internet.15

28.12.2025 tarihinde 36 Şirinyer Gümrük hattında yaşadığım ciddi bir mağduriyeti belirtmek istiyorum. ESHOT’un güncel sayfasında pazar günü için sefer saati 18:30 olarak görünmesine rağmen, otobüs yaklaşık 30 dakika sonra durağa geldi. Biz durağa 18:15’te gelmemize rağmen 50 dakika boyunca soğukta v...

Yaklaşık 15 yıldır Vodafone müşterisiyim ve şu anda Red'li 22 GB faturalı tarifeyi kullanıyorum. Her ay bu hat için 533 TL ödüyorum ancak aldığım internet, dakika ve genel paket içeriğini ödediğim ücrete göre oldukça yetersiz buluyorum. Piyasa koşullarına baktığımda, özellikle Turkcell tarafında ayn...

TÜRKSAT Kablo Net üzerinden Ankara Çankaya Balgat Mahallesi’ndeki adresimde 200 Mbps limitsiz internet hizmeti kullanıyorum. 10 Aralık tarihinden bu yana internet bağlantımda ciddi sorunlar yaşıyorum. Bağlantı zaman zaman tamamen gidiyor, geldiği zamanlarda ise hız o kadar düşüyor ki neredeyse hiçbi...

Vodafone mobil faturalı hattımda yaklaşık bir aydır internet paketimde normal olmayan bir şekilde hızlı tüketim yaşıyorum. Hattımın internet paketi 40 GB olmasına rağmen, interneti çok yoğun kullanmadığım dönemlerde bile paketim kısa sürede bitiyor ve bu nedenle son bir ay içinde 4–5 kez aşım gerçek...

Yataş Bedding’in kendi internet sitesinden 13.12.2025 tarihinde 2 adet yatak siparişi verdim, ödemeyi kredi kartı ile yaptım. Siparişi verdikten sonra daha ürün kargoya bile verilmeden, yaklaşık 2 gün içinde siparişimi sistem üzerinden iptal ettim. Site üzerinde sipariş durumum “iade edildi” ve “ücr...

Turkcell’in Dijital Operatör uygulamasındaki Ödül Avcıları bölümünde yer alan haftalık 2 GB Yandex görevini yaklaşık 2 gün önce eksiksiz şekilde tamamlamama rağmen, görev uygulamada hâlâ “tamamlanmadı” olarak görünüyor ve hatta tanımlanması gereken 2 GB haftalık internet hediyesi hattıma yüklenmedi....

Bizden hem 5 Yıldız ücret aldılar hem de pansiyon hizmeti verdiler, bizden 15 günlük umre için 1400$ aldılar hem 15 gün yaptırmadılar 15. Gün sabah 6 da bizi yola düşürdüler. Hem sabah namazımız gitti hem Cumamız. Hem de kaldığımız otellerde tabildot usulü yemek verdiler açık büfe değildi. Kaldığımı...

27.12.2025 tarihinde saat 15:44’te K** Hukuk Bürosu’ndan “tarafınıza açılmış olan dava dosyanızın işlem günüdür, mağduriyet yaşamamak adına arayınız” şeklinde bir SMS aldım. Mesajda dava dosyası olduğuna dair ifade yer almasına rağmen, e-Devlet üzerinden yaptığım kontrollerde adıma ait hiçbir dava d...

Uzun süredir Vodafone Yanımda uygulamasına giriş yapabilmek için 7000’e SMS göndererek şifre almaya çalışıyorum ancak yaklaşık 1 haftadır hiçbir şekilde şifre alamıyorum. Defalarca denememe rağmen telefonuma şifre mesajı gelmiyor ve bu nedenle uygulamayı kullanamıyorum. Hattım faturasız olup numaram...

28.12.2025 tarihinde, saat yaklaşık 17.45–18.30 arasında Ankara Optimum AVM’de bulunan Penti mağazasından birden fazla ürün satın aldım. Mağaza vitrininde ve mağaza içinde gördüğüm fiyatlar ile kasada oluşturulan fatura tutarı arasında uyumsuzluk olmasına rağmen, ürünler indirimliymiş gibi gösterile...

Digiturk’ten internet paketi satın alırken bize aylık toplam 499 TL ödeyeceğimiz, bu ücrete her şeyin dahil olduğu açıkça söylendi. Ancak Ekim ayında 1.199 TL, Kasım ayında ise 739 TL fatura çıkarıldı. Müşteri hizmetlerini aradığımızda bu tutarların paket ücreti ve aktivasyon ücreti olduğu, aylık pa...

