internet.15

Adana Ceyhan’daki binamızda, Türk Telekom’un yaptığı altyapı çalışması sırasında kablolar koparıldı ve yaklaşık üç haftadır binada sabit internet hizmeti tamamen kesik durumda. Bu süreçte 5402****43 numaralı kayıt ile defalarca arıza bildiriminde bulunmamıza rağmen sorun hâlâ giderilmedi. Türk Tele...

19.12.2025 tarihinde Pet Merkezi’nin kendi internet sitesi üzerinden kredi kartıyla kedi maması siparişi verdim. Ödemem çekilmesine rağmen ürünüm ne kargoya verildi ne de tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapıldı. Sipariş numaram #4156’dır. Firmanın telefon numaralarını defalarca aramama rağmen h...

Modaaycan adlı internet sitesinden 2 adet elbise siparişi verdim, toplam 720 TL ödedim. Ürünler sitede görsellerdeki gibi görünüyordu ancak elime ulaşanlar tamamen farklı, son derece ucuz ve kalitesiz ürünler oldu. Siparişimdeki elbiseler aslında hiç yokmuş, sahte görsellerle satış yapıldığını anlad...

24 Aralık’ta Watsons internet sitesi üzerinden Tunalı Hilmi şubesine teslim edilmek üzere Sipariş No: 0310612038 ile 2 adet Maruderm Hyalüronik Asit Saç Toniği 200 ml siparişi verdim. 25 Aralık’ta ürünlerin mağazaya teslim edildiğine dair SMS aldım ve site üzerinde de siparişim “teslim edildi” olara...

Superonline üzerinden uzun süredir Fiber İnternet 100 Mbps limitsiz paket kullanıyorum. 27.12.2025 tarihinde taahhüt sürem doldu, aslında aynı firmayla devam etmek istiyorum ancak hem fiyat hem de modem konusunda yaşadıklarım nedeniyle mağduriyet yaşıyorum. İnterneti kullandığım süre boyunca modeml...

18 Aralık 2025 tarihinde Trendyol üzerinden Grundig Türkiye resmi satıcısından Grundig gdh9655 kurutma makinesi satın aldım. Ürün 26 Aralık 2025 tarihinde Aydın Didim’de adresime teslim edildi ve kurulumu yapıldı. Kurulum sırasında makinenin kazanında derin çizikler olduğunu fark ettik. Bunun üzeri...

Weltew Home’dan satın aldığım 6 adet yemek masası sandalyesinin 15 Aralık’ta teslim edileceği söylenmesine rağmen ürünlerim hâlâ teslim edilmedi. Verilen teslimat tarihinde hiçbir şekilde yerine getirilmedi ve süreçle ilgili de net bir bilgi alamıyorum. Şu ana kadar firma ile telefon üzerinden 3 ke...

Allianz şirketindeki 5586**15 numaralı BES sözleşmemi iptal ettim. Eylül ayından itibaren yaklaşık 7.000 TL ödeme yapmıştım. Bugün müşteri temsilcisi ile yaptığım görüşmede tarafıma hiçbir ödeme yapılmayacağı, tamamının kesinti olarak alınacağı ve bunun sözleşmede yazdığı ileri sürüldü. İptali ise ...

11.11.2025 tarihinde Pera Store internet sitesinden Halkbank kredi kartımla 1.408 TL tutarında 2 adet pantolon satın aldım. Sipariş No: 974QK3269Y. Ürünlerin bedenleri uymadığı için iade ettim. İadem sistemlerinizde kayıtlı olmasına rağmen, aradan 1 aydan fazla süre geçmesine rağmen tarafıma hiçbir ...

12 Aralık’ta Riva İstanbul sayfasından 44109 numaralı bir nevresim takımı siparişi verdim. Ödemeyi kredi kartımdan 3 taksit olarak gerçekleştirdim. Siparişimin üzerinden yaklaşık 1–2 saat geçtikten sonra ürünü almaktan vazgeçip hemen iptal ettim ve sayfa ile iade için görüştüm. Görüşmemde iademin 2...

Ekinler firmasının internet sitesinden yaklaşık iki gün önce 2800 TL ödeyerek bir adet zincirli testere satın aldım. Ürünü teslim aldığımda zincirli testerenin yağlama kapağının kutunun içinden çıkmadığını fark ettim. Eksik parça ile ilgili olarak firmaya hem internet sitelerinde yer alan iletişim ...

