to read complaints and reviews, or file yours.
2 ay önce Turkcell'e geçtim. İnternetim çok yavaş bazen 1 Mbps altına kadar düşüyor. Genelde de 2-3 Mbps hız veriyor. Da...ha önce müşteri hizmetlerini 5-6 kere aradım. 1-2 gün hızı biraz daha iyileşti sonra tekrar eski haline döndü. KYK'da kalıyorum. Oda arkadaşlarımın biri Türk Telekom diğeri Vodafon
Uzun süredir Türk Telekom ev internetimde yaşadığım kesinti ve yavaşlama sorunları bir türlü kalıcı olarak çözülmüyor. G...eçen sene yaklaşık bir ay boyunca benzer sıkıntılar yaşadık, bu sene de özellikle akşam saatlerinde internet hızında ciddi yavaşlama ve sık sık kesinti oluyor. Sorun sadece benim b
Türk Telekom mobil hattımda 1 Nisan’dan bu yana 5G aktivasyonu yapılmaması ve aşırı yavaş internet hızı nedeniyle ciddi ...sorun yaşıyorum. Hattımda 5G hizmeti tanımlı görünmesine rağmen servis bir türlü aktif edilmiyor ve mobil internet hızım da taahhüt edilen seviyenin çok altında kalıyor. Bu süreçt
Turkcell Superbox aboneliğim Sakarya ili Hendek ilçesi Rasimpaşa Mahallesi 6542. Sokak adresinde kayıtlıdır. Yaklaşık 1 ...haftadır internet hizmetim ciddi şekilde sorunlu, son 24 saattir ise neredeyse tamamen kullanılamaz durumdadır. Ping değerlerim 676 MS seviyelerine çıkmakta, yükleme hızı ise 0.0 M
Türk Telekom ev interneti aboneliğimde, daimi 300 Mbps ve süreli hediye 500 Mbps paketine rağmen yaklaşık bir aydır süre...kli hız düşüklüğü ve performans sorunu yaşıyorum. İnternet için yüksek bedeller ödememe rağmen aldığım hizmet o kadar kötü ki, açtığım sayfaların önce yazıları geliyor, resimler is
"Sorunun çözümü Erkin bey sağ olsun çok ilgilendi ile ilgili. Ayrıca teşekkürler"
Superonline ev fiber internet aboneliğimde yaklaşık 20 gündür gün içinde sü...rekli hız düşüklüğü ve bağlantı sorunları yaşıyorum. İnternet hızım normal
Turkcell Superbox 1 TB paketini Balıkesir Edremit’te kullanıyorum. Superbox’a kayıtlı 5346****42 numaralı hattım için ay...lık yaklaşık 1800 TL ödüyorum; ancak son 10 gündür günün belirsiz saatlerinde ciddi hız düşüklüğü yaşıyorum. İnternet hızım, ödediğim ücrete ve aldığımı düşündüğüm pakete kesinlikl
Türk Telekom’a ait 542******** numaralı mobil hattıma yeni geçtim ve hattı aldığım günden beri mobil internetim son dere...ce yavaş. Mersin Akdeniz’de, şehrin göbeğinde olmama rağmen internet neredeyse hiç çekmiyor, çok basit bir oyunu bile oynayamıyorum. Ayrıca internetim durduk yere sık sık kesiliyor
Turkcell Superbox hizmetini “fiber hızında internet” denilerek 300+50 GB paketle aylık 1000 TL ödeyerek aldım. Aynı evin... içinde kendi mobil hattımla yaptığım hız testlerinde 100–150 Mbps hızlara ulaşırken, Superbox modem üzerinden aldığım hızlar sürekli 30–40 Mbps seviyelerinde kalıyor. Modem evin i
66076687 numaralı sözleşme ile uzun süredir Turkcell Superonline ADSL müşterisiyim. Yaklaşık bir yıl boyunca 50 Mbps int...ernet hızı sunulan bir tarifeden faydalanıyordum. Sözleşmem bittikten sonra Turkcell yetkilileri tarafından arandım ve bana, internet hızımın 25 Mbps’e düşürüleceği, buna rağmen me
Vodafone ev interneti aboneliğim için bugün saat 13:41’de müşteri hizmetler...i tarafından arandım. Görüşmede, mevcut internet hızımın 100 Mbps olduğu, b
Türk Telekom evde internet müşterisiyim. 100 Mbps hız için anlaşma yapmama rağmen yaklaşık 3 aydır hız testlerinde hiçbi...r zaman bana söylenen hıza ulaşamıyorum ve sürekli düşük hız sonuçları alıyorum. Bu nedenle interneti sağlıklı bir şekilde kullanamıyor, her gün tekrar eden bir mağduriyet yaşıyoru