28.12.2025 tarihinde saat 12:15’te (12:00 kalkışlı) Uludağ Turizm’in İzmir–İstanbul seferine iki yolcumu teslim ettim. Otobüs Bursa Otogar’da mola verdiği sırada bu iki yolcu otogar alanında unutularak bırakılmış, otobüs yolcularım alınmadan yola devam etmiştir. Yolcuların tüm kişisel eşyaları ise o...

TurkNet ev interneti aboneliğimi İstanbul Kağıthane Seyrantepe Mahallesi’nde kullanıyorum ve 3 gündür hiç internet hizmeti alamıyorum. Bu süre boyunca defalarca müşteri hizmetlerini aradığım halde sorunumla ilgili net hiçbir bilgi verilmiyor. Görüştüğüm müşteri temsilcileri her seferinde sadece böl...

Yaklaşık 6 ay önce, Haziran ayında Antalya Kumluca’da Türk Telekom’dan internet hizmeti aldım. Sözleşme yapılırken ilk 6 ay ve sonraki 12 ay için belirli bir ücret üzerinden anlaşmamıza rağmen, “mecburi zam” adı altında ek imzalar attırılarak sözleşme şartları fiilen değiştirildiğini sonradan fark e...

Hatay ili Antakya ilçesi Narlıca Mahallesi'nden yazıyorum. 1831383747 numaralı telefon üzerinden hizmet alıyorum; daha doğrusu alamıyorum. Bir haftadır sürekli internet gidiyor. Aradığımızda ise sürekli "onu güncelle, dik bunu güncelledik" gibi saçma sapan söylemlerle oyalıyorlar. Arıza kaydı açıyor...

Superonline üzerinden 100 Mbps internet paketi kullanıyorum ancak yaklaşık 1 aydır interneti sağlıklı şekilde kullanamıyorum. Özellikle video izlerken veya herhangi bir siteyi açarken ilk 10 saniye sorunsuz ilerliyor, sonrasında görüntü donuyor ve devam etmiyor. Bu süreçte müşteri hizmetlerini 3 de...

Bugün Bursa – Bandırma seferi için Kamil Koç’tan 17:30 çıkışlı bir otobüse biletimiz vardı. Ancak araç yaklaşık 18:00’de geldi ve bu süre boyunca ne otobüsün gecikeceğine dair bir bilgilendirme yapıldı ne de herhangi bir açıklama yapıldı. 17:20’den 18:00’e kadar eşimle birlikte soğuk havada dışarıda...

Türk Telekom altyapılı Kablo Net “Evde Net” paketimi kullandığım adreste yaklaşık üç gündür internet hizmeti tamamen kesintili durumdadır. Kesinti 26 Aralık 2025 Cuma günü öğle saatlerinde başlamış ve bu metni yazdığım ana kadar internet bağlantım hiç gelmemiştir. Bu süreçte Kablo Net müşteri hizme...

TurkNet üzerinden hem internet hem de modem hizmeti alıyorum. Yaklaşık 9. ayın ortalarından beri, yani 3 aydır, ciddi bir hız problemi yaşıyorum. 1000 Mbps download / 1000 Mbps upload paketine sahibim ve aynı bilgisayar, aynı kabloyla daha önce 900 Mbps civarında hızlara ulaşabiliyorken, son 3 ayda ...

27.12.2025 tarihi saat 18:00’den bu yana Türk Telekom ev internetimde sık sık kopma sorunu yaşıyorum. İnternet bağlantım bir geliyor bir gidiyor ve hizmeti sağlıklı şekilde kullanamıyorum. Türk Telekom müşteri hizmetlerini arayarak arıza kaydı oluşturdum, şu an için bir arıza kaydım mevcut ancak bu...

Vodafone ev internetimi yaklaşık 1 hafta önce bağlattım, kurulumum tamamlandı ve internet bağlantımda şu an bir sorun yaşamıyorum. Ancak bağlantı sağlandığı günden bu yana Vodafone Wi-Fi Asistanımda sürekli “pasif” hatası alıyorum ve bu özelliği kullanamıyorum. Sorunu çözmek için öncelikle tobi üze...

Zio Gaming’den internet üzerinden satın aldığım oyuncu koltuğum için 04.12.2025 tarihli mkı2025000007871 numaralı faturam bulunuyor. Koltuğumla ilgili sorun yaşayınca firma ile iletişime geçtim, bana yanlış yedek parça gönderdiler ve artık yeni versiyon üretildiğini söylediler. Bunun üzerine ben de ...