to read complaints and reviews, or file yours.ATM'de 2100 TL Yatırdım, 1900 TL Sayıldı Ve İade Gelmedi
25.02.2026 tarihinde saat 14.00–14.15 arasında İzmir Karabağlar Üçkuyular, i̇nönü Caddesi üzerindeki, seri numarası S1A07400 olan Halkbank ATM’sinden Yapı Kredi kredi kartıma borç ödemesi yapmak için 2.100 TL yatırdım. ATM, yatırdığım paranın 1.900 TL’sini saydı, ben de eksik sayım olduğunu fark edince işlemi iptal ettim. İşlemi iptal ettiğimde “paranız iade edilemedi” uyarısını aldım ve para ATM’nin içinde kaldı, tarafıma herhangi bir iade gerçekleşmedi.
Olayın ardından Yapı Kredi müşteri hizmetlerini aradım, ancak ayrıca Halkbank’a kayıt açtırmama gerek olmadığı söylendi. Buna rağmen param hâlâ hesabıma veya kartıma geçmedi, ATM’de kalan tutar iade edilmedi.
Halkbank ATM’sinde meydana gelen bu sorun nedeniyle mağduriyet yaşıyorum. 2.100 TL’nin eksiksiz şekilde kredi kartıma iade edilmesini ve işlemin bir an önce incelenmesini talep ediyorum.
ATM'den 2.100 TL yatırdım, ancak sadece 1.900 TL sayıldı ve kalan 200 TL iade edilmedi. İşlemi iptal ettim, fakat para iade edilemedi uyarısı aldım. 10 gün geçti ve hâlâ kartıma yansımadı, bu durumu kötü değerlendiriyorum.
