Enerya Nevşehir Depozito İadesi 15 Gün Boyunca Gecikiyor

Nevşehir Merkez’de Eneryagaz üzerinden evim için yaptırdığım doğal gaz aboneliğimin depozito iadesi 15 gündür tarafıma yapılmıyor. 22 Aralık’ta müşteri hizmetlerini arayarak abonelik iptali sonrası depozito ücretimin iadesi için başvuru yaptım, yaklaşık 547 TL civarında bir tutarın Odeabank’taki hesabıma aktarılacağı söylendi.

Aradan günler geçmesine rağmen her aradığımda sadece talep oluşturduklarını, beklemem gerektiğini söylüyorlar, somut bir işlem yapılmıyor ve hesaplarıma herhangi bir ödeme yatmadı. K** Ç*** adına kayıtlı aboneliğimin depozito iadesinin daha fazla gecikmeden, eksiksiz şekilde tarafıma ödenmesini talep ediyorum.