Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
ID:34773704
5
Tunahan sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Agesa Hayat Ve Emeklilik Rızasız Eklenen Sigorta 3.973 TL Çekildi, İptali Ve İadesi Talep Ediliyor

profile
Tunahan
AgeSA Hayat ve Emeklilik
05 Ocak 21:00
553
Tunahan'ın Teşekkür Mesajı
“Sorun çözüldü teşekkürler.”

Akbank şubesinden 31 Aralık 2025 tarihinde kredi çektim. Kredi işlemi sırasında bana herhangi bir bilgilendirme yapılmadan Agesa üzerinden sigorta tanımlanmış ve onayım olmadan otomatik olarak 3.973 TL sigorta bedeli hesabımdan çekilmiştir.

Durumu fark ettikten sonra Agesa müşteri hizmetlerini arayarak sigortanın iptali ve kesilen tutarın iadesi için defalarca kez ulaşmaya çalıştım. Ancak hattın ucunda sürekli müzik çalmakta, hiçbir şekilde temsilciye bağlanamamakta ve işlem yaptıramamaktayım.

Onayım ve açık rızam olmadan yapılan bu sigortanın derhal iptal edilmesini ve hesabımdan çekilen 3.973 TL’nin en kısa sürede tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.

AgeSA Hayat ve Emeklilik Logo
AgeSA Hayat ve Emeklilik
06 Ocak 09:21 (Şikayetten 12 saat sonra)

Değerli Müşterimiz, Talebiniz işleme alınmış olup, en kısa sürede tarafınıza dönüş yapılacaktır. Bilgilerinize sunarız. Saygılarımızla, AgeSA Hayat ve Emeklilik A.Ş.

AgeSA Hayat ve Emeklilik Logo
AgeSA Hayat ve Emeklilik
06 Ocak 15:58

Değerli Müşterimiz, Bildiriminiz değerlendirilmiş, poliçeniz ile ilgili bilgi verilerek, talebiniz doğrultusunda işlemleriniz başlatılmıştır. Saygılarımızla, AgeSA Hayat ve Emeklilik A.Ş.

Tunahan
Tunahan
06 Ocak 15:59

Sorun çözüldü teşekkürler.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Öne Çıkan Konular

AgeSA Hayat ve Emeklilik akbank AgeSA Hayat ve Emeklilik iptal etme AgeSA Hayat ve Emeklilik müşteri hizmetleri AgeSA Hayat ve Emeklilik sigorta iptali AgeSA Hayat ve Emeklilik yapamıyorum AgeSA Hayat ve Emeklilik çalışan
Benzer Şikayet Yaz