internet

Şok Net üzerinden aldığım 100 Mbps internet hizmetimde uzun süredir hız düşüklüğü ve kopmalar yaşamaktaydım. Son olarak 2 gündür tamamen internetsizim, modemimde DSL ışığı yanmıyor ve bağlantı hiç gelmiyor. Kocaeli Kartepe’deki adresimde kullandığım bu hat için abonelik numaram 8505350363’tür. Arız...

Ziraat Bankası internet bankacılığı üzerinden oyun parası alımı için işlem yaparken yanlış doğrulama kodunu girdiğim için kartım bloke oldu. Bu sorun son 1 saat içinde gerçekleşti ve şu anda kartımı hiçbir şekilde kullanamıyorum. Konuyla ilgili müşteri hizmetlerini de aradım ancak hâlâ bir çözüm sa...

Antalya Kepez’de kullandığımız Vodafone ev internetimiz yaklaşık 15–20 gündür tamamen kesik ve bu süre boyunca hiçbir şekilde internet hizmeti alamıyoruz. Buna rağmen bize ne bir bilgilendirme yapıldı ne de arıza ile ilgili net bir açıklama verildi. Müşteri hizmetlerine defalarca ulaşmaya çalışmamı...

TurkNet internet aboneliğimde yaklaşık iki haftadır hiçbir bilgilendirme yapılmadan sürekli internet kesintileri, genel arızalar ve ciddi hız düşüşleri yaşıyorum. Günün her saatinde düzensiz şekilde kopmalar oluyor, bağlantı hiçbir şekilde stabil değil. Uzaktan çalışan biriyim ve bu sebeple günlerd...

İnternet bankacılığım nedensiz olarak bloke edildi. Bir EFT işlemi sonrası hesabıma erişemiyorum. Müşteri hizmetlerini aradığımda internet bankacılığı bloke işlemlerinin bankadan kaldırıldığını söylüyor. Böyle bir mağduriyet olmaz. Acil olarak internet bankacılığı bloke işlemimin kaldırılmasını tale...

Uzun yıllardır kullandığım Philips marka televizyonumda bir süredir akıllı özelliklerle ilgili ciddi sorunlar yaşıyorum. Televizyonda Youtube.com uygulamasını açmaya çalıştığımda hiçbir şekilde açılmıyor, hata veriyor. Aynı şekilde Gmail’e girmeye çalıştığımda da yine açılmıyor ve hata ile karşılaşı...

17 Ocak’ta FLO’nun internet sitesi üzerinden Nike w Revolution 8 bej kadın koşu ayakkabısını sipariş ettim. Siparişime ait DHL kargo takip numaram 662644842056’dır. Ürün 21 Ocak’ta dağıtıma çıktı, kargocu o gün evde olmadığım için teslim edemediğini, ertesi gün yani 22 Ocak sabahı mutlaka getireceği...

TÜRKSAT Kablo Net’e yaklaşık 2 hafta önce başvuru yaptım ancak o günden bu yana ne kurulum için arandım ne de herhangi bir bilgilendirme aldım. Herhangi bir randevu tarihi verilmedi, kurulum ekibi tarafından da bir dönüş yapılmadı. Abone numaram 1630001710, kurulumun yapılacağı adres Şanlıurfa Halil...

Yenidoğan Asya AVM den Korkmaz marka bir kahve makinesi aldık. Satış danışmanı sütlü yapar dedi diye satışı gerçekleştirdik. Sütlü kahve yapınca dibine yapıştı geri vermek istedik kullandığımız için ürünü almadı. Ürünün üstünde kullanma kılavuzunda ve internet sitesinde sütlü yapılır ibaresi yok ürü...

Türk Telekom mobil hattımda uzun süredir yaşadığım çekim ve internet sorunu nedeniyle BTK’ya da telefonla ulaşamıyorum. 2 Ekim’den bu yana evimde cep telefonumla arama yapamıyor, aynı zamanda mobil interneti de ev içinde hiçbir şekilde kullanamıyorum. Özellikle Göktürk Merkez Mahallesi, Çeşmebaşı Ca...

Tivibu kutusu üzerinden Tivibu kullanıcısıyım. Yaklaşık 1,5 aydır yayın akışı içinde durdur‑başlat özelliğini kullandığım tüm kanallarda, 10‑20 saniyede bir yayın kendiliğinden yaklaşık 10 saniye geriye sarıyor ve aynı görüntüyü defalarca izlemek zorunda kalıyorum. Bu durum izleme deneyimini tamamen...

Vodafone Yanımda uygulamasındaki hediye çarkından 2 Şubat 2026 tarihinde sınırsız internet paketi kazandım. Ancak kazanmama rağmen paket hattıma tanımlanmadı ve uygulama sürekli “Bir şeyler ters gitti, üzgünüz, tekrar deneyin, çarkı çevirin” şeklinde uyarı vermeye başladı. Uygulamayı sıfırlayıp tek...

