Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
Ekrem Coşkun Döner Logo

Ekrem Coşkun Döner

Ekrem Coşkun Döner Logo
Ekrem Coşkun Döner

AiVarile Marka Karnesi

Son 1 yıl şikayet verisi, Ekrem Coşkun Döner tarafında personel davranışları sorununun öne çıktığını gösteriyor; müşterilerin kaba, sert ve küçümseyici bir üslupla karşılandığı belirtiliyor. Bunu %17 payla ilgilenilmediği bildirilen müşteri talepleri izliyor. %13'lük dilimde ise ürünlerin tadının ekşimiş veya aşırı yağlı olduğu aktarılıyor.


En Sık Karşılaşılan Şikayet Konuları

Şube Personelinin İletişim ve Davranış Sorunları

  • Kaba ve sert tutum: 30 şikayette personelin 'işimiz var, gelemeyiz' veya 'git onu esnafta ye' şeklinde kaba davrandığı belirtiliyor.
  • İlgisizlik ve görmezden gelme: 12 şikayette personelin güler yüzlü olmadığı, müşterileri görmezden geldiği ve talepleri geçiştirdiği bildiriliyor.

Ürün Kalitesi ve İçerik Yetersizlikleri

  • Tat ve koku bozuklukları: 9 şikayette dönerlerin ekşimiş, aşırı yağlı veya ağır kokulu olduğu ifade ediliyor.
  • Yetersiz porsiyon miktarı: 7 şikayette ürünlerin gramajının düşük olduğu, lavaşların boş kaldığı belirtiliyor.
  • Bayat ve pişmemiş ürünler: 7 şikayette etlerin çiğ olduğu, ekmeklerin bayat ve kurumuş olduğu aktarılıyor.

Şube Hijyen ve Gıda Güvenliği Bildirimleri

  • Ürünlerde yabancı madde: 7 şikayette yemeklerin içinden kıl, plastik, metal parça ve böcek çıktığı belirtiliyor.
  • Genel temizlik eksikliği: 7 şikayette masaların kirli olduğu, mutfakta siyahlaşmış kesim tahtaları bulunduğu bildiriliyor.
  • Personel hijyen ihlalleri: 4 şikayette personelin eldivensiz çalıştığı ve boneyi düzgün takmadığı ifade ediliyor.

Ödeme ve Tahsilat Hataları

  • Hatalı ücret tahsilatı: 7 şikayette aynı sipariş için iki kez ödeme alındığı veya Ticket kartla farklı fiyat uygulandığı belirtiliyor.
Siz de benzer sorunlar yaşadıysanız

Bu rapor, güncel şikayetler esas alınarak 8 Kasım 2026 tarihinde hazırlanmıştır.

Şikayetler

300 şikayet
Sonuçlarda ara...

Ekrem Coşkun Döner Konya Stadyumu’ndaki Hijyen Ve Sunum Sorunu

6

02.11.2026 tarihinde saat 13:30 civarında Konya Stadyumu’ndaki Ekrem Coşkun Etliekmek şubesine gittim. Sipariş verirken ...

Video Şikayetler

Ekrem Coşkun Döner Şikayetçiyim Midemiz Kalktı 3 Döner Almıştık!

Ekrem CoşkunDöner Şikayetçiyim Midemiz Kalktı 3 Döner Almıştık!

Profil fotoğrafı
Sude
Ekrem Coşkun Döner Çiği Olması Ve Pişmemiş Olması!

Ekrem CoşkunDöner Çiği Olması Ve Pişmemiş Olması!

Profil fotoğrafı
Mevlüt

Bildirim Olmadan Sipariş İptali Ve Canlı Destekte Yanıtsızlık

12

25 Ekim saat 14.48’de Yemeksepeti üzerinden Ankara Oğuzlar Mahallesi’indeki Ekrem Coşkun Döner şubesinden tavuk döner si...

Çocuklu Aileyi Görmezden Alan Personel Tutumu

50

05.10.2026 tarihinde Afyon – Konya yolu üzeri Çay mevkisinde bulunan Ekrem Coşkun tesisinizde şu anda yaşadığım bir duru...

Kırık Sandalye Nedeniyle Çocuğumun Parmağı Yaralandı

57

01.10.2026 tarihinde saat 18:00 civarında kızımla birlikte Eskişehir’deki Ekrem Coşkun Döner şubesine yemek yemek için g...

Masalarda Böcek Ve Personel Kıyafetlerinde Hijyen İhlali

77

22.09.2026 tarihinde çocuklarımla birlikte Eskişehir 2 Eylül Caddesi’indeki Ekrem Coşkun Döner şubesine yemek yemeye git...

Masalarda Böcek Ve Personel Kıyafetlerinde Hijyen İhlali
Masalarda Böcek Ve Personel Kıyafetlerinde Hijyen İhlali
Masalarda Böcek Ve Personel Kıyafetlerinde Hijyen İhlali

Ekrem Coşkun Döner Şubesinde Kaba Üslup Ve Yetersiz Hizmet

89

05.09.2026 tarihinde saat 15:00 civarında Bucak girişi Petrol Ofisi içindeki Ekrem Coşkun Döner şubesine ailemle birlikt...

