Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Osman sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Matkap Setinin Kısa Sürede Bozulması Ve Mağaza İletişimsizliği

profile
02 Ocak 12:05
5.335
Osman'ın Teşekkür Mesajı
“Eliz elektronik mağazası benimle iletişime geçti ve ürünümü tamir ve servis sürecinde yardımcı oldular. İlgilenen kadir bey e ayrıca teşekkür ederim. Hayırlı işler”

11.10.2025 tarihinde İstanbul Kartal Elektronik Pazar içindeki Eliz Elektronik Pazar mağazasından 5’li matkap seti satın aldım. Ürünü aldıktan yaklaşık 2 ay içinde matkap seti bozuldu.

Mağazaya şahsen gidemediğim için sadece WhatsApp üzerinden iletişim kurabildim. Durumu anlattıktan sonra benden alışveriş fişi istediler, ben de fişin görselini WhatsApp’tan ilettim. Buna rağmen sonrasında kimse geri dönüş yapmadı, mesajlarıma cevap verilmedi ve hiçbir şekilde muhatap bulamadım.

Ayrıca Instagram’da da “Elektronik Pazar” adıyla ürün sattıklarını, ancak burada da kimseyle sağlıklı bir iletişim kurulamadığını ve satılan ürünlerin arkasında durulmadığını görüyorum. Ürünle ilgili yorumlara baktığımda da birçok kişinin mağaza ile iletişim kuramadığını ve benzer sorunlar yaşadığını fark ettim.

Kısa sürede bozulan bu matkap seti için, yaşadığım mağduriyetin giderilmesini ve ürün bedelinin tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.

matkap-setinin-kisa-surede-bozulmasi-ve-magaza-iletisimsizligi-1.pdf
03 Ocak 10:25 (Şikayetten 22 saat sonra)

Kadir bey ile görüşmek istediğinizi belirtin hemen yardımcı olalım efendim.

Kadir bey ile görüşmek istediğinizi belirtin, hemen yardımcı olalım efendim.

Merhabalar kadir bey ile görüşmek istediğinizi belirtirseniz hemen yardımcı olmak ve sorununuzu çözmek isteriz.

Efendim kadir beyle görüşmek istiyorum şeklinde yazarsanız direk yardımcı olacağım.

kadir beyle görüşmek istediğinizi söylerseniz yardımcı olalım efendim

Osman
Osman
09 Şubat 11:52

İletişim kuramıyorum numara verir misiniz

Efendim sipariş verdiğiniz numarayı arayarak veya mesaj atarak kadir beyle görüşmek istiyorum şeklinde yazarsanız direk yardımcı olacağım.

Osman
Osman
10 Şubat 15:05

Yazdım kimse cevap vermiyor kadir beyin telefonu yok mu neden bir iletişim bilgisi vermiyorsunuz

Efendim isim soy isim ve numara yazabilirmisiniz buradan

Osman
Osman
06 Nisan 13:18

Eliz elektronik mağazası benimle iletişime geçti ve ürünümü tamir ve servis sürecinde yardımcı oldular. İlgilenen kadir bey e ayrıca teşekkür ederim. Hayırlı işler

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Video Şikayetler

Benzer Şikayet Yaz