to read complaints and reviews, or file yours. 
20 Aralık tarihinde Teknosa’nın internet sitesi üzerinden 2.343.551.987 numaralı siparişle 6.999 TL ödeyerek bir tablet satın aldım. Ancak tarafıma yanlış ürün gönderildi. Bunun üzerine ürünü değişim yapılması için yine kargo ile iade olarak geri gönderdim. Ürünü göndermemin üzerinden 10 gün geçmes...
0542170**** beni arada PTT tebligatınız var diye aradı, 534691**** numaralı kişi görüşmemi istedi. Kendisinin arabulucu avukat olduğu bir internet sitesinden gönderilen ürünleri almadığını, onlardan bana zarara uğradıkları için tebligat gönderdiğini, benden 72 bin tl talep edildiğini, fakat bunu saa...
Bugün saat 12.20’de cep telefonuma “Tarafınıza açılmış olan dava dosyanızın işlem günüdür, mağduriyet yaşamamak adına arayınız, e** hukuk 0212 90…” şeklinde bir mesaj ulaştı. Mesajda adım ve soyadım açık şekilde yer alıyor ve mutlaka iletişime geçmem gerektiği belirtiliyordu. SMS, 0212 908 ** numara...
Yaklaşık 3 haftadır İstanbul Sultanbeyli Battalgazi Mahallesi’ndeki işyerimizde Superonline ADSL internet hizmetimiz tamamen kesik durumda. Bu süre içinde hem müşteri hizmetlerini hem de bayileri defalarca aradık, 100’ün üzerinde arama yaptık; ancak her seferinde sadece geçiştirici cevaplar aldık, s...
Bodyzel firmasının internet sitesinden 24.12.2025 tarihinde kampanyalı perde LED üründen iki adet sipariş verdim. Sipariş numaram 4966. Ürünler tek bir kutu şeklinde gönderildi ancak kutunun içinden yalnızca bir adet 3X3 perde LED çıktı, ikinci ürün hiç gönderilmedi. Cuma gününden beri firmaya ulaş...
Zonguldak Ereğli’de PTT Kargo aracılığıyla teslim edilmesi gereken bir gönderim, hiçbir şekilde bana teslim edilmeden dışarıya, kapının önüne bırakılmış olarak bulundu. Ne zil çalındı ne de herhangi bir şekilde arandım, kargoyu getiren kişiyi hiç görmedim. Paketin içindeki ürün sağlamdı ancak sonuç...
26.12.2025 tarihinde Colin’s internet sitesi üzerinden Regular Fit Fermuarlı Astarlı Kadın Kahverengi Mont (koyu kahve) ürününden s beden, 1 adet sipariş verdim. Sipariş numaram 2192937. Bugün itibarıyla hâlâ “kargolanmadı” olarak görünüyor ve yarın siparişi verdiğimden beri 5. İş günüm dolmuş olaca...
Şok Net abonesiyim ve adres değişikliği yaptığımız günden bu yana yaklaşık 2 aydır internet hizmeti alamıyorum. Yeni adrese taşınmamıza rağmen bağlantı kurulumu ve hat taşıma işlemi yapılmadı, bu süreçte interneti hiç kullanamadık. Müşteri hizmetlerini defalarca, 10’dan fazla kez aramama rağmen tel...
Digiturk’e ait 1030529082 numaralı internet aboneliğimle ilgili yaşadığım mağduriyeti paylaşmak istiyorum. Daha önce X firmasından hizmet alıyordum. Yapabileceğim en büyük hatalardan birisini yaparak değişiklik yapayım diyerek Digiturk e geçeyim dedim. Geçmez olaydım adamlar sormadan ADSL üzerinden ...
03.12.2025 tarihinde Arçelik Antares şubesinden Arçelik Telve TKM9961K kahve makinesi satın aldım. Ürünü ilk kullandığım hafta hiçbir sorun yokken, yaklaşık bir hafta sonra kahve yaptıktan sonra cihazdan rahatsız edici bir fan sesi gelmeye başladı. Bu ses hem rahatsız edici düzeyde hem de sanki ciha...
Adore Mobilya internet sitesinden bir ayakkabılık satın aldım. Ürün elime ulaştıktan sonra gelen kurulum ekibi montaj için açtığında, ürünün bir parçasının kırık olduğunu söyledi ve bununla ilgili tutanak tuttu. Bana, kırık parçanın en geç bir hafta içinde gönderileceği bilgisi verildi. Aradan bir ...
25.12.2025 tarihinde saat 12:20 sularında internet bankacılığı üzerinden yanlış hesaba 450 TL para transferi yaptım. İşlemin ardından kendi bankam olan Yapı Kredi ile görüşerek durum hakkında kayıt oluşturdum ve para iadesi talep edildi. Sonrasında Akbank müşteri hizmetleri ile görüştüğümde, Akbank...