Turkcell 5g geldiğinden beri hiçbir şekilde normalde bağlandığım internete sağlıklı bağlanamaz oldum. Sürekli internet d...onuyor kasıyor ve hızı aşırı yavaşladı. Lütfen beni 5g ye geçirmeyiniz ben bu kadar saçma bir innovation görmedim. Yardımcı olabilirseniz beni 5g ye geçirmemek konusunda çok sevini
Uzun süredir Vodafone mobil hattımı kullanıyorum; ancak yaklaşık iki yıldır Şanlıurfa Akçakale Gündaş Mahallesi Tepecik ...Sokak ve çevresinde ciddi çekim problemi ve internet yavaşlığı yaşıyorum. Hem aramalarda sürekli kopmalar oluyor, hem de mobil internet hızı son derece düşük olduğu için hattımı sa
Turkcell faturalı hattımı İstanbul Büyükçekmece’de, özellikle evimin içinde sağlıklı bir şekilde kullanamıyorum. Bugün T...urkcell’e geçiş yaptım, en hızlısı Turkcell denildiği için tercih ettim ancak ilk günden itibaren evin içinde ciddi derecede kötü şebeke ve internet sorunu yaşıyorum. Mobil interne
Pttcell hattımda 5g’ye geçildiğinden beri sürekli internet problemi yaşıyorum. 4,5g kullanırken hiçbir sorun yaşamazken,... 5g’ye geçişten sonra internet hızım belirgin şekilde düştü. Sayfalar çok geç yükleniyor, internet çoğu zaman aşırı yavaşlıyor ve bazen de hiç açılmıyor. Son model bir cihaz kullan
Turkcell 5g hattımda uzun zamandır ciddi hız problemi yaşıyorum. 5g uyumlu, faturalı bir hat kullanmama rağmen internet ...hızım 0,6 Mbps’in üzerine neredeyse hiç çıkmıyor. Bu durum hem iş yerimde hem de ev adresimde aynı şekilde devam ediyor. Sorunu yaşadığım konumlar; iş yerim için Yeni Foça yolu 2.
TurkNet internet aboneliğimde mart ayında yaklaşık bir hafta boyunca kesinti yaşadım. Aradan daha bir ay bile geçmeden b...u kez de 3–4 gündür aynı sorun devam ediyor ve internet bağlantımı sağlıklı şekilde kullanamıyorum. Bu süreçte hizmet alamadığım dönemler için yaklaşık 700 TL ödeme yaptım ve kesi
Uzun zamandır Turkcell TV+ hizmeti kapsamında kullandığım Misafir TV kutusunda yayın sırasında sürekli donma sorunu yaşı...yorum. Aynı anda kullanılan ana TV+ kutusunda hiçbir sorun yokken yalnızca Misafir TV’de bu donmaların olması artık oldukça can sıkıcı bir hâle geldi. Bu durumla ilgili müşteri hi
15 Şubat 2026 tarihinde oturduğum binanın bir üst katına taşındım ve taşınma sebebiyle Türk Telekom tarafından modem değ...işimi yapıldı. 1000 Mbps hızında internet paketi kullanmama rağmen, modem değişiminden beri sürekli olarak 100 Mbps civarında hız alıyorum. Yaşadığım hız sorununun benimle alakalı
5g kullanımına geçildiğinden beri Turkcell Platinum hattımda internet hızım Kayseri Melikgazi bölgesinde ciddi şekilde y...avaşladı. Sosyal medya, video izleme, uygulama kullanımı ve genel tüm internet işlemlerinde belirgin bir yavaşlık yaşıyorum ve hattımı verimli bir şekilde kullanamıyorum. 5g önces
Turkcell Superonline fiber ev interneti aboneliğimde 100 Mbps hızında olduğu belirtilen paketimi yaklaşık bir yıldır sağ...lıklı şekilde kullanamıyorum. Yaptığım hız testlerinde internet hızım çoğu zaman vaat edilen hızın çeyreği kadar bile çıkmıyor, ve buna ek olarak sık sık kopma sorunları yaşıyorum.
Türk Telekom’dan bugün 12 ay sözleşmeli, 500 Mbps hızında internet paketi için fiyat bilgisi aldım ve aylık 1.000 TL gib...i çok yüksek bir rakam söylendi. Yüksek hızda internet kullanmak istiyorum; ancak bu fiyat seviyesi bütçemi aşıyor. Türk Telekom’un bana ve benzer durumda olan kullanıcılara yönel