Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Sıla sonuçtan hiç memnun değil

Sabit İnternet Kesintileri Ve Yanıtsız Arıza Kayıtları

profile
26 Aralık 2025 13:04
226

Türk Telekom evde kullandığım sabit internet hizmetimde 25 Aralık’tan bu yana ciddi bir sorun yaşıyorum. İnternetim çoğu zaman tamamen yok ve bağlantı geldiğinde de düzenli olarak kopmalar oluyor, hizmeti sağlıklı şekilde kullanamıyorum.

Konu ile ilgili Türk Telekom’a arıza kaydı oluşturdum ancak şu ana kadar herhangi bir geri dönüş yapılmadı ve sorun da devam ediyor. Arıza kayıt numaram 5438****33’tür.

Türk Telekom’dan, öncelikle internet arızamın acilen giderilmesini ve interneti kullanamadığım süreler için fatura tutarımdan uygun şekilde ücret indirimi yapılmasını talep ediyorum.

Sıla
Sıla
27 Aralık 2025 05:22

10GB'lik telefon faturamdaki internetimde bitti. Ne yapacağımı bilmiyorum. Hane sayısına bakmadan, internet kimin üstündeyse ona 5GB internet tanımlamışlar. Neye yetecekse. Su gibi gidiyor. Hala mağduriyetim karşılanmadı.

Sıla
Sıla
27 Aralık 2025 12:57

Bugün problem çözüldü. Kullanamadığım saatler bakalım faturadan düşülecek mi? Onu bekleyeceğim. Ayrıca son 3 ay gibi bir şey kaldı taahhüt bitmesine. Ya sabır diyerek katlanacagim.

Sıla
Sıla
19 Ocak 18:15

Yaklaşık iki haftada 3-4kez sabah 8-aksam 5 arası kesildi. Neyse dedim. Problem için faturadan 10 TL düşmüşler. Kimse kullanmamalı. Tek internet kendilerinde var zannediyorlar galiba. Kesinlikle başka firmaya geçeceğim.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Süleyman sonuçtan hiç memnun değil

8 Gündür İnternetsizim, Mağduriyetim Giderilmiyor!

profile
Süleyman
11 Aralık 2025 22:53
72
1
Nagehan sonuçtan hiç memnun değil

Uzun Süredir Devam Eden İnternet Kesintisi Ve Yetersiz Müşteri Hizmeti

profile
04 Aralık 2025 14:01
297

Uzun Süreli İnternet Kesintisi İşimi Ve Psikolojimi Olumsuz Etkiledi

profile
26 Kasım 2025 17:39
903
1
Tayfur sonuçtan hiç memnun değil

Türk Telekom Sabit İnternet Bağlantı Sorunu Uzun Süredir Çözülemiyor

profile
22 Kasım 2025 20:00
147
1
Sıla sonuçtan hiç memnun değil

6 Gündür Mahallece İnternetsiz Ve Bilgisiz Bırakıldık

profile
15 Aralık 2025 20:35
186
Benzer Şikayet Yaz

Türk Telekom Kategorileri