to read complaints and reviews, or file yours.
Moovit için son 1 yıl içinde kaydedilen 28 şikayetin ağırlık merkezini abonelik ücretlendirme sorunları oluşturuyor; kullanıcılar ücretsiz deneme süresi taahhüdüne rağmen kartlarından onaysız tahsilat yapıldığını belirtiyor. İkinci ağırlık noktası, sefer saatlerinin gerçekle uyuşmadığına dair bildirilen navigasyon hataları (%14,3) olarak kaydediliyor. Kullanıcılar, 143,99-280 TL arasında değişen ücretlerin iadesi için destek kanallarına ulaşamadıklarını ve taleplerinin yanıtsız kaldığını ifade ediyor.
Moovit uygulamasını kullanarak Ümraniye’deki 138b ve 139 numaralı otobüsleri beklerken ciddi mağduriyet yaşıyorum. Uygul...amada örneğin durağa 40 dakika kaldığı, sonra da “şimdi” geleceği görünüyor, ancak otobüs çoğu zaman hiç gelmiyor ve bir süre sonra sistemden tamamen kayboluyor. Bu durum birkaç k
Bursa Kestel bölgesinde çalışan 91 numaralı otobüs hattının saatleri uzun süredir bütün internet siteleri ve uygulamalar...da yanlış gösteriliyor. Özellikle 05.09.2026 tarihinde Moovit uygulamasında 91 numaralı otobüs için sabah 08:25 seferi göründüğü için durakta bu saate göre bekledim, ancak otobüs 0
Bugün Küçükçekmece’de bir durağa gitmek için Moovit uygulamasından yol tarifi aldım. Uygulama durağa yaklaşık bir dakika... kaldığını gösterirken beni neredeyse bir saat yürüttü, yanlış yollara soktu ve sonunda gittiğim yerde herhangi bir durak bulamadım. Bu süre boyunca sıcağın altında yürümek zorund
Movit isimli uygulamayı 29.06.2026 tarihinde yaklaşık saat 14.45 civarında App Store üzerinden indirdim. Uygulamada “1 h...aftalık deneme süresi” ifadesi yer almasına ve ben de denemeyi başlatmak için çıkan uyarıya onay vermeme rağmen, hesabımdan herhangi bir uyarı olmadan direkt olarak 1 yıllık abonel
11.06.2026 tarihinde saat 09:33 civarında Moovit uygulamasına girip bir adres tarifi ararken, uygulama telefonumu doğrul...amak için numaramı girmemi istedi. Numaramı yazdıktan sonra gelen doğrulama kodu sisteme otomatik olarak girildi. Yaklaşık bir dakika sonra 3699 kısa numarasından “11/06/2026 tarih
Moovit+ aboneliğim s**************@gmail.com adresine kayıtlıdır. Yakın zamanda yeni bir iPhone cihazına geçiş yaptım ve... uygulamaya giriş yapmaya çalıştığımda, sadece Apple Kimliğim olan s**********@icloud.com hesabıyla oturum açabildiğimi gördüm. Eski Gmail hesabımı telefonuma tekrar eklemek istemi
Bursa Kestel–Bursa Terminal hattında çalışan 91 numaralı otobüslerin sefer saatlerine uymaması sorununu yıllardır yaşıyo...ruz ve artık gerçekten bıktım. Moovit uygulamasında bu hat için 13:20, 14:20, 15:20 şeklinde saatler görünmesine rağmen, otobüsler bu saatlerde gelmiyor, şoförler adeta kafalarına
Moovit uygulamasını telefonuma indirerek içindeki satın alma ekranı üzerinden üyelik başlatmak istedim. Satın alma ekran...ının altında 7 gün ücretsiz deneme sunulduğu açıkça yazıyordu. Bu bilgiye güvenerek üyeliği başlattım, ancak aynı gün içerisinde hem uygulamayı hem de hesabımı tamamen sildim ve he
Moovit uygulamasında bir süre önce deneme üyeliği başlatmıştım ve yaklaşık 3–4 gün içinde uygulama üzerinden üyeliğimi i...ptal ettim. İptal sonrasında da bana herhangi bir ücret alınmayacağına dair bir bilgilendirme yazısı gelmişti. Buna rağmen 30.04.2026 tarihinde Denizbank kredi kartımdan 239,99 TL
Bugün saat 09.30 civarında Ateştuğla durağında ht1 otobüsünü beklerken, hem Moovit hem de İETT. İstanbul uygulamalarında... otobüsün saat 10.00’da geleceği bilgisi yer alıyordu. Oysa bu hat genelde her zaman olduğu gibi 09.33 gibi durağa geliyor. Uygulamalarda bu şekilde geç bir saat görünce işe geç ka
Moovit uygulaması üzerinden bilgim ve iznim dışında bir abonelik başlatıldığını fark ettim. Şubat ayından itibaren yıllı...k yaklaşık 290 TL tutarında, aylık da yaklaşık 30 TL civarında bir ücretlendirme görünüyor ve bu aboneliği ben onaylamadım. Abonelik telefon üzerinden tanımlanmış durumda ve henüz
