işlem iptali

27.02.2026 tarihinde, hiçbir onayım ve bilgim olmadan 0551********14 numaralı Türk Telekom faturalı hattım üzerinden Playweez adlı servis aracılığıyla toplam 279 TL tutarında ücretlendirme yapıldığını fark ettim. Herhangi bir oyun, uygulama ya da abonelik başlatmadım, bu servise bilerek ve isteyerek...

Yapı Kredi’ye ait 8043 ile biten Worldcard (Troy) kredi kartıma 27.02.2026 tarihinde ekstreme 1.107,00 TL tutarında yıllık üyelik ücreti yansıtıldığını gördüm. Kredi kartımı kullanırken böyle bir ücret ödeyeceğim konusunda açık ve anlaşılır bir şekilde bilgilendirilmediğim için bu ücreti kabul etmiy...

Akbank Axess kredi kartımdan 01.03.2026 tarihinde saat 16:05 civarında, bilgim ve onayım dışında 15.666 TL tutarında bir işlem/para çekimi gerçekleştiğini fark ettim. İşlemi kesinlikle ben yapmadım ve kartımı da kimseyle paylaşmadım. Durumu fark eder etmez Akbank müşteri hizmetleriyle iletişime geç...

25.02.2026 tarihinde saat 14.00–14.15 arasında İzmir Karabağlar Üçkuyular, i̇nönü Caddesi üzerindeki, seri numarası S1A07400 olan Halkbank ATM’sinden Yapı Kredi kredi kartıma borç ödemesi yapmak için 2.100 TL yatırdım. ATM, yatırdığım paranın 1.900 TL’sini saydı, ben de eksik sayım olduğunu fark edi...

01.03.2026 tarihinde Akbank kredi kartımdan, bilgim ve onayım olmadan syncsoftn+18888289925 isimli yer tarafından 2.049 TL tutarında, yurt dışı harcaması olarak görünen bir işlem yapılmıştır. Bu harcamayı kesinlikle ben yapmadım, kartım o esnada fiziksel olarak da yanımdaydı. Durumu fark eder etmez...

Garanti BBVA’da bulunan banka hesap kartımı dün akşam saatlerinde kaybetmişim, tam olarak saatini hatırlamıyorum; ancak ondan önceki günlerde kartım benim elimdeydi. Bugün ise kartımdan benim haberim ve onayım olmadan işlem yapıldığını gördüm. Kartı temassız olarak bulan kişi, yaptığı harcamayı fark...

01.03.2026 tarihinde gece saat 02.30 sularında hiçbir şekilde aranmadığım ve bilgilendirilmediğim halde, onayım olmadan 429522943 numaralı Aksigorta konut paket sigortası için Akbank hesabımdan 14.483,45 TL tutarında para çekilmiştir. Bu işlem nedeniyle hesabımdaki paramın tamamına yakını alınmış ve...

VakıfBank kredi kartımdan iznim ve onayım olmadan Türkiye Sigorta adına yaklaşık 5 bin tl tutarında, 10 taksitli bir sigorta işlemi yapılmış olduğunu 06.02.2026 tarihinde fark ettim. Ne aracım var ne de herhangi bir sigorta talebim oldu, buna rağmen kartımdan “sigorta” adı altında düzenli kesinti ya...

TEB kredi kartlarımla ilgili yaklaşık 1,5 aydır tamamen benim dışımda gelişen ve ciddi mağduriyet yaşamama neden olan bir süreç yaşıyorum. Dijital olarak kullandığım ilk kredi kartım, kayıp olmadığı halde banka tarafından “kart kayıp” denilerek benim hiçbir onayım ve bilgim olmadan kapatıldı. Fiziks...

01.03.2026 tarihinde saat 11:27’de VakıfBank mobil bankacılık üzerinden altın hesabımdan 8.176,35 TL’ye 1 gram altın aldım. Kısa süre sonra bu işlemi iptal etmek istediğimde, sistem bu 1 gram altını sadece 6.991,35 TL’ye bozabileceğimi gösterdi. Arada yaklaşık 1.185 TL gibi aşırı bir fark oluşması b...

Turkcell hattıma Google Play Store üzerinden 259 TL tutarında bir üyelik ücreti yansıtılmıştır. Bu ücret nedeniyle faturam beklediğimden çok daha yüksek gelmiştir ve bu üyeliği bilerek/almak isteyerek yaptığımı düşünmüyorum. Söz konusu 259 TL’lik Google Play işleminin faturama yansıyan tutarının ip...

