “sipariş gecikiyor” uyarısı çıktı, bunu sorun etmedim. Ancak yaklaşık 1 saat sonra kurye beni arayarak küçük bir kaza yaptığını, siparişi iptal...

Allianz üzerinden Takasbank aracılığıyla dahil olduğum otomatik katılım bireysel emeklilik sisteminden çıkmak için 17.04.2025 tarihinde çağrı merkezi üzerinden iptal talebinde bulundum. Aradan yaklaşık bir ay geçmesine rağmen tarafıma herhangi bir iptal linki gönderilmedi. Bu süre içinde müşteri hi...

21 Aralık 2025 Pazar günü saat 16:00'da Adana kalkışlı, Kayseri varışlı Lüks Karadeniz Seyahat otobüs bileti için Bilet.com üzerinden 29 numaralı koltuğa, PNR numarası 2LW01Q30K olan bileti satın aldım. İşlem sonrası bana e-posta ile bilet bilgisi ulaştı; ancak bileti eşim için aldığım halde, eşime ...

Hepsiburada’da 29.12.2025 tarihinde ilk alışverişimi yapmak için sipariş oluşturup termal macun satın aldım. Bu ilk siparişim için sistem tarafından alışverişe teşvik amaçlı bir kupon tanımlanmıştı ve bu kuponu kullanarak siparişimi verdim, ancak aynı gün içinde siparişim Hepsiburada tarafından hiçb...

31.12.2025 tarihinde Akbank üzerinden kredi kullandım ve bu işlem sırasında Agesa tarafından hayat sigortası poliçesi adı altında hesabımdan 1.400 TL kesinti yapıldı. Bu kesintinin iptali ve ücretin iadesi için Agesa’nın 444 11 11 numaralı hattını aynı gün içinde, 2 saatlik süre içinde toplam üç kez...

Akbank üzerinden %0,99 faiz oranıyla 100.000 TL tutarında kredi kullandım. Bu krediye istinaden hesabımdan Agesa tarafından “Agesa bireysel kredili poliçe ilk prim tahsilatı” adı altında 3.975,75 TL tutarında bir ödeme 30.12.2025 tarihinde tahsil edilmiştir. Agesa poliçesini iptal ettirip bu kesint...

İstanbul Küçükçekmece i̇nönü Mahallesi’nde bulunan adresimde kayıtlı internet + TV aboneliğimi 1 Kasım 2025 tarihinde TÜRKSAT Kablo bünyesinde sonlandırdım. Abonelik iptali sırasında, modem, cihaz, kumanda ve kabloları 20 gün içinde anlaşmalı oldukları MNG Kargo aracılığıyla iade etmem gerektiği tar...

Garanti Bankası kredi kartımdan, kartım internet ve mail order yurt içi ve yurt dışı kullanıma kapalı olmasına rağmen, bilgim ve onayım dışında Apple.com/bill adına iki adet çekim yapılmıştır. 30.12.2025 tarihinde saat 23:39 ve 00:10’da sırasıyla 22.222,22 TL ve 26.999,99 TL tutarlarında işlem gerçe...

Garanti Bonus kredi kartıma 30.12.2025 tarihinde ekstreme 841,50 TL yıllık kart aidatı yansıtıldığını gördüm. Uzun süredir bu kartı aktif olarak kullanan bir müşteriyim ve bu tutarın alınmasını kesinlikle kabul etmiyorum. Kart aidatının iptali için müşteri hizmetlerine ulaşmaya çalıştım ancak yakla...

26 Aralık 2025 tarihinde hepsiburada.com üzerinden özden kuyumcu / Edirne satıcısından 9.891 TL tutarında gram altın alışverişi yaptım. Bu ödeme karşılığında tarafıma yalnızca 1 gram altın gönderildi. Erzincan ilindeki adresime teslim edilen üründe, ödediğim tutarla gönderilen gramaj arasında ciddi ...

Allianz ile iş yerime bağlı olarak otomatik katılım bireysel emeklilik sistemi kapsamında, maaşımın yattığı Yapı Kredi Bankası üzerinden haberim olmadan sözleşme başlatılmış. Sistemi fark ettiğimde Ekim ayında iptal talebinde bulundum, telefonda iptal işleminin yapılacağı söylendiği için güvenerek t...

Enuygun.com üzerinden İstanbul’dan Diyarbakır’a, 31 Aralık saat 11.35 uçuşu için vwwjge PNR kodlu uçak biletini satın aldım. Uçuş günü yoğun kar yağışı nedeniyle seferim havayolu firması tarafından iptal edildi. İptal işleminin ardından Enuygun sisteminde tarafıma “ücretsiz erteleme hakkı” tanımland...

29.12.2025 tarihinde Garanti BBVA Ankara Altındağ Siteler Şubesi üzerinden, mobil bankacılıkta da görünen 210.000 TL tutarında bireysel ihtiyaç kredisi kullandım ve bu krediyle bağlantılı olarak 5958**42 numaralı hayat sigortası poliçesi düzenlendi. İşlemin üzerinden yalnızca 2 gün geçmiş olmasına r...

31.12.2025 tarihinde Akbank mobil uygulaması üzerinden 100.000 TL tutarında ihtiyaç kredisi kullandım. Kredi başvurusu sırasında hayat sigortasının zorunlu olduğu, ancak sonrasında talep edersem iptal edilebileceği özellikle belirtildi. Bu işlem kapsamında agesa üzerinden s25002**** numaralı poliçe ...