to read complaints and reviews, or file yours.
Moovit şikayetçilerinin son 1 yıl içinde ilettiği şikayetlerde baskın sorun onaysız olduğu belirtilen ücret tahsilatları olarak öne çıkıyor; ücretsiz deneme süresi beklenirken doğrudan 209,99-240 TL arası yıllık ücret alındığı aktarılıyor. Şikayetçilerin %18'i rota yönlendirmelerinin hatalı olduğunu ve sefer saatlerinin gerçekle uyuşmadığını bildiriyor. %18'lik dilimde ise abonelik iptaline veya onaya rağmen kartlardan çekim yapıldığı belirtiliyor.
BURULAŞ’a bağlı Yıldırım–Vakıf güzergâhındaki 22c hattında, özellikle her gün sabah 09.30 seferinde uzun süredir ciddi g...ecikmeler yaşanıyor. Moovit uygulamasından saatine bakarak durağa gelmemize rağmen otobüs çoğu gün belirtilen saatte gelmiyor ve durakta uzun süre beklemek zorunda kalıyoruz. Bu du
15.10.2026 tarihinde Moovit üzerinden hiçbir onayım ve bilgim olmadan hesabımdan 248,27 TL tahsil edildi. Herhangi bir a...bonelik başlatmadım, uygulama içi satın alma yapmadım ve bu işlem için tarafıma ne bir onay ekranı ne de bilgilendirme iletisi gösterildi. İşlem dekontunda açıklama kısmında Moovi
08/10/2027 tarihinde BURULAŞ’a ait b5 Küçük Sanayi–Çamlıca hattında Bilginler 6 Caddesi güzergah durağında 22:27’den 23:...15’e kadar otobüs bekledim. Bu süre içinde güzergahtan geçmesi gereken 3 otobüs de durağa hiç uğramadı. Aktarma yaparak bineceğim diğer otobüsü de doğal olarak kaçırdım ve bir saat
4 Ekim 2026 Pazar günü sabah işe gitmek için Moovit uygulamasına güvenerek Küçükçekmece Aşık Veysel Caddesi üzerinden A4...7 kodlu minibüsü bekledim. Uygulama önce 6 dakika sonra geleceğini gösterdi, sonrasında süre 13 dakikaya, ardından da 12 dakikaya çıktı ve bu şekilde sürekli değişerek beni 07:00–0
18.09.2026 tarihinde saat 8’e doğru Samsun’da, Saat Kulesi durağından Samsun Şehir Hastanesi’ne gitmek için Moovit uygul...amasını kullandım. Uygulama üzerinden açıkça “Samsun Şehir Hastanesi” durağını seçtiğim halde, rota beni Samsun Eğitim ve Araştırma Hastanesi’nde indirilecek şekilde yönlendirdi.
Moovit uygulamasında 7 gün ücretsiz deneme butonu ile ilerleyerek üyelik başlattım. Amacım yalnızca deneme sürecini kull...anmaktı ancak işlem sonunda hiçbir onayım olmadan 12 aylık ücretli aboneliğe dönüştürülmüş görünüyor. 17 Eylül 2026 Perşembe günü başlayan bu işlem için 239,99 TL’lik tutarın fatur
Türk Telekom mobil hattımda 09.09.2026 sabahı saat 07:27’de “GB Aşkına” isimli bir abonelik hizmeti yanlışlıkla başlatıl...dı. Moovit isimli otobüs uygulamasını kullanırken “Hesabını etkinleştir” yazan yere yanlışlıkla tıklamam sonucunda bu abonelik açılmış. Abonelik başladığına dair 3699 numaralı gönd
Moovit uygulamasını kullanarak Ümraniye’deki 138b ve 139 numaralı otobüsleri beklerken ciddi mağduriyet yaşıyorum. Uygul...amada örneğin durağa 40 dakika kaldığı, sonra da “şimdi” geleceği görünüyor, ancak otobüs çoğu zaman hiç gelmiyor ve bir süre sonra sistemden tamamen kayboluyor. Bu durum birkaç k
Bursa Kestel bölgesinde çalışan 91 numaralı otobüs hattının saatleri uzun süredir bütün internet siteleri ve uygulamalar...da yanlış gösteriliyor. Özellikle 05.09.2026 tarihinde Moovit uygulamasında 91 numaralı otobüs için sabah 08:25 seferi göründüğü için durakta bu saate göre bekledim, ancak otobüs 0
Bugün Küçükçekmece’de bir durağa gitmek için Moovit uygulamasından yol tarifi aldım. Uygulama durağa yaklaşık bir dakika... kaldığını gösterirken beni neredeyse bir saat yürüttü, yanlış yollara soktu ve sonunda gittiğim yerde herhangi bir durak bulamadım. Bu süre boyunca sıcağın altında yürümek zorund
Movit isimli uygulamayı 29.06.2026 tarihinde yaklaşık saat 14.45 civarında App Store üzerinden indirdim. Uygulamada “1 h...aftalık deneme süresi” ifadesi yer almasına ve ben de denemeyi başlatmak için çıkan uyarıya onay vermeme rağmen, hesabımdan herhangi bir uyarı olmadan direkt olarak 1 yıllık abonel
