İnternetsiz Günler Ve Haksız Faturalandırma
"Sorun çözüldü teşekkürler"

"Sorun çözüldü teşekkürler"

Netspeed abonesiyim ve Sancaktepe Osmangazi Mahallesi Paye Sokak’ta bulunan adresimde 26 Temmuz’dan beri, yani 4 gündür ...tamamen internetsiz durumdayım. İnternet hiç gelmiyor ve bu süreçte uzaktan çalışmak zorunda olduğum için ciddi mağduriyet yaşıyorum. Sürekli kafelere gitmek zorunda kalıyor, inter
TurkNet sabit internet aboneliğimde Nisan 2026’dan bu yana düzenli olarak bağlantı kopması sorunu yaşıyorum. İstanbul Ga...ziosmanpaşa’daki adresimde ayda en az bir kez internetim tamamen gidiyor, genellikle gün ortasında kesiliyor ve her seferinde en az iki gün boyunca bağlantı alamıyorum. Son yaşadığ
Superonline fiber ev internetimi henüz 1 ay bile kullanmamışken pazartesi gününden beri tamamen internetsiz kaldım. Evim...de, İstanbul Avcılar’da hiçbir şekilde internet erişimi yok. Müşteri hizmetlerini aradığımda önce ön inceleme ekibi yönlendirildiğini, ekip incelemesinden sonra da altyapı ekibini

"Teşekkür ler"
Vodafone mobil hattım için kullandığım Yanımda uygulamasına bir süredir düzgün şekilde erişemiyorum. Daha önce uygulamay...a girerek paketim ve internet kullanımım hakkında kolayca bilgi alabiliyor ve her pazartesi Çark çevirme hakkımı kullanabiliyordum. 5G’ye geçiş yaptıktan sonra ise bu durum değişti
Turkcell Superonline aboneliğimi şehir değişikliği nedeniyle yeni adresime taşımak için 25–26 Temmuz 2026 tarihleri aras...ında online canlı destek hattı üzerinden müşteri temsilcileriyle 3–4 kez görüşme yaptım. Taşınma işlemimle birlikte paket değişikliği de yapıldı ve eski paketime yakın olduğu söyle
Marmaris’teki Julian Hotels’de 4 gün konakladım ve yaşadığım olumsuzluklar nedeniyle şikayetçiyim. Otel son derece kalab...alıktı ve özellikle yemekhane kısmında sürekli kavga ve tartışmalar oluyordu. Buna rağmen otel sahibi veya yetkililer bu kavgalara hiçbir şekilde müdahale etmiyor, ortamı sakinleşt
Nalburdayım internet sitesinden 29.06.2026 tarihinde yaklaşık 17.000 TL tutarında bir sipariş verdim. 03.07.2026 tarihin...de siparişim sevk edildi ancak tarafıma e-fatura yerine e-arşiv fatura düzenlenmiş. Oysa ben e-fatura mükellefiyim ve faturanın bu şekilde hatalı kesilmemesi gerekiyordu. Faturanı
Sueno Hotel Side’ye yapmayı planladığım tatil rezervasyonumla ilgili yaşadığım mağduriyeti paylaşmak istiyorum. 1–3 Ağus...tos tarihleri arasında, iki gece üç gün konaklama için hem otelin kendi internet sitesi, hem çağrı merkezi hem de farklı acenteler üzerinden rezervasyon yapmak istedim. Etstur, Jo
Haziran ayında iloveshoes isimli satıcının kendi internet sitesinden 989 TL tutarında babet satın aldım. Ürün bana 20 gü...nü geçen bir sürede ulaştı, geldiğinde hem dar olması hem de defolu olması nedeniyle ürünü iade ettim ve 4 Temmuz tarihinde firmaya ulaştı. Firma, para iademin 14 iş günü içinde h
26.07.2026 tarihinde igossigara.com isimli internet sitesi üzerinden Iqos cihazı almak için satıcıyla WhatsApp üzerinden... iletişime geçtim ve A**y***isimli kişiye Ziraat Bankası üzerinden fast ile 2.469,18 TL havale ödemesi yaptım. Ödemeyi yaptıktan sonra ürünün kargoya verileceği söylendi ancak arad
Akbank’tan gece 02.48 gibi uygunsuz saatlerde SMS almaktan ciddi anlamda rahatsız oluyorum. Gelen mesajlarda kartımın in...ternet alışverişine kapalı olduğuna dair bilgilendirme yapılıyor. Bu tür bilgilendirme mesajlarının gecenin bu saatinde gönderilmesi hem uyku düzenimi bozuyor hem de gereksiz bir r
Yün Evim internet sitesinden yaklaşık iki hafta önce 2 adet Merinos kuzu yünü pike siparişi verdim. Ancak elime ulaşan ü...rünlerin içi yün değil, silikon elyaf dolgu olarak gönderildi. Ürün, ilan edildiği ve beklentim doğrultusunda yün olmadığı için ciddi bir hayal kırıklığı yaşadım. Sipariş sonrası