Turkcell faturalı bireysel hattımda yıllık alınan paket kullanıyordum. Paket dönemim henüz bitmeden bugün mobil uygulama üzerinden taahhüt yenilemesi yaptım ve önceki paket dönemime ait kalan internet haklarımı kullanamadan kaybettim. Müşteri hizmetlerini aradığımda yenilenen taahhüdü iptal edemeye...

TTNET ev interneti aboneliğim için 03.02.2026 tarihinden beri Sarıyer Ayazağa Mahallesi 177. Sokak’ta altyapı çalışması gerekçesiyle hiç hizmet alamıyorum. İnternet tamamen kesik olmasına rağmen sorunla ilgili net bir çözüm tarihi paylaşılmıyor. Müşteri hizmetlerini her aradığımda “genel arıza, alt...

Yaklaşık bir yıldır Aksaray Merkez’de kullandığım Millenicom ev interneti aboneliğimi iptal ettirdikten sonra, modem bahanesiyle adıma 6.500 TL “cihaz ücreti” faturalandırıldı. “Cihaz/cihazlarınızı iade etmediğiniz için 6.500,00 TL cihaz ücreti adınıza faturalandırılmıştır. B002” şeklinde bir mesaj ...

İstanbul Göktürk Merkez Mahallesi Çeşmebaşı Caddesi 4. Çimen Sokak’ta ikamet eden site ve mahalle sakinleri olarak Türk Telekom mobil hat ve mobil internet hizmetinden 2 Ekim 2025 tarihinden beri ciddi biçimde faydalanamıyoruz. Sokağımızda bulunan bir apartman kentsel dönüşüm kapsamında yıkılırken, ...

5 Şubat 2026 Perşembe günü saat 21.45 civarında Van Erciş Aşağı TOKİ’de bulunan Migros şubesinden alışveriş yaptım. Kasada poşet istediğimde, kasadaki çalışan elimdeki ürünlere yalnızca iki adet poşet verebileceklerini söyledi. Poşetleri zaten ücret karşılığı almamıza rağmen, ürün başına verilecek p...

Turkcell Superonline üzerinden 100 Mbps fiber internet ile birlikte TV Plus hizmeti kullanıyorum. Evimde kablolu dekoder bulunuyor; ancak hizmeti kablosuz, internete bağlanan wireless dekoder ile kullanmak istiyorum. Bunun için 4 Şubat tarihinde müşteri hizmetlerini arayarak TV Pro kablosuz (wireles...

Vodafone Red hattım için 04.02.2026 tarihinde 542 müşteri hizmetlerini aradım ve özellikle internet aşımı konusunda bilgi almak istedim. Görüştüğüm temsilciye aşım paketim olduğunu, bu yüzden aşım olup olmayacağını sordum. Bana aşım paketimin aktif olduğunu ve aşım olmayacağını açıkça belirtti, ben ...

01 Aralık’ta TOKİ başvurusunu Halkbank internet şubesi üzerinden yaptım ve ödemeyi sorunsuz şekilde gerçekleştirdim. 03 Şubat’ta sonuçlar açıklandıktan sonra e-Devlet üzerinden kontrol ettiğimde ise sistemde “başvuru bulunmuyor” uyarısı ile karşılaştım. Ödemem onaylanmış olmasına rağmen başvuruma ul...

Alo Mama üzerinden, Kolay Gelsin firmasının teslim edeceği bir kedi maması siparişi verdim. 3 Şubat Salı günü verdiğim bu sipariş, üç gün boyunca bir türlü tarafıma ulaştırılamadı. İstanbul’un göbeğinde, en büyük kamu kurumlarından birinin adresini, sadece kapı numarası yazılı olmadığı gerekçesiyle ...

SuperStep’in internet sitesinden iki kez ayakkabı almak istedim ve her iki alışverişte de ödeme kısmında Haso ile ödeme seçeneğini kullandım. İlk işlemimde ödemem gereken tutar yaklaşık 538,30 TL idi, işlemi tamamladım, para Yapı Kredi kartımdan çekildi ancak sistemde siparişim oluşmadı. Bir terslik...

Netspeed üzerinden başlattığım internet aboneliği için Türk Telekom ekiplerinin 30 Ocak 2026 tarihinde Tekirdağ Çorlu’daki adresime 1–4 iş günü içinde kurulum için geleceği söylendi. Ancak bugün itibarıyla 5 gün geçmesine rağmen hâlâ hiçbir ekip gelmedi ve herhangi bir kurulum randevusu da verilmedi...