2024 Ocak ayında Solido Grup isimli firmadan internet sitem için hizmet aldım. Görüştüğüm R*** Hanım, Google’da öne çıkarılacağımı, görünürlük sağlayacaklarını söyleyerek benden 7.500 TL talep etti. Ödemeyi yaptıktan sonra defalarca aramamıza ve konuşmamıza rağmen verilen hiçbir söz tutulmadı; “bir ...

24 Aralık 2025 tarihinde sonu 7373 ile biten bir numara tarafından arandım ve kendilerini Türk Telekom olarak tanıttılar. Ev interneti taahhüt süremin bittiğini, yeni kampanya olduğunu, internetimi 399 TL üzerinden uzatabileceklerini ve zam geleceğini söyleyerek beni ikna ettiler. Ben de mevcut ev i...

Vodafone’a ait olduğunu gördüğüm ve kullanmadığım bir hatla ilgili yaklaşık bir yıldır devam eden bir sorun yaşıyorum. E-Devlet üzerinden üzerime kayıtlı olmayan bir Vodafone hattına ait borç görünüyor ve bunun düzeltilmesi için uzun süredir uğraşıyorum. 25 Aralık saat 18:32’de müşteri hizmetlerini...

Kuryenet aracılığıyla gönderilen Turkcell sim kartımın teslimat sürecinde ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. Çarşamba günü saat 17:48’de, kurye adrese gelmiş ancak beni evde bulamamış şeklinde bir mesaj aldım. Oysa belirtilen saatlerde evdeydim ve ayrıca evde hastam olduğu için özellikle adresten ayrıl...

TurkNet abonesiyim ve bugün itibarıyla internetim tamamen yok. Bağlantı hiç gelmiyor ve bu nedenle günlük işlerimi, iletişimimi ve ihtiyaçlarımı karşılayamıyorum. TurkNet müşteri hizmetleri ve online kanallar üzerinden arıza bildirimi yaptım, arıza kaydı açıldı ancak sonrasında herhangi bir geri dö...

Vodafone’dan Rize merkezdeki bir şubeden 8 Aralık’ta yeni ev interneti için başvuru yaptık. Daha önce başka bir internet sağlayıcısı kullanıyorduk, onu iptal edip Vodafone’a geçtik ancak yaşadıklarımızdan dolayı pişman olduk. İlk başvurumuzda bina numaramız doğru olmasına rağmen adreste “/1” şeklind...

19 Aralık 2025 tarihinde kendi bankamdan yanlış alıcıya FAST/EFT ile para transferi yaptım. Hatalı gönderim sonrası hemen bankam üzerinden iade talebi oluşturdum ve bu talebin İş Bankası’na iletildiği, sorgu numarasının da 2453566662 olduğu bilgisi verildi. Yaklaşık 3.000 TL tutarındaki bu işlemin i...

Türk Telekom evde kullandığım sabit internet hizmetimde 25 Aralık’tan bu yana ciddi bir sorun yaşıyorum. İnternetim çoğu zaman tamamen yok ve bağlantı geldiğinde de düzenli olarak kopmalar oluyor, hizmeti sağlıklı şekilde kullanamıyorum. Konu ile ilgili Türk Telekom’a arıza kaydı oluşturdum ancak ş...

TurkNet’ten VDSL internet bağlatmak için başvurdum ancak yaşadığım süreç tam bir hayal kırıklığı oldu. Yaklaşık iki hafta boyunca çeşitli bahanelerle oyalanarak kurulum için gelmediler, en sonunda gelip VDSL bağlantısını yaptılar. Kurulumdan sadece bir gün sonra internet tekrar gitti ve sistemde yen...

Nakitbahis’te yaşadığım bir problem nedeniyle mağduriyetimi belirtmek istiyorum. Mevcut telefon numaramı yaklaşık 1 senedir aktif olarak kullanıyorum ancak sistemde bu numaranın başka bir kişi üzerine kayıtlı olduğu söyleniyor. Bu nedenle kampanyalara katıl butonunu kullanamıyor ve hesabımdan tam ol...

Yaklaşık 4–5 aydır sabit internet için Millenicom abonesiyim. Fiyatların yüksek olması nedeniyle farklı bir internet sağlayıcıya geçmek istedim. 25.12.2025 tarihinde “1’inden 1’ine faturamız çıkıyor” sürecini başlatabilmek için Millenicom’un kendi sitesinden hizmet numaramı öğrenmek istedim ancak bu...