0216 551 00 01 numaralı telefon, alan kodu itibarıyla İstanbul Anadolu Yakası'na kayıtlı bir sabit hat olarak görünmekte...dir. İnternet üzerindeki şikayet platformları, numara sorgulama sistemleri ve resmi kaynaklar incelendiğinde, bu hattın kime veya hangi kuruma ait olduğuna dair kesin bir bilgiye u
Media Markt’in kendi internet sitesi üzerinden 27.07.2026 tarihinde PC-A31201 Retro Şarj Edilebilir Batarya tıraş makine...sini sipariş ettim. Ancak 28.07.2026 tarihinde bana tıraş makinesi yerine kırışıklık giderici masaj aleti (Pierre Cardin PC-H31201) gönderildi. Üç gündür bu yanlış ürün nedeniyle




23 Temmuz’da Bitugbastore internet sitesi üzerinden 38 beden pudra renk abiye elbise siparişi verdim ve ödemeyi EFT ile ...yaptım. Siparişime ait takip numarası BTS28878850’dir. Ürünü düğünde giymek için özellikle belirterek aldım, acil olduğunu da WhatsApp üzerinden defalarca ilettim. Firma yalnızca
26.06.2026 tarihinde Sefamerve internet sitesi üzerinden ikili takım siparişi verdim. Ürünü daha sonra iade ettim ve 04....07.2026 tarihinde iademin firmaya ulaştığı bilgisine sahibim. Buna rağmen üzerinden haftalar geçmesine karşın hala tarafıma herhangi bir ücret iadesi yapılmadı. Ödemeyi kapıda öde
28.07.2026 tarihinde Media Markt online internet mağazasından hutt ddc56 Akıllı Cam Temizleme Robotu (beyaz) satın aldım.... Sipariş numaram 321109275’tir. Ürünü teslim alıp kutusunu açtığımda, ürünün kesinlikle sıfır olmadığını, ikinci el kullanılmış ve hatta tamir görmüş olduğunu fark ettim. Kutudan

"İlginize teşekkür ederim."
28.07.2026 tarihli TK1525 sefer sayılı uçuşum sonrasında bagajım kayboldu ve iki gün geçmesine rağmen hâlâ tarafıma tesl...im edilmedi. Türk Hava Yolları’nın gönderdiği bilgilendirme mailinde valizimin uçağa yüklenemediği yazıyordu, ancak bu ilk bilgi dışında bir daha benimle hiçbir şekilde iletişime g

Yaklaşık 25 yıldır Turkcell hattı kullanan bir müşteriyim. Kontrat yenileme dönemimde mevcut gnç+ 30 GB data paketimden ...çıkarken, 29 Temmuz Çarşamba günü çağrı merkezi tarafından arandım ve aylık 40 GB internet, 2000 dakika ve 500 SMS içeren “Online’a Özel Dolu 40 GB” paketinin tarafıma 1200 TL’ye v
Türk Telekom’dan aldığım ev interneti hizmeti Tekirdağ Çorlu Şeyhsinan Mahallesi Fahri Korutürk Caddesi’nde 29 Temmuz sa...at 12.00’den beri çalışmıyor. Uygulamada bölgesel arıza görünüyor ancak arıza süresiyle ilgili bilgi sürekli değiştirilmesine rağmen internet bağlantım hâlâ yok. Türk Telekom uygu