iptali

İndekskitap.com üzerinden pazar günü toplam 1.056,55 TL tutarında bir alışveriş yaptım. Yaklaşık 10 dakika sonra yanlış ...kitap aldığımı fark edip hiç beklemeden siparişi iptal ettim. Sipariş numaram 1783884726G4Nf7’dir. Pazartesi sabahı tarafıma, siparişimin iptal edildiğine ve ücret iademin 2 ile 1...

GetirYemek üzerinden verdiğim siparişte, restoranın siparişi onaylamasının hemen ardından yanlış ürün seçtiğimi fark ede...rek iptal talebinde bulundum. Sistem beni müşteri temsilcisine yönlendirdi ve siparişin iptali için restoranla görüşüleceği belirtildi. Ancak müşteri temsilcisine ulaşılması yakla...

15 Temmuz’da Vodafone abonesi olduğum 90 5**********29 numaralı hattıma, diğer Vodafone hattıma yükleyeceğim paketi yanl...ışlıkla bu hatta tanımlayarak 399 TL tutarında kolay paket yükledim. Bu nedenle bu hat için yüklenen paketin iptal edilmesini talep ediyorum. Konuyla ilgili olarak Vodafone ile il...

Türk Telekom faturasız mobil hat kullanıcısıyım. Uzun süredir Sil Süpür kampanyasından faydalanıyordum ancak son dönemde... getirilen “ek veri işleme” uygulamasını son derece rahatsız edici ve hukuka aykırı buluyorum. Türk Telekom işlemlerim için verdiğim izin dışında, verilerimin başka şirketlerle pay...

Digiturk beın Connect spor paketiyle ilgili olarak, onayım olmadan başlatılan üyelik ve sonrasında gönderilen faturalar ...nedeniyle şikayetçiyim. 26 Nisan tarihinde spor paketi için işlem yaparken son onayı bilerek vermedim ve bu nedenle herhangi bir üyelik satın almadığımı düşünüyordum. Bunun üzerin...

Türk Telekom üzerinden aldığım ev interneti hizmeti Nisan ayında bağlanmasına rağmen o günden beri sürekli sorunlu ve ço...ğu zaman kullanılamaz durumda. Haziran ayının başından itibaren ise tamamen kesildi, hiçbir şekilde internet hizmeti alamıyorum. Buna rağmen her ay düzenli olarak fatura ödüyorum v...

Dün akşam Malatya Güngör şubesi SD Döner’den telefonla sipariş verdim. Siparişi aldıklarında bana yarım saat içinde tesl...im edileceği söylendi, ben de bunu kabul ettim. Ancak aradan yaklaşık bir saat geçmesine rağmen siparişim gelmeyince tekrar aramak zorunda kaldım. Telefonla görüştüğüm kişi, sipar...

16.07.2026 tarihinde Kartal / İstanbul adresimde 1000 Mbps Turkcell Superonline ev interneti başvurusu yaptım. Başvurumd...an yaklaşık üç hafta sonra kurulum için ekipler eve geldi. Kuruluma gelen personel, daha başta mevcut internetimden memnun olup olmadığımı sorgulayan bir tavırla, işi yapmak isteme...

Hepsiburada üzerinden Modalife Mobilya firmasından 15 Haziran tarihinde alışveriş kredisi kullanarak Fibabanka aracılığı...yla iki adet üçlü koltuk‑kanepe siparişi verdim. Uzun süre hiçbir bilgilendirme yapılmadıktan sonra firma beni telefonla arayarak bulunduğum adrese teslimat yapamayacaklarını, bu n...

Türk Telekom mobil hattımda kampanya değişikliği sonrasında haksız bir ücretlendirme ile karşılaştım. 26 Haziran 2026 ta...rihinde müşteri hizmetleri tarafından aranarak tarifemi/kampanyamı değiştirdim. Ancak eski kampanyadaki kullanımımın on beş günü geçtiği gerekçesiyle, eski döneme ait faturanın tam...

Garanti Bankası’na bağlı banka kartıma tanımlı sanal kartımla yaptığım bir alışverişin iptali sonrasında oluşan iade tut...arı uzun süredir provizyonda bekletilmektedir. 14 Temmuz 2026 tarihinde Yves Rocher üzerinden verilen ve daha sonra iptal edilen 5278248 numaralı sipariş için 1.380,10 TL tutarında...

