Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
ID:35329864
1
Bekir sonuçtan hiç memnun değil

İzinsiz Playweez Üyeliği Ve 279 TL Ücretlendirme İadesi Talebi

profile
Bekir
Türk Telekom
02 Mart 00:58
219

27.02.2026 tarihinde, hiçbir onayım ve bilgim olmadan 0551********14 numaralı Türk Telekom faturalı hattım üzerinden Playweez adlı servis aracılığıyla toplam 279 TL tutarında ücretlendirme yapıldığını fark ettim. Herhangi bir oyun, uygulama ya da abonelik başlatmadım, bu servise bilerek ve isteyerek kayıt olmadım, tarafıma gelen bir onay mesajını da kabul etmedim ve zaten herhangi bir onay mesajı da almadım. Buna rağmen bu tutar, sonraki döneme ait faturamda yer almaktadır.

Konu ile ilgili olarak 1 Mart tarihinde Türk Telekom müşteri hizmetlerini arayarak şikayetimi ilettim ve ilgili Playweez üyeliğinin iptali talebini oluşturttum. Ancak bu işlem, tamamen iznim ve onayım dışında başlatıldığı için sadece iptal edilmesi benim için yeterli değildir.

İznim ve onayım olmadan başlatılan bu işlemler nedeniyle Playweez üzerinden yapılan tüm ücretlendirmelerin iptal edilmesini, toplam 279 TL’nin tarafıma iade edilmesini ve hattım üzerinden bu servise ait mevcut veya görünmeyen tüm aboneliklerin tamamen sonlandırılmasını talep ediyorum. Ayrıca bundan sonra hattımda benim açık, net ve yazılı/onaylı talebim olmaksızın bu şekilde herhangi bir abonelik veya servis başlatılmamasını istiyorum.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Türk Telekom Üzerinde İzin Dışı Playweez Aboneliği Ve 279 TL Ücret İadesi Talebi

profile
Kamil
Türk Telekom
31 Ocak 14:34
411

18.01.2026 günü Türk Telekom hattıma, Playweez adlı oyun sitesi üzerinden “üyelik/aktivasyon” yapılmış gibi bir işlem tanımlandığına dair bilgi aldım. Böyle bir servise kesinlikle kendi isteğimle üye olmadım, herhangi bir siteye girip onay vermedim; buna rağmen Playweez aboneliği başlatılmış ve Türk...

turk-telekom-uzerinde-izin-disi-playweez-aboneligi-ve-279-tl-ucret-iadesi-talebi-2.jpg
turk-telekom-uzerinde-izin-disi-playweez-aboneligi-ve-279-tl-ucret-iadesi-talebi-1.jpg

İzinsiz Playweez Aboneliği Ve 279 TL Ücret İadesi Talebi

profile
Ömer
Türk Telekom
01 Mart 12:59
163

19.02.2026 tarihinde saat 15:13’te, hiçbir onayım ve bilgim olmadan Playweez adlı servis üzerinden Türk Telekom faturalı hattım 0541 xxx xx xx üzerinden bir abonelik başlatıldığına dair SMS aldım. 28.02.2029 tarihli faturamın yüksek gelmesi üzerine yaptığım incelemede Playweez abonelik hizmetini gör...

Türk Telekom'da İzinsiz Playweez Aboneliği Ve Ücret İtirazı

profile
Serkan
Türk Telekom
29 Ocak 00:28
364

Türk Telekom hattımda, bilgim ve onayım olmadan Playweez isimli servis üzerinden bir abonelik başlatıldığını, 28.01.2026 tarihinde faturamı kontrol ederken fark ettim. Hattım faturalı ve bu servisle ilgili daha önce bana herhangi bir onay SMS’i ya da bilgilendirme mesajı gelmedi. Herhangi bir taleb...

1 Destek

İzinsiz Playweez Aboneliği Sonrası 279 TL Ücret İadesi Talebi

profile
Aydın
Türk Telekom
07 Şubat 12:47
545

06.02.2026 tarihinde Türk Telekom hattıma, Playweez isimli oyun sitesi üzerinden yapılmış gibi görünen bir “üyelik/aktivasyon” işlemi tanımlandığına dair bilgilendirme aldım. Bu servise kendi isteğimle kesinlikle üye olmadım, herhangi bir siteye girip onay vermedim; buna rağmen Playweez aboneliği ba...

İzinsiz Playweez Aboneliği Ve 558 TL Kesintisi İçin Geri Ödeme Talebi

profile
Mustafa
Türk Telekom
16 Şubat 17:49
323

Türk Telekom hattım üzerinden Playweez isimli bir servis için bilgim ve onayım olmadan abonelik başlatılmış ve hattımdan iki ay üst üste 279 TL olmak üzere toplamda 558 TL ücret kesilmiştir. 2026 Ocak ayı içinde başlayan bu kesintileri, 16.02.2026 tarihinde faturamı detaylı kontrol ederken fark etti...

izinsiz-playweez-aboneligi-ve-558-tl-kesintisi-icin-geri-odeme-talebi-4.jpg
izinsiz-playweez-aboneligi-ve-558-tl-kesintisi-icin-geri-odeme-talebi-3.jpg
izinsiz-playweez-aboneligi-ve-558-tl-kesintisi-icin-geri-odeme-talebi-2.jpg
izinsiz-playweez-aboneligi-ve-558-tl-kesintisi-icin-geri-odeme-talebi-1.jpg

Video Şikayetler Tümünü Gör

Türk Telekom Fatura Şikayeti videonun kapak resmi

Türk Telekom Fatura Şikayeti

profile
Nevzat
Türk Telekom Cihaz Borcu Faizi! videonun kapak resmi

Türk Telekom Cihaz Borcu Faizi!

profile
Oğuzhan
Türk Telekom Sorunu Yaşıyorum. Bütün Vaatler Yalan videonun kapak resmi

Türk Telekom Sorunu Yaşıyorum. Bütün Vaatler Yalan

profile
Enise
Türk Telekom Alacaklı Olduğum Halde Paramı İade Etmiyor! videonun kapak resmi

Türk Telekom Alacaklı Olduğum Halde Paramı İade Etmiyor!

profile
Ozan
Türk Telekom Haksız Uygulama Üyelik İşlemi videonun kapak resmi

Türk Telekom Haksız Uygulama Üyelik İşlemi

profile
Hamza
Türk Telekom Fazla Fatura Ücreti Kesiliyor videonun kapak resmi

Türk Telekom Fazla Fatura Ücreti Kesiliyor

profile
Cihat

Öne Çıkan Konular

Türk Telekom Fatura Türk Telekom Fatura abonelikler Türk Telekom telekom müşteri hizmetleri Türk Telekom uygulaması Türk Telekom alacak Türk Telekom arıyor Türk Telekom abonelikler Türk Telekom servis Türk Telekom onay mesajı
Benzer Şikayet Yaz

Türk Telekom Kategorileri