Moovit uygulamasını telefonuma indirerek içinde yer alan satın alma ekranı üzerinden üyelik başlatmak istedim. Satın alm...a ekranının altında 7 gün ücretsiz deneme sunulduğu açıkça yazıyordu. Bu bilgiye güvenerek üyeliği başlattım ve aynı gün içerisinde hem uygulamayı hem de hesabımı tamamen sildim, h
20 Şubat tarihinde Moovit uygulamasını kullanarak Bostancı Sanayi durağında 19 numaralı otobüsü beklerken ciddi bir mağd...uriyet yaşadım. Uygulama, 19 numaralı otobüsün durağa geliş saatini 22.02 olarak gösterdiği için Android telefonum üzerinden bu bilgiye güvenerek buz gibi havada beklemeye başladım
Moovit mobil uygulamasını kullanarak ER1 hattını takip ediyorum; ancak uzun süredir ciddi sorunlar yaşıyorum. Uygulamada...ki canlı konum özelliği çoğu zaman çalışmıyor, otobüsler belirtilen saatte durakta görünmüyor ve uygulamadaki bilgilerle gerçek durum kesinlikle uyuşmuyor. ER1 hattı, özellikle Ba
19.11.2025 tarihinde saat 07:45’te Moovit uygulamasında 7 günlük ücretsiz deneme başlatmak istemiştim. Ancak onayım olma...dan, sanki üyelik başlatılmış gibi kartımdan 209,99 TL ücret çekildi. İşlemi iPhone cihazımdan, App Store üzerinden gerçekleştirdim. Müşteri hizmetlerine ulaşmaya çalıştım fakat h
Moovit uygulamasını App Store üzerinden İstanbul’da indirdim ve 1 haftalık ücretsiz deneme için başvurdum. Ancak herhang...i bir uyarı veya bilgilendirme yapılmadan, gece saat 4’te 12 aylık abonelik ücreti olan 209,99 TL faturama yansıtıldı. Aboneliği iptal etmeye çalıştım fakat başarılı olamadım, daha
31.10.2025 tarihinde Moovit uygulamasında ciddi bir yanlış bilgilendirme ile karşılaştım. Varış noktam Torun Center’dı v...e uygulama bana m2 metro hattını kullanmamı, Şişli Mecidiyeköy durağında inip “Torun Center Çıkışı” ndan çıkabileceğimi önerdi. Ancak, durakta indiğimde böyle bir çıkışın olmadığın
24 Eylül tarihinde, herhangi bir uyarı yapılmadan Moovit uygulaması üzerinden Google Play aracılığıyla hesabımdan 143,99... TL abonelik ücreti çekildi. Aboneliğin ilk birkaç günü ücretsizdi ve ücretli olacağını fark etmedim. Aboneliğin aylık olduğunu düşünüyorum, ancak ücretli geçişle ilgili herhangi b
Moovit uygulamasında Kadıköy-Kiraztepe hattını anlık takip edebilmek için 09 Eylül 2025 tarihinde 143,99 TL ödeyerek Pre...mium üyelik satın aldım. Üyelik öncesinde, Premium olursam hattı anlık takip edebileceğim belirtildi. Ancak Premium olduktan sonra "bu hattın anlık takibi yok" uyarısı ile karşılaş
Movitte Premium aboneliğini 7 gün ücretsiz deneme olarak kullandım. Ancak 18 Eylül 2025 tarihinde, herhangi bir bilgilen...dirme yapılmadan kartımdan 143,99 TL ücret çekildi. Aboneliğimi iptal etmek ve para iadesi almak istiyorum, fakat müşteri hizmetleriyle iletişime geçebileceğim bir numara ya da des
İstanbul Kağıthane’de TM3 otobüs hattını kullanırken Moovit uygulamasında sürekli olarak yanlış otobüs saatleri gösteril...iyor. Özellikle bebekle birlikte durağa indiğimizde, uygulamada peş peşe iki otobüsün 7 dakika içinde geleceği belirtiliyor ancak durağa vardığımızda otobüsün süresi bir anda 10 da
Moovit uygulamasını ve web sitesini yıllardır kullanmaya çalışıyorum ancak her platformda (Android, iOS ve web) sürekli ...olarak mobil uygulamaya yönlendirme yapılıyor. Mobil uygulamayı ise aşırı ve rahatsız edici reklamlar nedeniyle kaldırmak zorunda kaldım. Alternatif erişim yolları neredeyse yok ve
Moovit uygulamasını iOS cihazıma indirdim ve denemek istedim. Uygulama, 1 aylık deneme sunmasına rağmen, daha uygulamayı... açamadan 209 TL tutarında abonelik ücretini telefon faturama yansıttı. Hiçbir şekilde uygulamayı kullanmadım ve abonelik işlemi gerçekleştiğini bile fark etmedim. Sonrasında heme
Moovit uygulamasında son bir hafta içinde iki kez, Antalya Pınar Caddesi ve Dumlupınar Bulvarı 14 numaralı otobüsle ilgi...li yanlış bilgilerle karşılaştım. Uygulama, otobüsün yönünü ve geçen otobüsleri hatalı gösteriyor. Bu durum hem benim hem de uygulamaya güvenen diğer kullanıcıların yanlış yönlendi