Yapı Kredi Bankası kredi kartımdan bana ait olmayan, yurt dışı kaynaklı bir internet harcaması yansıtıldığını fark ettim.... 16.07.2026 tarihinde hesap hareketlerimi kontrol ettiğimde, 14.07 tarihli 79,96 ABD doları tutarında bir işlem göründüğünü gördüm. Bu harcama tarafımdan yapılmamıştır ve kesinlik...

Vodafone faturalı hat kullanıcısıyken yurt dışından arama yaptığım söylenip 1700 TL fatura gelmiş, yurt dışına çıkışım o...lmadı; sistemlerinde hata var. Vodafone faturalı hat kullanıcısıyım. Hattımın yurt dışı kullanımı Vodafone uygulamasındaki “Yurt Dışı Ayarları” ekranında açıkça kapalı görünmesine ...

Eureko Sigorta’dan Haziran ayında Yunanistan seyahatim için seyahat sağlık sigortası poliçesi satın aldım. Poliçe tarih ...aralığı 15 Temmuz – 21 Temmuz olarak düzenlenmişti. Ancak daha sonra yurt dışı çıkışım iptal oldu ve bu seyahati hiç gerçekleştiremedim. Bunun üzerine 16 Haziran’da Eureko Sigorta...

Nuukofficial adlı Instagram sayfasından 27 Haziran tarihinde kredi kartımla bir etek takım siparişi verdim. 30 Haziran’d...a kargomun acil olduğunu, ürünün hemen kargoya verilip verilemeyeceğini sordum, o gün kargoya verileceği söylendi ancak bana herhangi bir takip kodu gönderilmedi. 1 Temmuz’da tekra...

Getir Finans’ın yüzde 2,89 faiz oranlı kredi kampanyasını görerek 17 Temmuz tarihinde müşteri oldum. Kampanyada belirtil...en 2,89 faiz oranına güvenerek başvuru yaptım; ancak uygulamaya girdiğimde 300.000 TL için 12 ay vadede yüzde 3,90 faiz oranı ile teklif çıktığını gördüm. Bu oran, kampanyada belir...

Vodafone’dan aldığım ev interneti hizmetinin taahhüdü bittiği için başka bir operatöre geçmek istedim ve bu nedenle Voda...fone internetimi kapattırdım. Ancak daha sonra internetimin kapanmadığını, hattımın keyfi şekilde kısıtlanıp tekrar açıldığını ve bunun sonucunda tarafıma 6.478,83 TL borç çıkarıld...

Türk Telekom mobil hattımda 15 Temmuz akşamı tamamen haksız olduğunu düşündüğüm bir internet kullanım ve aşım ücreti yan...sıtıldı. TT mobil uygulamasını kontrol ettiğimde paketimde 500 MB ve ayrıca Sil Süpür’den gelen 1 GB internet hakkımın görünüyor olmasına rağmen, paket bitimi SMS’i saat 18:49’da, ...

Konya Kadınhanı’nda bulunan ve 03409629 numaralı aboneliğimle kayıtlı olan evimde yaklaşık sekiz aydır kesinlikle ikamet... etmiyorum. Bu süre içinde eve hiç gidip gelmedim, elektriği de şartelden tamamen kapattım, herhangi bir kullanım, açma‑kapama ya da oturma durumu söz konusu değil. Evden ayrılmada...

5–7 Temmuz tarihleri için Ramada by Wyndham Çeşme Otel’e Net-Global çağrı merkezi üzerinden balayı konaklaması rezervasy...onu yaptırdım ve 10.596 TL ödeme gerçekleştirdim. Rezervasyon sırasında özellikle balayı için geleceğimizi belirttik. Çağrı merkezi balayı notunu otele ilettiğini söyledi, ancak ot...

Türkiye Hayat Emeklilik bireysel emeklilik sistemine 21.06.2025 tarihinde, Ziraat Bankası’ndan konut kredisi kullanırken... yönlendirilmem sonucu dahil oldum. Bana bu sistem anlatılırken her ay yaptığım ödemenin altın fonunda değerleneceği, birikim yapacağım ve bu şekilde avantajlı bir sistem olduğu sö...