to read complaints and reviews, or file yours.Ziraat Bankası Kart Aidatı Yüksek Ücret Ve İade Reddi
Ziraat Bankası’na ait Bankkart Prestij kartımı yaklaşık 1 yıldır aktif olarak kullanıyorum. 05.01.2026 tarihinde ekstreme 1.440 TL tutarında kart aidatı yansıtıldığını gördüm.
Bu işlem sonrasında bankayı arayarak kart aidatının iptali ya da iadesi için talepte bulundum ancak tarafıma iptal imkanı olmadığı, herhangi bir iade yapılamayacağı söylendi. Kısa süredir kullanılan bir karta bu kadar yüksek kart aidatı yansıtılması ve hiçbir şekilde çözüm sunulmaması beni müşteri olarak oldukça mağdur etti.
Kart aidatının en azından belirli bir kısmının, yaklaşık %75’lik bölümünün tarafıma iade edilmesini talep ediyorum. Konunun yeniden değerlendirilerek mağduriyetimin giderilmesini rica ederim.
Değerli Müşterimiz, iletmiş olduğunuz bildiriminiz Bankamıza ulaşmıştır. Bankamızda kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden en kısa sürede tarafınıza bilgi verilecektir. Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili paylaşmak istediğiniz tüm öneri ve isteklerinizi iletebilir. Saygılarımızla, T.C Ziraat Bankası A.Ş.
