to read complaints and reviews, or file yours. 
19 Aralık 2025 tarihinde kendi bankamdan yanlış alıcıya FAST/EFT ile para transferi yaptım. Hatalı gönderim sonrası hemen bankam üzerinden iade talebi oluşturdum ve bu talebin İş Bankası’na iletildiği, sorgu numarasının da 2453566662 olduğu bilgisi verildi. Yaklaşık 3.000 TL tutarındaki bu işlemin iadesini bekliyorum.
Ancak İş Bankası tarafında ne internet sitesi üzerinden ne de telefon bankacılığı kanallarında bu iade talebinin durumunu sorgulayabileceğim herhangi bir alan bulamadım. Müşteri hizmetlerini aradığımda da bu konuda bilgi alabileceğim bir menüye veya net bir bilgilendirmeye ulaşamadım. Bu nedenle paranın ne zaman iade edileceğini, sürecin hangi aşamada olduğunu kesin olarak öğrenemiyorum.
İade talebimin durumunu şeffaf bir şekilde takip edebileceğim bir bilgilendirme yapılmasını, sürecin mümkünse hızlandırılmasını ve en kısa sürede 3.000 TL tutarındaki bedelin hesabıma iade edilmesini talep ediyorum.
03.12.2025 tarihinde, bilgim ve açık onayım olmadan İş Bankası hesabımdan başka bir IBAN’a yaklaşık 136 bin TL EFT işlemi gerçekleştirilmiş. Bu yüksek meblağdaki işlemi fark eder etmez bankayı arayarak durumun şüpheli olduğunu, EFT’nin benim onayım dışında yapıldığını ve işlemin acilen iptal edilme...
25.10.2025 tarihinde saat 21:30’dan sonra Bursa Yıldırım’daki İş Bankası ek hesabımdan Denizbank’a üç ayrı EFT/Fast işlemiyle toplamda 25.382 TL, 25.382 TL ve 18.512 TL olmak üzere para transferi gerçekleşti. İşlemler sırasında mobil bankacılık uygulamasından herhangi bir hata veya uyarı almadım. A...
Türkiye İş Bankası’ndaki vadesiz hesabımdan, 20.12.2025 tarihinde saat 01:26’da benim hiçbir bilgim ve onayım olmadan 5.721,58 TL tutarında para transferi yapılmıştır. İşlem sırasında tarafıma ne SMS ne de başka herhangi bir bildirim gelmemiştir. Hesabımı tamamen tesadüfen kontrol etmesem bu işlemde...
02.12.2025 tarihinde saat 07.30 civarında Ziraat Bankası hesabımdan yanlışlıkla İş Bankası’na 3.420 TL tutarında FAST işlemi gerçekleştirdim. Hemen ardından bu işlem için iade talebi oluşturdum ve elimde dekont ile işlem/referans numarası da bulunmaktadır. Buna rağmen aradan zaman geçmesine karşın İ...
08.08.2024 tarihinde yanlış bir EFT gönderdim. Bankamı arayarak iade talebini oluşturdum fakat 1 hafta geçti, İş Bankası parayı iade etmedi. Müşteri hizmetlerini aradım, dekont sorgu numarası istediler. Dekontun üzerinde yazmadığını belirttim. Dekont sorgu numarasını öğrenip şubeye gitmem gerektiğin...
Adres Güncelleme 33 
Altın 115 
Anında Kredi 98 
Araç Kredisi 21 
Banka Kartı 580 
Bayram Kredisi 3 
BES 97 
Bilgi Güncelleme 102 
Bireysel Kredi 109 
Black Kart 282 
Borç 559 
Borsa 130 
Business Kart 30 
Çek 39 
Döviz 232 
E Cüzdan 4 
EFT 533 
Ekspertiz 23 
Emekli Kredisi 2 
Emeklilik 319 
Esnaf Kredisi 8 
Faiz Oranı 97 
Faizsiz Kredi 113 
FAST 130 
Fatura Ödeme 330 
Fon 100 
Gold Kart 72 Halka Arz 88 Harcama İtirazı 638 
Harç Ödeme 31 
Havale 380 Havuz 16 
Hesap 2.226 
HGS 104 
Hisse 393 
İhtiyaç Kredisi 212 
İlk İmza Kartı 29 
Kariyer 5 Kentsel Dönüşüm Kredisi 2 
Kiralık Kasa 23 
Konut Kredisi 177 
Kredi 3.313 
Kredi Kartı 8.890 
Kumbara 35 Kur Korumalı Mevduat 10 
Kurye 147 
Maaş 838 
Maximiles Kart 125 
Maximum Genç Kart 145 
Maximum Kart 3.525 
Maxipuan 731 
Mercedes Kart 1 
Mevduat Hesabı 38 
MTV Ödeme 7 
Nakit Avans 328 NFC 78 
Öğrenci Kredisi 2 
Para Çekme 739 
Para Yatırma 684 
Platinum Kart 55 
Pos 188 
Promosyon 382 Provizyon 70 
Sanal Kart 76 
Sigorta 437 
Sim Kart Bloke 106 
Swift 132 
Şifre 403 
Taksitli Nakit Avans 177 
Tarım Kredisi 3 
Taşıt Kredisi 37 Telefon Numarası Güncelleme 61 
Troy Kart 174 
Vadeli Hesap 44 
Vadesiz Hesap 184 Varant 39 
Virman 103 
Yatırım Hesabı 343
Yorumlar