to read complaints and reviews, or file yours. 
"Teşekkürler"
Yaklaşık bir ay önce Digiturk tarafından telefonla aranarak, hem televizyon hem de interneti kapsayan aylık 360 TL’lik bir kampanya teklif edildi ve ben de bu kampanyayı onayladım. Ardından evime gelinerek Digiturk kurulumu yapıldı; ancak aradan beş gün geçmesine rağmen internet hizmetimde hiçbir de...
Reklamlarını görerek, yıllardır üyesi olduğum Kablo Net’ten 3.900 TL cayma bedeli ödeyip TurkNet’e geçtim. Hesapta 1000 Mbps hızında, stabil bir internet hizmeti alacağım söylenmişti. Bugün kurulum yapıldı ve arızalar daha aynı gün içinde başladı. Toplamda 6 saatte en fazla yarım saat internete gir...
Superonline üzerinden fiber internet ve TV+ hizmeti kullanıyorum. Yaklaşık 6 saattir evimde ne internet ne de TV+ hizmeti var. İlk etapta sorunun modemden kaynaklandığını düşündüm ve müşteri hizmetlerini aradım. Görüştüğüm temsilci, bölgemde genel bir arıza olduğunu ve 35 dakika içinde giderileceğin...
Türk Telekom ev internetimi nakil ettirdim, ekipler adrese gelip modemi kurdu ancak ayın 18’inden beri internetim hiç çalışmıyor. Toplamda 13 gündür evde internetsiz kaldık. Her gün müşteri hizmetlerini aramama rağmen sorun bir türlü çözülemedi. Her aradığımızda arıza kaydı oluşturduklarını ve ekip...
Turkcell faturalı Star 15 GB paket kullanıcısıyım. Paketim her ayın 25’inde yenileniyor, bu ay da aynı şekilde yenilendi. 27 Kasım’ı 28 Kasım’a bağlayan gece saat 01:30 civarında Salla Kazan kampanyasından 24 saat geçerli 2 GB internet kazandım. Yaklaşık 20–25 dakika Twitter uygulamasına girdim ve s...
Millenicom üzerinden Tekirdağ Süleymanpaşa'da kullandığım 35 Mbps internetim, 24 Kasım Pazartesi günü tamamen kesildi ve o günden beri, yani 6 gündür hâlâ internet hizmeti alamıyorum. Ne zaman geleceğine dair de herhangi bir bilgi paylaşılmıyor. Millenicom'un kendi uygulaması üzerinden arıza kaydı ...
21 Kasım’dan beri Türk Telekom ev internetim, bölgesel arıza gerekçesiyle çalışmıyor. Bir haftayı geçen bu süre boyunca hâlâ kalıcı bir çözüm üretilememesi nedeniyle ciddi mağduriyet yaşıyorum. Ev internetim olmadığı için hattımdaki mobil internet paketimi kullanmak zorunda kaldım ve paketim de tüke...
Turkcell, geçen ay 15 GB internetim paketimin yenilenmesine 10 gün kala bitti. Bu nedenle paketimi yükseltip 40 GB aldım. Sosyal medya kanallarından yalnızca WhatsApp ve Pinterest dışında telefonumda başka bir sosyal medya uygulaması yok. WhatsApp'ı iletişim için, Pinterest'i ise sadece fotoğraf bak...
Manisa Salihli’de bulunan adresimde uzun süredir Türk Telekom evde internet kullanıcısıyım. Kısa süre önce ekipleriniz fiber altyapı dönüşümü için geldiklerini söyleyip, herhangi bir onay ya da detaylı bilgilendirme yapmadan kutuyu değiştirip bağladılar ve artık fiber oldunuz diyerek ayrıldılar. Bu ...
Türk Telekom’dan yeni ev interneti aboneliği için başvuruda bulundum ve 262774747 numaralı kurulum başvurum için bugün saat 08.30–13.30 aralığına randevu verildi. Ancak belirtilen saatler içinde adrese hiç kimse gelmedi, ne arayan oldu ne de SMS veya herhangi bir bilgilendirme yapıldı. Bu kurulum r...
Tafetta still markasından 17 Kasım günü internet siteleri üzerinden kapüşonlu yırtmaçlı bordo takım satın aldım. Ürünü ilk kez 28 Kasım günü giydim ve yaklaşık 3 saat sonra takımın rengi hem beyaz ayakkabıma hem de çantama geçti. Özellikle açık renkli ürünlerim belirgin şekilde boyandı. Durumu firm...
