İzin Alınmadan Mezoterapi Paketi Satışı Ve Zorunlu Ödeme İptali Talebi
Viva Time Güzellik Merkezi Sultangazi şubesine 12–13 Haziran tarihleri arasında lazer seansı için gittiğimde, ben aslında mezoterapi dahi istemezken bana mezoterapi paketi satılmış ve kartımdan fiyatı net olarak söylenmeden çekim yapılmıştır. Ben bu işlemi ve paketi talep etmediğim halde, yoğun baskı yaparak aceleyle imza attırdılar, işlem ve paket benim özgür irademle alınmış bir karar değildir. Üstelik işlem fahiş bir fiyattan yapılmış, hatta orada çalışan personel bile “bu fiyat çok değil mi” derken ağzından kaçırmış, buna rağmen özellikle kendisini bana işletmenin sahibi olarak tanıtan D**** isimli çalışan kendi kafasına göre hareket ederek bu tutarda işlem yapmıştır. Hatta bu süreçte zorla banka hesaplarıma dahi girmeye çalışmışlar, tamamen baskı altında bırakılmış hissedilmiştir.
Sonrasında durumu fark edip merkeze ve yetkililere ilettim, iade talebinde bulundum ancak hiçbir şekilde yardımcı olmayacaklarını söyleyerek iade yapamayacaklarını belirttiler. Bilgim ve özgür rızam dışında yapılan bu işlemin iptal edilmesini ve kartımdan çekilen tutarın eksiksiz şekilde iade edilmesini istiyorum. Paramın derhal ve eksiksiz iade edilmemesi halinde, hem idari hem de hukuki tüm yollara başvuracağımı ve sürecin resmi merciler önünde takipçisi olacağımı özellikle belirtmek istiyorum.
Ayrıca bu kurumun uygulamalarının ve satış yöntemlerinin yetkili merciler tarafından detaylı şekilde incelenmesini, benzer durumların başka kişilerin de başına gelmemesi için gerekli adımların atılmasını ve mağduriyetimin tez vakitte giderilmesini talep ediyorum.
