Denizbank Kredi Kartı Yıllık Ücreti İptali ve Tam İadesi Talebi

Denizbank’a ait sonu 0502 ile biten kredi kartıma, 24.02.2026 tarihinde 1.049,50 TL tutarında yıllık kart ücreti yansıtılmıştır. Ekstreye yansıtılan bu kart ücretinin, ilgili kanun hükümleri gereği ve herhangi bir ek şarta bağlanmaksızın iptal edilerek tarafıma ivedilikle iade edilmesini talep ediyorum. Aksi takdirde kartımı kullanıma kapatacağımı açıkça belirtmek isterim.

Tüketici kanunu’nun 28 Mayıs 2014 tarihli 31. Maddesinin 3. Fıkrası, kart çıkaran kuruluşların tüketicilere yıllık üyelik aidatı ve benzeri isim altında ücret tahsil etmedikleri bir kredi kartı türü sunmak zorunda olduğunu açıkça hükme bağlamaktadır. Ayrıca yargıtay başkanlığı 13. Hukuk dairesi’nin 2011/4736 esas ve 2011/11579 sayılı kararı ile 125. Madde ve hukuk genel kurulu’nun 2010/1-93-88 sayılı kararı uyarınca, yıllık kart ücreti adı altında kesilen bedellerin geriye dönük olarak da iadesi gerektiğine ilişkin kesin hükümler bulunmaktadır.

Bu kanun ve yargı kararlarına dayanarak, bugüne kadar kartımdan tahsil edilen tüm aidat ücretlerinin eksiksiz şekilde tarafıma iadesini, mevcut yıllık kart ücretinin aynı gün içerisinde iptal edilerek hesabıma geri yatırılmasını ve işlem sonucunun SMS ve e-posta yoluyla tarafıma bildirilmesini talep ediyorum. Aksi halde, ücret iadesi için Tüketici Hakem Heyeti’ne başvuracağımı ve mağduriyetimin giderilmemesi durumunda kartımın tamamen iptali için bankanıza ayrıca başvuruda bulunacağımı bildiriyorum.