Zincirli Testerde Eksik Yağlama Kapağı Ve Cevapsız Müşteri Hizmetleri
Ekinler firmasının internet sitesinden yaklaşık iki gün önce 2800 TL ödeyerek bir adet zincirli testere satın aldım. Ürünü teslim aldığımda zincirli testerenin yağlama kapağının kutunun içinden çıkmadığını fark ettim.
Eksik parça ile ilgili olarak firmaya hem internet sitelerinde yer alan iletişim kanallarından hem de telefon numaralarından defalarca ulaşmaya çalıştım; ancak hiçbir şekilde geri dönüş alamadım ve muhatap bulamadım. Siparişime ait EEA251223346851 numaralı kaydım mevcut olmasına rağmen, ne eksik parça gönderildi ne de bilgilendirme yapıldı.
Eksik olan yağlama kapağının acilen tarafıma temin edilmesini veya ürünün eksiksiz ve sorunsuz bir şekilde kullanabileceğim hâle getirilmesini talep ediyorum.















