Turkcell Superonline’dan 200 Mbps internet paketi için aylık 650 TL ücret ve 2 yıl boyunca bu fiyatın sabit kalacağı taa...hhüdüyle abonelik başlattım. Buna rağmen, ilk aydan itibaren kredi kartımdan her ay 800 TL çekildiğini fark ettim.
Elimde, 2 yıl boyunca 650 TL olarak sabitleneceğine dair sözlü b...
Mutty üzerinden 96540 numaralı siparişi 17 Şubat tarihinde verdim. Ürünü 21 Şubat tarihinde iade etmeme rağmen, 1.350 TL... tutarındaki ücretim yasal süre dolmasına rağmen banka havalesiyle tarafıma iade edilmedi.
İlk görüştüğümde müşteri hizmetleri, yasal süre içerisinde para iadesinin yapılacağını s...
DemirDöküm termosifon satın aldım ve kurulum için 3 Aralık tarihinde servis gelecek denmesine rağmen, 3 gündür 'geleceği...z' denilip hiçbir şekilde gelinmedi. Kurulum için beklerken dün sabah saat 11.00 civarında servis yetkilisi tarafından telefonla arandım ve gelmeleri gerekirken gelmeyeceklerini, i...
Mutty üzerinden 96540 numaralı siparişi 17 Şubat tarihinde verdim. Ürünü 21 Şubat tarihinde iade etmeme rağmen, 1.350 TL... tutarındaki ücretim yasal süre dolmasına rağmen banka havalesiyle tarafıma iade edilmedi.
İlk görüştüğümde müşteri hizmetleri, yasal süre içerisinde para iadesinin yapılacağını s...
Mutty Butik’ten 106424374 numaralı siparişim için yaklaşık 5.000 TL tutarında ürün aldım ve bu ürünleri iade etmek zorun...da kaldım. İadeyi 12 Şubat’ta Yurtiçi Kargo ile gönderdim, ürünler ellerine ulaşmasına rağmen 16 Şubat’ta yapılan iade işlemine dair ücret iadesi hâlâ tarafıma yapılmadı.
Bu süreç...
Turkcell Superonline fiber internet aboneliği için satış sırasında bize aylık 400 TL olarak bilgi verilmişti ve bu ücret...e güvenerek taahhüt yaptık. Ancak ikinci 6 aydan sonra faturamız bir anda 600 TL olarak gelmeye başladı.
Müşteri hizmetlerini aradığımda bana bu şekilde taahhüt verdiğimi söyleyip...
17 Aralık’ta Mutty’nin kendi internet sitesi üzerinden iki ürün siparişi verdim. Ödemeyi kredi kartıyla toplam 3.429 TL ...olarak tek seferde gerçekleştirdim ve sipariş numaram 907987378. Aradan bir hafta geçmesine rağmen siparişimle ilgili ne bir kargo takibi ne de bir bilgilendirme yapılmadı.
Bunun ...
1
İade Edilmeyen 2000 TL Ve Yetersiz Müşteri Hizmeti Nedeniyle Mağduriyet
Mutty markasından, sipariş numarası 921524228 ile üç ürün sipariş ettim. Yaklaşık bir hafta sonra üç üründen birinin sto...kta olmadığını bildirdiler, diğer ikisini ise iki hafta gibi uzun bir sürede ve oldukça özensiz paketleme ile gönderdiler. Gelen ürünlerde etiketler yırtık ve ambalajları bozuktu, ...
Mutty Butik’ten 106424374 numaralı siparişim için yaklaşık 5.000 TL tutarında ürün aldım ve bu ürünleri iade etmek zorun...da kaldım. İadeyi 12 Şubat’ta Yurtiçi Kargo ile gönderdim, ürünler ellerine ulaşmasına rağmen 16 Şubat’ta yapılan iade işlemine dair ücret iadesi hâlâ tarafıma yapılmadı.
Bu süreç...
Mutty iade ücretini haftalardır ödemiyor – sürekli tarih verip oyalıyorlar Instagram mutty.com.tr
Yorumlarda bazı kulla...nıcılar bu durumdan şikayetçi olduklarından bahsetmişler.
Mutty.com.tr ve Instagram üzerinden satış yapan Mutty adlı firmadan satın aldığım ürünü iade etmeme rağmen ücret iadem ha...