İptal Edilen 1089 TL'lik Siparişin İadesi Yapılmadı
"Bugün Riva İstanbul tarafından arandım ve Para iadem yapıldı."
"Bugün Riva İstanbul tarafından arandım ve Para iadem yapıldı."
16 Temmuz’da Trendyol üzerinden DeFacto satıcısından 500 TL’den 200 TL’ye düşmüş bir bluz sipariş ettim. Ürün indirime g...irmiş olduğu için bu fiyattan satın aldım ve siparişim onaylandı. 20 Temmuz’da ise Trendyol’dan 11419264004 numaralı siparişimin iptal edildiğine dair bir mail aldım. Mailde tedar
Tom Bank’tan yaklaşık bir buçuk ay önce almış olduğum Hadi Black kredi kartımdan, daha kartı yeni kullanmaya başlamışken... 20’sinde 1.000 TL tutarında yıllık kart ücreti kesildi. Kartı alırken bu kadar kısa sürede ve bu tutarda bir yıllık kart ücreti yansıtılacağı bana açıkça belirtilmemişti. Kesinti
Media Markt Kentpark mağazasından yaklaşık bir yıl önce Dyson Humidify+Cool model hava temizleyici satın aldım. Satın al...ma sırasında bana 5 yıllık ek kasko satıldı ve özellikle filtrenin bu süre içinde iki kez ücretsiz değiştirilebileceği, bu kaskonun esas amacının da yedek filtre temini olduğu söyl
12 Temmuz 2026 tarihinde GS Plus hesabımdan yaklaşık 2.200 TL tutarında yıllık Premium üyelik ücreti çekildi. Ancak üyel...iğimi devam ettirmek istemiyordum ve mobil uygulamada üyelik iptali için herhangi bir seçenek bulunmuyordu. Bu nedenle istemediğim halde yenilenmiş bir üyelik ve kartımdan çekilen
Toroslar Elektrik Dağıtım’ın Hatay ili Payas ilçesi Karacami Mahallesi Sarmaşık Sokak No:31/6 adresindeki elektrik abone...liğimin iptali ile ilgili yaşadığım sorunu paylaşmak istiyorum. Eski adresimdeki aboneliğimi sonlandırmak için 13 Temmuz tarihinde e-Devlet üzerinden iptal başvurusu yaptım. Buna
ÖSYM Başkanlığı tarafından yürütülen 2026 KPSS Lisans sınavına 13 Temmuz tarihinde internet üzerinden başvuru yaptım ve ...başvuru ücretini banka üzerinden ödedim. Ancak aynı yıl içerisinde hem lisans hem de ortaöğretim düzeyinde sınava girilemediğini bilmediğim için, henüz lisans düzeyinden mezun olma
"Müşteri hizmetlerinden oğuzhan bey aradı sorun çözüldü kendilerine teşekkür ediyorum"
19 Temmuz 2026 tarihinde saat 20:00 kalkışlı Samsun–İstanbul seferi için Ge...nç Turizm firmasından Obilet üzerinden iki kişilik bilet aldım. Bileti aldı
Trendyol Plus üyeliğim üzerinden Exxen üyeliği almıştım. Trendyol Plus üyeliğimi 23 Mayıs 2026 tarihinde iptal ettim ve ...mail ile de iptal edildiğine dair bilgilendirme aldım. Buna rağmen son 2 aydır her ayın 20’sinde kartımdan “Exxen Dijital İstanbul TR” adına 275 TL üyelik ücreti çekilmeye devam ed
10.07.2026 tarihinde çocuklarım için üç adet tek kişilik, kendim için ise bir adet çift kişilik olmak üzere toplam dört ...yatak satın aldığımı düşünerek kredi kartımdan ödeme yaptım. Ödeme kartımdan tahsil edildi ve dört taksite bölündü. Tahmini teslim süresi de üç gün önce olarak görünüyordu. Ancak a
Türk Telekom ev interneti aboneliğimde 29.05.2026 tarihinde internetim bir anda kesildi. O gün gelir diye müşteri hizmet...lerini aramadım, ancak hizmet düzelmeyince daha sonra arıza kaydı oluşturdum. 8861421194 numaralı hattım için SMS ile arıza kaydımın alındığı, teknik ekiplerin inceleme başlattığı
Tatilbudur üzerinden 08.11.2026–11.08.2026 tarihleri için Boheme Bungalow Sapanca tesisine, 42.800 TL tutarında ve 5465*...**90 numaralı bir rezervasyon yaptım. Rezervasyonumu kredi kartı ile 3 taksit şeklinde gerçekleştirdim. Ancak herhangi bir iptal talebim olmamasına rağmen rezervasyonum firma taraf
