Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Hüseyin sonuçtan hiç memnun değil

Elektrofoni İşlem Yapılmayan Telefon İçin Haksız Arıza Tespit Ücreti İptali

profile
Hüseyin
05 Ocak 13:18
477

Elektrofoni üzerinden Realme 12+ model telefonumun ekran değişimi için bugün Bursa’da işlem başlattım. Telefonumun ekran değişimi için benden 8.100 TL istediler. Fiyatı yüksek bulduğumu ve bu nedenle işlemi yaptırmak istemediğimi belirttim.

Herhangi bir onarım işlemi yapılmadan, sadece arıza tespiti gerekçesiyle bu kez de iade için benden 2.100 TL talep edildi. İşlem yapılmayan bir telefon için bu kadar yüksek bir arıza tespit ücreti istenmesini kesinlikle hakkaniyetli bulmuyorum.

Telefonumda hiçbir işlem yapılmadığı için benden istenen 2.100 TL arıza tespit ücretinin iptal edilmesini ve herhangi bir ücret ödemeden cihazımın tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.

06 Ocak 14:09 (Şikayetten 1 gün sonra)
Hüseyin
Hüseyin
08 Ocak 15:42

Dönüş falan yaptığınız yok insanları mağdur bırakıyorsunuz servis diye telefon gönderiyoruz hiçbir işlem yapmadan 1750 ücret çıkıyor yazıklar olsun kimse göndermesin bu servise telefon

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

Zehra
Zehra

Evet aynı şey benim de başıma geldi öncesinde herhangi servis ücreti bilgisi verilmedi onarım kabul etmeyip iade istediğim için servis ücreti 1750 kargoyla 2000 dendi bu şekilde iş olmaz umarım telefonum hasarsız gelir hakkımı helal etmiyorum

Hüseyin
Hüseyin
Şikayet Sahibi

Evet telefonum hasarsız geldi kargoyla beraber 2020 TL ödedim Tüketici Hakem Heyeti'ne yazdım

Sen ne düşünüyorsun?

Benzer Şikayetler

1
Mustafa sonuçtan hiç memnun değil

Elektrofoni Garanti Kapsamında Telefona Fahiş Onarım Ve Zorunlu Tespit Ücreti Şoku!

profile
25 Kasım 2025 12:07
1.040
1
Mustafa sonuçtan hiç memnun değil

profile
06 Aralık 2023 10:20
629
1
Muhammed sonuçtan hiç memnun değil

profile
Muhammed
18 Eylül 2024 10:01
1.690
Benzer Şikayet Yaz