11.06.2026 tarihinde saat 09:33 civarında Moovit uygulamasına girip bir adres tarifi ararken, uygulama telefonumu doğrul...amak için numaramı girmemi istedi. Numaramı yazdıktan sonra gelen doğrulama kodu sisteme otomatik olarak girildi. Yaklaşık bir dakika sonra 3699 kısa numarasından “11/06/2026 tarih
Moovit+ aboneliğim s**************@gmail.com adresine kayıtlıdır. Yakın zamanda yeni bir iPhone cihazına geçiş yaptım ve... uygulamaya giriş yapmaya çalıştığımda, sadece Apple Kimliğim olan s**********@icloud.com hesabıyla oturum açabildiğimi gördüm. Eski Gmail hesabımı telefonuma tekrar eklemek istemi
Bursa Kestel–Bursa Terminal hattında çalışan 91 numaralı otobüslerin sefer saatlerine uymaması sorununu yıllardır yaşıyo...ruz ve artık gerçekten bıktım. Moovit uygulamasında bu hat için 13:20, 14:20, 15:20 şeklinde saatler görünmesine rağmen, otobüsler bu saatlerde gelmiyor, şoförler adeta kafalarına
Moovit uygulamasını telefonuma indirerek içindeki satın alma ekranı üzerinden üyelik başlatmak istedim. Satın alma ekran...ının altında 7 gün ücretsiz deneme sunulduğu açıkça yazıyordu. Bu bilgiye güvenerek üyeliği başlattım, ancak aynı gün içerisinde hem uygulamayı hem de hesabımı tamamen sildim ve he
Moovit uygulamasında bir süre önce deneme üyeliği başlatmıştım ve yaklaşık 3–4 gün içinde uygulama üzerinden üyeliğimi i...ptal ettim. İptal sonrasında da bana herhangi bir ücret alınmayacağına dair bir bilgilendirme yazısı gelmişti. Buna rağmen 30.04.2026 tarihinde Denizbank kredi kartımdan 239,99 TL
Bugün saat 09.30 civarında Ateştuğla durağında ht1 otobüsünü beklerken, hem Moovit hem de İETT. İstanbul uygulamalarında... otobüsün saat 10.00’da geleceği bilgisi yer alıyordu. Oysa bu hat genelde her zaman olduğu gibi 09.33 gibi durağa geliyor. Uygulamalarda bu şekilde geç bir saat görünce işe geç ka
Moovit uygulaması üzerinden bilgim ve iznim dışında bir abonelik başlatıldığını fark ettim. Şubat ayından itibaren yıllı...k yaklaşık 290 TL tutarında, aylık da yaklaşık 30 TL civarında bir ücretlendirme görünüyor ve bu aboneliği ben onaylamadım. Abonelik telefon üzerinden tanımlanmış durumda ve henüz
Moovit uygulamasını telefonuma indirerek içinde yer alan satın alma ekranı üzerinden üyelik başlatmak istedim. Satın alm...a ekranının altında 7 gün ücretsiz deneme sunulduğu açıkça yazıyordu. Bu bilgiye güvenerek üyeliği başlattım ve aynı gün içerisinde hem uygulamayı hem de hesabımı tamamen sildim, h
20 Şubat tarihinde Moovit uygulamasını kullanarak Bostancı Sanayi durağında 19 numaralı otobüsü beklerken ciddi bir mağd...uriyet yaşadım. Uygulama, 19 numaralı otobüsün durağa geliş saatini 22.02 olarak gösterdiği için Android telefonum üzerinden bu bilgiye güvenerek buz gibi havada beklemeye başladım
Moovit mobil uygulamasını kullanarak ER1 hattını takip ediyorum; ancak uzun süredir ciddi sorunlar yaşıyorum. Uygulamada...ki canlı konum özelliği çoğu zaman çalışmıyor, otobüsler belirtilen saatte durakta görünmüyor ve uygulamadaki bilgilerle gerçek durum kesinlikle uyuşmuyor. ER1 hattı, özellikle Ba
19.11.2025 tarihinde saat 07:45’te Moovit uygulamasında 7 günlük ücretsiz deneme başlatmak istemiştim. Ancak onayım olma...dan, sanki üyelik başlatılmış gibi kartımdan 209,99 TL ücret çekildi. İşlemi iPhone cihazımdan, App Store üzerinden gerçekleştirdim. Müşteri hizmetlerine ulaşmaya çalıştım fakat h
Moovit uygulamasını App Store üzerinden İstanbul’da indirdim ve 1 haftalık ücretsiz deneme için başvurdum. Ancak herhang...i bir uyarı veya bilgilendirme yapılmadan, gece saat 4’te 12 aylık abonelik ücreti olan 209,99 TL faturama yansıtıldı. Aboneliği iptal etmeye çalıştım fakat başarılı olamadım, daha
31.10.2025 tarihinde Moovit uygulamasında ciddi bir yanlış bilgilendirme ile karşılaştım. Varış noktam Torun Center’dı v...e uygulama bana m2 metro hattını kullanmamı, Şişli Mecidiyeköy durağında inip “Torun Center Çıkışı” ndan çıkabileceğimi önerdi. Ancak, durakta indiğimde böyle bir çıkışın olmadığın