Getir üzerinden 21 Temmuz saat 00:03 civarında Dois Döner’den yanlışlıkla yemek siparişi verdim ve hemen ardından sipari...şi uygulama üzerinden iptal ettim. Buna rağmen Getir geç tepki verdiği için restoran siparişi iptal etmemiş, sistemde siparişi “teslim edildi” olarak göstermiş ve 385 TL’lik ücret
Mısır Turları adlı tur firması ile balayı tatili için anlaştım. Kendisini tercih etmemdeki en büyük sebep, sosyal medyad...a paylaştıkları samimi ve güler yüzlü yaklaşımlarıydı. İlk görüşmelerimiz gerçekten olumlu geçti ve bu güvenle toplam 1500 USD’lik tura karar verdik, 750 USD’yi peşin ödedim, kalan
20.07.2026 tarihinde saat 13:02’de telefonuma Güvence Hesabı’ndan geldiği belirtilen bir SMS ulaştı. Mesaj içeriğinde, 0...34 PC 6509 plakalı araç için adıma düzenlenmiş bir trafik sigortası poliçesi bulunduğu, bu poliçenin 03.08.2026 tarihinde sona ereceği ve kanun gereği yenilenmesi gerektiği yazıyor
Eminevim Sakarya şubesi aracılığıyla araç satın aldım. Aracı daha sonra satmak istediğimde tüm borçlarımı ödedim ve arac...ı sattım. Buna rağmen araç üzerindeki sigorta ve kasko poliçelerinin kalan süresine ait iadenin tarafıma yapılmasını aylardır bekliyorum. Şube ve müşteri temsilcileriyle defalarca
22.07.2026 gecesi saat 22.56 civarında Aydın Mimar Sinan Şubesi Burger King’den verdiğimiz siparişte ciddi bir sorun yaş...adık. İlk siparişimizi verdiğimizde sipariş şirket tarafından iptal edildi, kurye ürünleri geri götüreceğini söyleyip götürdü. Bunun üzerine aynı ürünleri tekrar sipariş etmek zoru
20.07.2026 tarihinde saat 17.57’de kendilerini Garanti BBVA’nın sigorta birimi gibi tanıtan 0 850 533 38 56 numaralı hat...tan cep telefonum arandı. Garanti BBVA’nın resmi sesli yanıt sistemiymiş gibi kurgulanmış bir akışla, sağlık sigortası poliçemin iptali ya da devamı için yönlendirildiğim söylendi
Garanti Bankası hesabımdan hiç tanımadığım bir kişiye yanlışlıkla para transferi yaptım. Şu an için tutar 300 TL ve işle...min iptal edilmesi veya karşı tarafla iletişime geçilerek tutarın tarafıma iade edilmesi için yardım almak istiyorum. Yaşadığım bu durumda acil olarak müşteri hizmetlerine bağlanm
Pegasus ile İstanbul’dan Elazığ’a olan uçuşumda ciddi mağduriyet yaşadım ve tüm masraflarımın karşılanmasını talep ediyo...rum. 19 Temmuz pazar sabahı saat 06:45 İstanbul – Elazığ uçuşumuz için havalimanına uçuşa yaklaşık 1–1,5 saat kala gittik. Check-in işleminin yapılmış olduğu, ancak okuma yazması
20.07.2026 günü saat 21.30 civarında Türk Hava Yolları uygulamasını Play Store’dan indirip önce çağrı merkezi üzerinden ...canlı görüşmeyle bilet almak istedik. Telefonda bilet almak istediğimizde bizden “hizmet bedeli” adı altında 350 TL talep ettiler. Bunun üzerine bu ek ücreti ödememek için biletimi


Türk Telekom mobil hattımı ailece ortak hatta taşıdığımız süreçte, tarafıma eksik ve yanıltıcı bilgi verilmesi nedeniyle... Ağustos 2026 fatura döneminde 600 TL civarında paket aşım ücreti yansıtıldı. Hattımda internet kullanımım devam ederken paketimin bittiğine dair bilgilendirme ve sonrasında uygula
Beauty Plus uygulamasını deneme sürümü olarak kullanırken, onayım olmadan kartımdan 999,99 TL çekilerek 1 yıllık aboneli...k başlatıldığını fark ettim. Herhangi bir şekilde ücretli aboneliği onaylamadığım halde Google Play üzerinden Beauty Plus adına bu tutarda işlem yapılmış ve hesabıma yansıtılmıştır
Eşimin Türk Telekom’a ait, sonu 3213 ile biten mobil hattında Değerli Prime 60 GB paketini, önceki paketiyle aynı içerik...te olduğu ve içinde sınırsız uygulama bulunduğu özellikle belirtilerek bugün itibarıyla taahhüt yenilemesiyle yeniden başlattık. Satış sırasında Youtube.com, Facebook, X ve Instagr