Modamu Siparişimin Kargo Bilgisi Gelmediği İçin İade Talebi

29 Ekim’de Modamu internet sitesinden Vera çapraz Sandy takım, fitilli triko tunik ve Milano düz Sandy takım olmak üzere üç ürün sipariş ettim. 148930 numaralı siparişim için kredi kartı ile tek çekim olarak 1.358 TL ödedim.

Aradan yaklaşık 7 gün geçmesine rağmen ne herhangi bir kargo bilgisi paylaşıldı ne de tarafıma bir bilgilendirme yapıldı. WhatsApp hattından ve internet sitesi üzerinden defalarca yazmama rağmen hiçbir şekilde geri dönüş alamadım.

Siparişimle ilgili olarak ya ürünlerimin en kısa sürede kargoya verilerek tarafıma teslim edilmesini ya da hiçbir bilgilendirme yapılmadığı için ödediğim 1.358 TL tutarındaki ücretin iadesinin gerçekleştirilmesini talep ediyorum.