to read complaints and reviews, or file yours. 
TOKİ kura başvurusu için 10.11.2025 tarihinde 5.000 TL ödemeyi havale/EFT yoluyla yaptım. Başvuru iptali sonrasında iade almak istediğimde, ne web sitesi ne de ATM kanalı üzerinden işlemimi tamamlayamıyorum.
TOKİ’nin web sitesi üzerinden iade talebi oluşturmak istediğimde “sim kart değişikliği nedeniyle cep telefonunuza SMS iletimi yapılamamaktadır.” uyarısı çıkıyor ve bu nedenle işlem onay SMS’i alamadığım için ilerleyemiyorum. Bu kez ATM üzerinden iade almaya çalıştığımda ise, tam bankamatiklerinden Emlak Katılım seçeneğini kullanarak Garanti Bankası’ndaki IBAN’ıma aktarım yapmak istiyorum; ancak ekranda “İşleminize devam etmek istiyor musunuz? ” yazısı görünüyor ve sadece “iptal” seçeneği çıkıyor, işlem hiçbir şekilde tamamlanamıyor.
Yaklaşık 5 gündür bu sorun devam ediyor. Telefonla TOKİ iade tuşlaması yaptığımda numara değiştirdiyseniz veya operatör değiştirdiyseniz sim bloke olmuş olabilir diyorlar ancak 20 yıldır aynı numarayı kullanmaktayım. Herhangi bir çözüm üretilmiyor. Ben bu iadeyi yalnızca ilgili bankanın müşterisi olmadan, mevcut Garanti IBAN’ıma alabilmek istiyorum.
TOKİ ve ilgili bankadan, teknik sorunların giderilerek iade işleminin hızlı ve sorunsuz bir şekilde gerçekleştirilmesini, SMS onayı veya ATM adımlarındaki engelleyici uyarıların kaldırılmasını ve 5.000 TL’lik başvuru bedelimin Garanti Bankası IBAN’ıma iade edilmesini talep ediyorum.
TOKİ kura başvurusu için 24 Kasım tarihinde 5.000 TL ödedim. Daha sonra bu tutarın iadesi için mobil bankacılık üzerinden IBAN ile işlem yapmaya çalıştım ancak sistem sürekli “bilgilerinizi kontrol edin” uyarısı veriyor. Bilgilerimi defalarca doğru girmeme rağmen işlem gerçekleşmiyor ve iademi alamı...
TOKİ’nin 500.000 konut projesi kapsamında Mersin ili için başvuruda bulundum ve 12.11.2025 tarihinde verilen IBAN’a Garanti Bankası hesabımdan havale yoluyla 5.000 TL ödeme yaptım. İşleme ait referans numaram 5081****56’dır. Başvurum sonuçlanmadığı için, şartlarda belirtildiği üzere paramın iadesin...
Halkbank üzerinden gerçekleştirilen TOKİ başvurumla ilgili 5.000 TL’lik ödemem konusunda sorun yaşıyorum. TOKİ tarafından açıklanan kurada tarafıma konut çıkmadı, ancak ödediğim 5.000 TL’yi geri almaya çalıştığımda sistemden işlem yapamıyorum. İade işlemi için web sitesi üzerinden, herkesin kulland...
Emlak Katılım Bankası üzerinden Samsun’daki TOKİ projesine başvuru için 5.000 TL ödeme yaptım. Başvuru iptali sonrasında bu tutarın iadesi için online iade sistemini yaklaşık iki hafta boyunca düzenli olarak kullanmaya çalışıyorum; ancak sistem her seferinde IBAN bilgilerimin eksik ya da hatalı giri...
TOKİ’nin internet sitesi üzerinden kura başvurusu için ödediğim tutarın iadesini almaya çalışıyorum ancak 19.01.2026 tarihinden bu yana sistem bana sürekli “IBAN hatalı” uyarısı veriyor. Hangi IBAN’ı girersem gireyim aynı hatayı alıyorum. İadenin yatmasını istediğim IBAN tamamen bana ait olmasına ra...
Yorumlar