Ekrem Coşkun Döner Şubesinde Kaba Üslup Ve Yetersiz Hizmet
Ekrem Coşkun Döner Şubesinde Kaba Üslup Ve Yetersiz Hizmet

Öne ÇıkanKonular

Hijyen Sorunu Ve Personelin Rahatsız Edici Tavırları

94

Bugün Konya Selçuklu kampüsünde bulunan Akkonak Dinlenme Tesisleri’indeki Ekrem Coşkun Döner şubenize yemek yemeye gitti...

Kurye Zili Konusunda Saygısız Ve Mahcup Edici Üslup Şikayeti

68

25 Ağustos 2026 tarihinde saat 20.09’da Yemeksepeti üzerinden Antalya Muratpaşa’daki Ekrem Coşkun Döner şubesinden sipar...

Donmuş Dönerli Tost Ve Dikkatsiz Personel

222

24.08.2026 tarihinde saat 14.00 civarında Konya Meram Tıp Fakültesi yanındaki Ekrem Coşkun şubesinden iki adet dönerli t...

Ekrem Coşkun Döner'de Sahte Tavuk Döner Ve Hijyen Eksikliği

89

Yemeksepeti üzerinden Ekrem Coşkun Döner’den verdiğim son siparişimde, tavuk döner olarak sipariş ettiğim ürünün tavuk o...

Ekrem Coşkun Döner'de Sahte Tavuk Döner Ve Hijyen Eksikliği
Ekrem Coşkun Döner'de Sahte Tavuk Döner Ve Hijyen Eksikliği
Ekrem Coşkun Döner'de Sahte Tavuk Döner Ve Hijyen Eksikliği

Menüde 330ml Yazıyor, 250ml Verildi Ve Çözüm Bekleniyor

122

Ekrem Coşkun Döner – Kent Plaza Konya şubesi Menü panosunda açıkça “Pepsi – Yedigün – Fruko 330 ml içecek çeşitleri: 50...

Menüde 330ml Yazıyor, 250ml Verildi Ve Çözüm Bekleniyor

Lezzetsiz İskender Kebap: Ketçap Tadındaki Sos Şikayetim

56

16 Temmuz 2026 akşamı Fethiye merkezde bulunan E**** Ç***** Döner şubesinde iskender yedim. Sunulan iskender, bugüne kad...

Kasiyerin Sipariş Değişikliği Talebine İlgisiz Yaklaşımı

68

29 Temmuz 2026 Çarşamba günü saat 17.30 civarında Düzce Beci şubenize geldim. Kasada görevli çalışanla yaşadığım tutum v...

Kola Eksikliği Ve Kaba Telefon Yanıtı

71

23 Temmuz günü saat 13.00 civarında Bodrum Turgutreis’te bulunan Ekrem Coşkun bayisinden telefonla paket sipariş verdim....

Yemekte Böcek Bulunması, Özür Dilememesi Ve Haksız Ücretlendirme

55

Ekrem Coşkun Afyonkarahisar Çay şubesinde az önce yemek yerken aldığım ürünün içinden örümceğe benzeyen bir böcek çıktı....

Yemekte Böcek Bulunması, Özür Dilememesi Ve Haksız Ücretlendirme

Kişisel Bilgilerin İzinsiz Kullanımı Ve WhatsApp Mesajları

178

İki gün önce Düzce merkezde bulunan Ekrem Coşkun şubesini telefonla arayarak sipariş verdim. Bu siparişin ardından, 30.0...

Dönerde Metal Parçası Çıkması Sağlık Riski Ve Özür İsteği

72

28.06.2026 tarihinde saat 13.05 sularında Karaman Merkez’deki Ekrem Coşkun Döner şubesinden yaklaşık 440 TL tutarında dö...

Sıkça Sorulan Sorular

Ekrem Coşkun Döner hakkında daha farklı bir soru ya da sorununuz varsa, buraya tıklayarak Şikayetvar'a yazabilirsiniz. Böylece sorununuzu hem marka hem de tüketicilerle paylaşabilirsiniz.

Ekrem Coşkun Döner Hakkında

2013 yılında Konya’da faaliyete geçen Ekrem Coşkun Döner, Türkiye genelindeki restoranları ve paket servis kanallarıyla hızlı servis sektöründe faaliyet gösteren bir gıda zinciridir. Marka, geleneksel et ve tavuk döner ürünlerinin yanı sıra çeşitli fırın ve tatlı alternatiflerini tüketicilere sunar.

Menü Seçenekleri

  • Döner çeşitleri: Ekmek arası, dürüm, pilav üstü ve İskender sunumlarıyla hazırlanan dana eti ve tavuk döner alternatifleri.
  • Köfte ürünleri: Ekmek arasında veya garnitürler eşliğinde porsiyon tabak olarak sunulan ızgara köfteler.
  • Geleneksel fırın ürünleri: Konya mutfağına özgü etlekmek, bıçak arası ve peynirli börek seçenekleri.
  • Dondurma çeşitleri: Farklı aromalarda hazırlanan dondurma alternatifleri.

Ekrem Coşkun Döner şubelerindeki veya paket servis siparişlerinizdeki deneyimlerinizi Şikayetvar’da paylaşabilirsiniz.

İletişim

  • Fevzi Çakmak Mh. Aslım Cd. No:38 A - B Atiker 1. San. Sit., Karatay, Konya