to read complaints and reviews, or file yours.Renkli Ticaret Siparişimin Kargoya Verilmemesi ve İade Talebi
3 Kasım 16:45
Renkli Ticaret internet sitesi üzerinden 26 Ekim 2026 tarihinde 145.499 TL ödeyerek iPhone 18 Pro Max siparişi verdim. Sipariş numaram 83330. Aradan 7 gün geçmesine rağmen ürünüm kargoya verilmedi ve tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılmadı.
Site üzerindeki canlı destekten durumu sormaya çalıştığımda önce hiçbir yanıt alamadım, daha sonra canlı destek tamamen kapatıldı. Sitede yer alan WhatsApp destek hattı da bir süre sonra kullanıma kapatıldığı için hiçbir kanaldan firmaya ulaşamıyorum.
Ürünümün derhal kargoya verilmesini ve kargo bilgileriyle birlikte tarafıma net bir şekilde bildirilmesini istiyorum. Ürünü göndermeyeceklerse de ödediğim 145.499 TL’nin gecikmeksizin aynı ödeme yöntemiyle iade edilmesini talep ediyorum.
