Solido Grup Google Görünürlüğü Sağlanmadı ve Tehditli Ücret Talebi

2024 Ocak ayında Solido Grup isimli firmadan internet sitem için hizmet aldım. Görüştüğüm R*** Hanım, Google’da öne çıkarılacağımı, görünürlük sağlayacaklarını söyleyerek benden 7.500 TL talep etti. Ödemeyi yaptıktan sonra defalarca aramamıza ve konuşmamıza rağmen verilen hiçbir söz tutulmadı; “bir hafta içinde çıkacaksınız, bir ay içinde çıkacaksınız” denilmesine rağmen sadece site kuruldu ve bırakıldı, Google’da görünürlükle ilgili hiçbir çalışma yapılmadı.

2025 yılı içerisinde bu kez T*** isimli bir kişi benimle iletişime geçerek “ücretsiz güncelleme” hakkım olduğunu, sitemi ücretsiz güncelleyeceğini söyledi. Kendisine geçen yıl verilen sözlerin tutulmadığını, Google’da hâlâ öne çıkmadığımızı söylediğimizde R*** Hanım’ın işten ayrıldığını, işleri kendisinin ücretsiz yapacağını belirtti. Biz de buna istinaden onay verdik. İşin bittiğini söyleyip ardından IBAN göndererek ödeme yapmamızı istedi. Başta hizmetin ücretsiz denildiğini hatırlatıp “ne ödemesi” diye sorduğumuzda 12.000 TL ödeme talep etti ve bu esnada eşime ve bana karşı son derece agresif, tehditkar bir tavır sergiledi.

Ödeme yapmayacağımızı ve hatta siteyi kapatabileceklerini söylediğimiz halde, siteyi kapatmayacağını, bu ücreti mutlaka ödeyeceğimizi söyleyerek tehditlerine devam etti. Farklı numaralardan arayıp ısrarla para istemesi, aramamasını söylememize rağmen rahatsızlık boyutunda aramaları sürdürmesi ve “sizi rezil edeceğim, şirketinizi karalayacağım” tarzı ifadeler kullanması bizi hem psikolojik olarak yıprattı hem de ciddi anlamda rahatsız etti.

Tüm bu görüşmelere ait ses kayıtları ve ekran görüntüleri tarafımda mevcuttur; gerekli görülmesi halinde ilgili mercilere sunmaya hazırım. İnsanların “ücretsiz güncelleme” vaadiyle yanılgıya düşürülüp, sonrasında baskı ve tehdit ile para istenmesini kabul etmiyorum.Bu firma ve özellikle Ü** T***n isimli kişinin benimle ve şirketimle ilgili hiçbir şekilde tekrar iletişime geçmemesini, benden talep edilen tüm ücretlerin iptal edilmesini ve bu tarz tehditkar, rahatsızlık verici davranışlara derhal son verilmesini talep ediyorum.