Hayat Sigortası Kesintisi İptal Edilemiyor, 8 Bin TL İade Talebi

Onur

TEB

01 Mart 01:49

474

27.02.2026 tarihinde CepteTeb üzerinden 240.000 TL ihtiyaç kredisi kullandım ve bu işlem sırasında adı hayat sigortası olan bir sigorta yapılarak hesabımdan yaklaşık 8.000 TL kesinti gerçekleşti. Bu sigortaya ait poliçe numarası 71396173'tür. Bugün cayma hakkımı kullanarak bu hayat sigortasını iptal ettirmek ve kesilen tutarın iadesini almak istiyorum.

Öncelikle mobil uygulama üzerinden sigorta iptali veya cayma hakkı ile ilgili herhangi bir menü ya da işlem adımı aradım fakat bulamadım. Ardından müşteri hizmetlerini aradığımda ise mobil şifrem olmadığı gerekçesiyle müşteri temsilcisine bağlanmama izin verilmedi ve bu nedenle talebimi kimseye iletemedim.

Yasal cayma süresi içerisinde olmama rağmen ne uygulama üzerinden ne de müşteri hizmetleri aracılığıyla sigortayı iptal ettiremiyorum. Poliçe numarası 71396173 olan hayat sigortamın cayma hakkım kapsamında derhal iptal edilmesini ve kredi kullanımı sırasında kesilen yaklaşık 8.000 TL tutarın hesabıma iadesini talep ediyorum.

TEB

01 Mart 11:18 (Şikayetten 9 saat sonra)

Değerli Müşterimiz, sikayetvar.com sitesine ilettiğiniz mesajınız Bankamıza ulaşmış olup, en kısa sürede tarafınıza bilgi verilecektir. Saygılarımızla, TEB

Yorum yazabilmek için Giriş Yap ya da Üye Ol.

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Nuri sonuçtan çok memnun

Çözüldü

TEB Kredili Hayat Sigortası İptali Ve 17.000 TL Prim İadesi Talebi

Nuri

TEB

05 Şubat 16:42

575

"Hızlı dönüş ve talebimin çözümlenmesi için teşekkürler"

İbrahim sonuçtan hiç memnun değil

Onayım Dışında Zorunlu Tutulan Hayat Sigortası Nedeniyle Mağduriyet

İbrahim

TEB

16 Aralık 2025 10:49

3.308

28.11.2025 tarihinde TEB Cep Mobil uygulaması üzerinden ihtiyaç kredisi kullandım. Kredi kullanımı sırasında hayat sigortası bana zorunlu bir ürünmüş gibi sunuldu ve onayım dışında, kredi kullanımının şartıymış gibi gösterilerek hayat sigortası primi tahsil edildi. Hayat sigortasının mevzuat gereği ...

Burhanittin sonuçtan hiç memnun değil

TEB Hayat Sigortası İptali Talebim Sonuçlandırılmıyor

Burhanittin

TEB

01 Ağustos 2025 11:35

1.607

CepteTeb mobil şubeden 26.02.2025 tarihinde 250.000 TL ihtiyaç kredisi çektim. Buna bağlı olarak 8.155 TL hayat sigortası primi kesildi (poliçe no: 61863070). Defalarca CepteTeb mobil şubeden başvurmama rağmen sigorta iptali yapılmadı. BDDK Tebliğleri ve 6502 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkındaki ...

Burhan sonuçtan çok memnun

Çözüldü

Hayat Sigortası İptal Talebi Ve Haksız Kesinti

Burhan

TEB

16 Nisan 2025 01:45

2.098

16.04.2025 tarihinde TEB Bankası CepteTeb uygulamasından 250.000 TL tutarında ihtiyaç kredisi kullandım. Karşılığında hesabımdan 9.560,26 TL tutarında...

hayat-sigortasi-iptal-talebi-ve-haksiz-kesinti-1.pdf

Cengiz sonuçtan çok memnun

Çözüldü