to read complaints and reviews, or file yours. 
Ben çok pişmanım. Superonline internet müşterisiyim. 1 yıl doldu yeni sözleşme tekrarı yaptım ne yazık ki. Sözleşme bitme süresine yakın internette hiçbir sorun yoktu. Devam edeyim dedim. Sözleşme yenilendi internet çekmemeye başladı. Aradım ücretli servis gelsin modemin yerini değiştirsin diyorlar bunu takanda sizin servisiniz değil miydi? Neden bu 2 3 aylık sürede bir sorun yaşamadım da sözleşme yenilenince başladı sorun zaten iptal ettirmez cayma bedeli var düşünceyle mi bu tavrı sergiliyorsunuz? Yıl olmuş kaç modemi alıp çatıya mı koyayım iyi geçsin diye ne bu saçmalık. Bir de iyi çeksin donma olmasın diye 200 MB hız yaptırdım sorun olmasın diye 50 MB hızla eşdeğer sizin yaptırmanıza gerek yok yani paranız cebinde kalsın. Evde bile kendi internetimi kullanacaksam siz ne iş yapıyorsunuz. Bu görsel bana sattığınız 200 MB hızlı olan internetin hız testi. Size sorsam çok iyi çekiyor dersiniz delil olarak bırakayım.
Turkcell Superonline pişmanlıktır. İnternet hızımı kampanya dahilinde 200 Mbps den 500 Mbps ye çıkarmama ve 8 senedir kullanmama rağmen son 1 senedir sürekli hız ve bağlanma problemi yaşamaktayım. Müşteri hizmetleri ile kayıt altına alınan ilk görüşmemde ekip yönlendirileceğini ve kendilerinden ka...
2 ay oldu. Superonline internet hızını 50 Mbps olarak satın aldık. Eve yeni modem ve kablo tesisatı bile döşediler (çirkin olmasına rağmen). 10 Mbps hız var, memnun değilim dediğimde sorunlu olan ürünün ya cayma bedelini ya da servis ücretini talep ediyorlar. Yahu memnun olmadığım bir ürüne satarken...
Yaklaşık 3 aydır Turkcell Superonline 200mb fiber kullanıyorum bu zamana kadar hiçbir sorun yoktu son 1 haftadır doğru düzgün internete giremiyoruz. Bağlantı kopmaları ve hız düşüşleri, oyunlardaki ping artışlarından dolayı hiçbir işimizi yapamıyoruz. 1 hafta içinde kaç kere arıza kaydı oluşturdum i...
6 ay önce evime Superonline internet bağlattım. 200 MB hızında internet sözü verilmişti. Önceki tarifem Türk Telekom'da 100 MB hızındaydı ve o bile daha iyi veri sağlıyordu. Sorunun modemden kaynaklanması mümkün değil çünkü modemi de siz getirdiniz. Modemle aramdaki mesafe kısa, ayrıca modemle berab...
Yaklaşık 3-4 aydır Superonline kullanıcısıyım. İlk zamanlarda yaşadığım modem problemini saymazsak sorunsuz bir abonelik sürecim vardı. Ta ki 2 hafta öncesine kadar. İnternet hızım öyle düşük ki kapatıp kendi internetimi kullanıyorum artık. Download hızım 0.51. Defalarca müşteri hizmetlerini aramama...
Yorumlar