to read complaints and reviews, or file yours. 
Yaklaşık 3 haftadır İstanbul Sultanbeyli Battalgazi Mahallesi’ndeki işyerimizde Superonline ADSL internet hizmetimiz tamamen kesik durumda. Bu süre içinde hem müşteri hizmetlerini hem de bayileri defalarca aradık, 100’ün üzerinde arama yaptık; ancak her seferinde sadece geçiştirici cevaplar aldık, somut bir çözüm sunulmadı ve net bir tarih dahi verilmedi.
İnternetimizin uzun süredir kesik olmasına rağmen bu süreçte bize ayrıca Superbox satışı yapıldı; şimdi hem Superonline ADSL hem de Superbox için ödeme yapmam bekleniyor. Kullanamadığım Superonline hizmeti için ödeme yapmak istemiyorum ve bu döneme ait Superonline faturamın yansıtılmamasını talep ediyorum.
Yaklaşık 3 haftadır işyerimde internetsiz kalmamıza, defalarca aramamıza rağmen ciddiye alınmadığımızı hissettiren bu süreçten dolayı çok mağduruz. İnternet bağlantımın acilen sağlanmasını ve kesinti yaşadığımız bu dönem için tarafımıza herhangi bir Superonline ücreti yansıtılmamasını önemle talep ediyorum.
Superonline fiber internet hizmeti kullanıyorum ve İstanbul Sultangazi 50. Yıl Mahallesi’indeki adresimde tam 3 gündür kesintisiz olarak internet erişimim yok. Bu kadar uzun süreli bir kesinti daha önce yaşamadım; ara sıra saatlik kopmalar oluyordu ancak şu an tamamen internetsiz bırakıldım. Bu duru...
Yaklaşık 1 yıldır İstanbul Sultangazi 50. Yıl Mahallesi'nde Superonline Fiber internet hizmeti kullanıyorum. 14 Ekim sabahı saat 07:00’den bu yana internetim tamamen kesildi. Müşteri hizmetlerini defalarca aradım, her seferinde genel arıza olduğu söylenip, sadece saat üzerine 5 saat eklenerek beklem...
16 Ekim 2025 saat 15:22’den beri Superonline 8 Mbps limitsiz ADSL internet hizmetimizi kullanamıyoruz. Şişli /İstanbul’daki ev adresimizde yaşanan bu kesintiyle ilgili olarak müşteri hizmetlerini 10-12 kez aradık, her seferinde “genel arıza var, en kısa sürede çözülecek” yanıtı aldık. Ancak bir haft...
15 Ekim sabahı saat 11:00’den beri Superonline fiber internet hizmetim Sultangazi 50. Yıl Mahallesi’nde kesik. Müşteri numaram: 5661**67. Müşteri hizmetlerini defalarca aradım, her seferinde “bölgesel arıza” olduğu ve giderilme saatinin sürekli değiştiği söylendi. Önce 15:00, sonra 17:00, ardından 2...
Yorumlar