İzmir Bornova’da kullandığımız Türk Telekom sabit internetimiz, 26.11.2025 tarihinden beri tamamen kesik durumda. Arıza kaydı oluşturduğumda, 48 saat içinde müdahale edileceği söylendi; ancak bugün itibarıyla yaklaşık 70 saat geçti. Buna rağmen ne gelen oldu ne de herhangi bir somut işlem yapıldı. A...
"Geç de olsa arıza giderildi, sorun çözüldü. Ancak sorunu çözmek için neden bir yerlere şikayet edilmesi bekleniyor."
Türk Telekom ev interneti abonesiyim. 25.11.2025 Salı günü ev internetimiz tamamen kesildi ve o günden beri hiçbir şekilde bağlantı sağlayamıyoruz. 26...
Ziraat Bankası internet/mobil bankacılık üzerinden 28.11.2025 saat yaklaşık 23.30 sularında başka bir hesaba 100.000 TL göndermek isterken hesabıma hiçbir açıklama yapılmadan kısıtlama getirildi. O dakikadan bu yana hesabıma tamamen erişemiyorum ve kendi paramı kullanamaz hale geldim. Karşıma sürek...
Türk Telekom sabit internet aboneliğim için İstanbul Sultanbeyli’de kullandığım hatta, 28 Kasım 2025 sabahından beri hiç internet yok. Modemde internet ışığı sürekli kırmızı yanıyor ve bağlantı hiç gelmiyor. Defalarca müşteri hizmetlerini aramama rağmen arıza kaydı bile oluşturulmuyor. 'Şu saatte e...
TurkNet üzerinden aldığım ev interneti hizmetim 23.12.2025 tarihinden beri, yani 5 gündür tamamen kesik durumda. Bu süre içinde defalarca müşteri hizmetlerini aramama rağmen hiçbir somut adım atılmadı ve sorun devam ediyor. Her aradığımda sadece kayıt oluşturuluyor ve tarafıma “bölgesel sıkıntı var...
Penti’nin kendi internet sitesi üzerinden 9 Kasım’da vermiş olduğum 0404647982 numaralı siparişim 19 Kasım’da elime ulaştı. Bu siparişimde 4 adet külot aldım ve bunların hepsini yanlış almışım. Paketlerini dahi açmadım, hijyen bandı ve ürün ambalajları kargodan geldiği gibi duruyor. Hem müşteri hiz...
Superonline 110233298482 numaralı fiber internet aboneliğimi 29.11.2025 tarihinde saat 16.24’te superonline.net üzerinden iptal etmek için başvuru yaptım. Sistem üzerinde su, elektrik, doğalgazda olduğu gibi ileri tarih seçeneği bulunmadığı için, tarafıma belirtilen 24 saatlik süre içinde hizmetin d...
Saat & Saat internet sitesinden 28 Kasım 2025 tarihinde Seiko SEISB427P model saati sipariş verdim. Ancak ilk siparişim firma tarafından hiçbir bilgilendirme yapılmadan kendiliğinden iptal edildi. Bunu fark edince aynı ürünü tekrar sipariş ettim, bu siparişimin numarası SS1000418720’dir. İkinci sip...
Türk Telekom evde internet müşterisiyim. Yaklaşık 10 gündür evimde internet yok. Defalarca arıza kaydı oluşturmama rağmen ne gelip bakan var ne de gerçekten ilgilenen. Uzaktan kontrol yaptıklarını söyleyip internet hızımın çok yüksek olduğunu, altyapının bunu karşılamadığını ve bu yüzden internet b...
Türk Telekom mobil hattımı Balıkesir Karesi Toygar Mahallesi 23100 sokakta bulunan ikamet adresimde neredeyse kullanamaz durumdayım. Evimin içinde internet bağlantısı çoğu zaman hiç yok, telefon görüşmelerinde ise sürekli ses kesiliyor ve sağlıklı bir konuşma yapamıyorum. Yaklaşık 7–8 ay önce bu so...
Türk Telekom faturalı hattım Elbistan / Kahramanmaraş bölgesinde neredeyse hiç çekmiyor. Hatta internet paketim olmasına rağmen mobil verim üzerinden hiçbir uygulamaya giremiyorum, sadece normal arama yapabiliyorum. Uzun süredir bu sorunu yaşıyorum ve temel internet ihtiyaçlarımı bile karşılayamıy...
Türk Telekom evde fiber internet aboneliğim için 26.11.2025 tarihinde saat 17.00’den itibaren evime fiber kurulumu yapıldı, ancak aradan 72 saati aşkın süre geçmesine rağmen hâlâ internet hizmetim aktif edilmedi. Kurulum sırasında, en geç bir saat içinde internetimin kullanıma hazır olacağı söylendi...
internet yok