Edwox Moda (edwox.com) üzerinden 4–5 adet kazak satın aldım. Ürünler polyester içerikli olması ve kalıplarının eşime uymaması sebebiyle iade edilmiştir. Firma tarafından tarafıma iade kodu verilmiş ve anlaşmalı kargo firması ile iade yapmam istenmiştir. Ürünler 20 Aralık tarihinde firmaya teslim ed...
Turkcell’de Star 20 GB tarifesini kullanıyorum ve tarife yenileme döneminde aynı dakika ve internet haklarına sahip paketlerin bazı müşterilere benden çok daha uygun fiyata sunulduğunu gördüm. Benzer içerikteki paketler diğer müşterilere neredeyse yarı fiyatına sunulurken, benden iki katına yakın üc...
Türk Telekom ev interneti başvurusu yaptım ve 264624544 numaralı kurulum randevum için 30.12.2025 tarihinde 08:30 – 13:30 saatleri arasında geleceğinize dair SMS aldım. Ancak belirtilen gün ve saat aralığında hiç kimse adrese gelmedi ve herhangi bir bilgilendirme de yapılmadı. Adresim Aydın Efeler’...
25 Aralık’ta SELİNBEUTY’nin kendi internet sitesinden 4 adet ruj siparişi verdim. Esmer tenli olduğum için özellikle aynı tonda 4 ruj aldım ancak ürünler 29 Aralık’ta Yurtiçi Kargo ile elime ulaştığında hem renkler dudağımda neredeyse hiç belli olmadı hem de rujların yapısını oldukça kötü buldum. Be...
Türk Telekom mobil hattımda yaklaşık 9 aydır 20 GB internet içeren bir paket kullanıyorum ve aylık 430 TL ödüyorum. Ancak çevremde benden daha düşük ücret ödeyip çok daha yüksek internet hakkı olan arkadaşlarım olduğunu gördüğümde kendimi mağdur edilmiş hissediyorum. Aynı operatörde bu kadar bariz ...
İzmir Hilltown Tommy Hilfiger mağazasından etiket fiyatı 7.000 TL olan bir kazak satın aldım, kampanya ile 5.000 TL ödedim. Ürünü aldıktan yaklaşık 15 gün sonra kazağın belirgin şekilde tüylendiğini fark ettim. Bu nedenle kazağı mağazaya geri götürerek incelemeye verdim. Ürünü teslim edeli 20 gün o...
21 Aralık’ta TurkNet üzerinden internet başvurusu yaptım. Aradan günler geçmesine rağmen evime internet kurulumu için gelen olmadı. Yaklaşık 10 gün boyunca sadece kurulumu bekledim ancak hiçbir somut adım atılmadı. TurkNet tarafı, beni aradıklarını fakat bana ulaşamadıklarını söylüyordu. Oysa telef...
26.12.2025 tarihinde ev internetim tamamen kesildi ve Superonline üzerinden bir arıza kaydı oluşturdum. 29.12.2025 tarihinde Türk Telekom ekipleri adrese gelerek kontrol yaptı ve sorunun Superonline’ın kurduğu modemde olduğunu tespit ettiler. Bunun üzerine tekrar arıza kaydı açtırmama rağmen, sorun ...
25/12/2025 Perşembe günü saat 15:30 civarında İzmir Konak SSK bloklarındaki QNB Finansbank ATM’sine 75.000 TL para yatırma işlemi yapmak isterken ciddi bir mağduriyet yaşadım. Paranın büyük bir kısmını hazneye yerleştirdim, ilk aşamada uyarı verdiği için bir kısmını geri aldım. Ardından ATM, parayı ...
23.12.2025 tarihinde Turkcell Superonline fiber internet başvurusu yaptım. Apartmanımda 4 farklı daire Turkcell Superonline kullanıyor, benden önce dairemde oturan kişi de aynı hizmeti sorunsuz kullanıyordu; yani alt yapım uygun olmasına rağmen 48 saat içinde kurulum yapılacağı söylenmesine karşın b...
Superonline’dan fiber internet başvurusu yaptım; ancak yaklaşık 15–20 gündür bağlantı için hiçbir ekip gelmedi. Bu süre içinde defalarca müşteri hizmetlerini aradım, her seferinde kayıt oluşturulduğu söylendi ve en son yarın ekiplerin geleceği bilgisi verildi, fakat yine gelen giden olmadı. Uzun sü...
Halkbank kredi kartımın teslimatı için Kuryenet tarafından yaklaşık 45 gündür bekletiliyorum. Kartımın gönderimi 15 Kasım civarında başladı ancak aradan geçen bunca süreye rağmen kartım hala tarafıma teslim edilmedi. Bu süreçte Kuryenet ile defalarca iletişime geçtim, her seferinde “halledeceğiz, t...
internet.15