Blutv'den Yetkisiz 2.298 TL İşlem İptali Ve Açıklama Talebi

Blutv ile hiçbir üyeliğim ve aboneliğim olmamasına rağmen 02.01.2026 tarihinde adıma 2.298 TL tutarında bir makbuz düzenlenmiş olduğunu gördüm. Makbuzda “HBO Box” şeklinde bir ifade geçiyor ve ödeme şekli olarak banka kartı bilgilerim yer alıyor; ancak bu işlem kesinlikle bana ait değildir ve kartımı benden başka kimse kullanmamaktadır.

Kayıtlarda görülen bu işlemle ilgili olarak Blutv müşteri hizmetlerini defalarca aramama rağmen hiçbir şekilde ulaşamadım; bu nedenle sorunumla ilgili bilgi alamadım ve işlem hakkında da herhangi bir açıklama yapılmadı.

Blutv’den, habersiz ve onaysız bir şekilde adıma düzenlenen bu işlemin ve 2.298 TL’lik tutarın derhal iptal edilmesini, kart bilgilerimin ne şekilde ve hangi kanal üzerinden kullanıldığı ya da ilişkilendirildiğinin detaylı biçimde araştırılmasını ve sonucunun tarafıma yazılı olarak bildirilmesini talep ediyorum.