29 Ocak’ta Sefamerve internet sitesi üzerinden 34897437 numaralı siparişimle 1.199,90 TL tutarında bir takım satın aldım. Ürün, hiç elime ulaşmadan kargo sürecinde iade oldu ve sistemlerinde iade 7 Şubat’ta kendilerine teslim edilmiş görünüyor. İade talebim onaylı olmasına ve 9 Şubat’ta tarafıma “1...

Akbank Axess Gold Visa kredi kartımdan 28.02.2026 tarihinde, bilgim ve onayım dışında, 1.329 TL tutarında “üyelik ücreti” adı altında kesinti yapılmıştır. Bu işlemi ilk etapta göremedim, daha sonra ekstreme girdiğimde dün akşam kesildiğini fark ettim. Akbank müşteri hizmetlerini 444 25 25 numaralı ...

01.03.2026 tarihinde İş Bankası Maximum kredi kartım üzerinden, bilgim ve onayım dışında 1 TL tutarında bir harcama yapılmıştır. İşlem ekstreme “paratika/exxen.com.tr” açıklamasıyla ve saat 02:00 civarında yansımıştır. Bu esnada kartım ve kart bilgilerim fiziksel olarak bende bulunmaktaydı, herhangi...

Quick Sigorta üzerinden yapılmış olan trafik sigortası poliçemin iptali için 3–4 gündür uğraşıyorum ancak hiçbir şekilde sonuç alamıyorum. Poliçem acente üzerinden düzenlendi ve poliçe numaram 100000391183010’dur. Quick Sigorta müşteri hizmetlerine defalarca ulaşmayı denememe rağmen bir türlü irtib...

Uzun süredir cep telefonuma Kızılay tarafından onayım olmadan SMS gönderiliyor. Özellikle son bir yıldır, haftada birkaç kez tanıtım veya bağış amaçlı mesaj alıyorum ve bu durumdan rahatsız oluyorum. Kızılay ile daha önce SMS iptali için herhangi bir işlem yapmadım; ancak kişisel verim olan cep tel...

VakıfBank mobil uygulaması üzerinden 01.03.2026 tarihinde ihtiyaç kredisi kullandım. Krediyi kullandıktan yaklaşık yarım saat sonra cayma hakkımı kullanarak mobil uygulama üzerinden iptal işlemini gerçekleştirdim. Buna rağmen krediden alınan 5.670 TL tutarındaki dosya masrafı tarafıma iade edilmedi....

27.02.2026 tarihinde CepteTeb üzerinden 240.000 TL ihtiyaç kredisi kullandım ve bu işlem sırasında adı hayat sigortası olan bir sigorta yapılarak hesabımdan yaklaşık 8.000 TL kesinti gerçekleşti. Bu sigortaya ait poliçe numarası 71396173'tür. Bugün cayma hakkımı kullanarak bu hayat sigortasını iptal...

28 Şubat 2026 tarihinde saat 23:00–23:30 arasında bilgim ve onayım olmadan Exxen üzerinden adıma bir üyelik başlatılmış ve Enpara banka hesabıma bağlı sanal kredi kartımdan 599 TL tutarında işlem yapılmıştır. Exxen’e herhangi bir üyelik başvurusu yapmadım, tarafıma onay SMS’i, e-posta ya da bildirim...

Emlak Katılım Bankası üzerinden TOKİ başvurumun iptali sonrası iade edilmesi gereken yaklaşık 5.000 TL tutarındaki paramı internet üzerinden almaya çalışıyorum, fakat sistem sürekli hata veriyor. TOKİ tarafından verilen referans numarası ile işlem yapıyorum; TOKİ parasını yatırdığım IBAN’ı doğru gir...

28 Şubat günü Yapı Kredi banka kartımdan Epos Lidio isimli firma tarafından 969 TL tutarında, bilgim ve onayım olmadan işlem yapılmıştır. İşlem, yaklaşık 20 dakika önce gerçekleşmiş ve ben de az önce hesabımı kontrol ederken bu izinsiz çekimi fark ettim. Bu firmayla herhangi bir üyeliğim, alışveriş...

TOKİ kura başvurusu için 10.11.2025 tarihinde 5.000 TL ödemeyi havale/EFT yoluyla yaptım. Başvuru iptali sonrasında iade almak istediğimde, ne web sitesi ne de ATM kanalı üzerinden işlemimi tamamlayamıyorum. TOKİ’nin web sitesi üzerinden iade talebi oluşturmak istediğimde “sim kart değişikliği nede...