to read complaints and reviews, or file yours.Ankara Etimesgut’ta TurkNet üzerinden yaklaşık bir ay önce bağlattığım 1000 Mbps hızındaki internet hizmetimde, ilk günd...en beri ciddi hız düşüklüğü ve sık sık kopmalar yaşamaktayım. Modemin hemen yanında yaptığım hız testlerinde dahi en fazla 10 Mbps civarında indirme hızı görebiliyorum. Eklediğim e
TurkNet’ten 100 Mbps fiber ev interneti hizmeti alıyorum. Nakil işlemi için başvurduğumda bu işlemin ücretsiz olduğu öze...llikle belirtildi. Nakil için gelen görevli, modemi değiştirmeden işlem yaptı. Buna rağmen 26 Nisan tarihinde hesabıma yaklaşık 3.000 TL tutarında bir modem ücreti yansıtıldı ve sa
Yaklaşık bir yıldır Digiturk internet kullanıcısıyım. Bu yıl Digiturk tarafından arandım ve hızımı artırmak istediklerin...i söylediler, ben de onayladım. Ancak hız artırımı yapıldıktan sonra internetim tamamen gitti ve o günden beri sağlıklı şekilde internet hizmeti alamıyorum. Yaşadığım sorunla ilgi
"Hediye İnternet için teşekkür ederim yalnız internetin hızlı bir şekilde bitmesi genel bir problem olduğu düşüncem halen devam etmektedir."
Turkcell hattımda “İlk Turkcellim Favorim 18 GB” paketini kullanıyorum. Yak...laşık son bir aydır internet paketim normal kullanımda, kısa süre içinde hı
Netspeed ev internetine yaklaşık 24 Temmuz’dan beri aboneyim. Kurulumun yapılmasının ardından interneti kullanmaya başla...dığım ilk günden beri sürekli paket kaybı yaşıyorum. Altyapım 100 Mbps desteklediği halde, bakır altyapıdan dolayı kopma olmasın diye hızı özellikle 76 Mbps’e sabitlettirdim, yani
TurkNet fiber internet aboneliğimde yaklaşık 1 aydır ciddi hız sorunu yaşıyorum. Paketimin karşılığı olan hıza hiçbir şe...kilde ulaşamıyor, çoğu zaman 1,5 Mbps civarında hız alıyorum ve interneti sağlıklı kullanamıyorum. Sorun günün her saatinde aynı şekilde devam ediyor, belirli bir zaman aralığına
Yaklaşık bir hafta önce TurkNet üzerinden internet paketimi 100 Mbps hızdan 1000 Mbps hıza yükselttim. Ancak bu hızı sad...ece ilk gün tam kapasiteye yakın şekilde kullanabildim, sonrasında hızım tekrar 100 Mbps civarına düştü ve o günden beri bir haftadır bu düşük hızla devam ediyor. Buna rağmen fatu
Yaklaşık 2-3 haftadır Türk Telekom tarafından sunulan evde internet hizmetinden sağlıklı şekilde yararlanamamaktayım. Mo...demimde DSL ışığı kırmızı yanmakta, bağlantı zaman zaman tamamen kesilmekte ve bağlantının bulunduğu zamanlarda ise internet hızı kullanılamayacak derecede düşmektedir. Yaşadığım s
"Sorunlar çözüldüğü takdirde Vodafone ile yıllarca devam etmeyi düşünüyorum"
Vodafone faturalı hat kullanıcısıyım. Yaklaşık 1 senedir İstanbul Sultanbey...li Ahmet Yesevi Mahallesi, Atatürk Ortaokulu civarında ciddi çekim ve hız s
"Vodafone Net ekibine, sorunumun çözümü için gösterdikleri ilgi ve hızlı müdahale için teşekkür ederim."
Uzun süredir Turkcell Superonline 50 Mbps ev interneti kullanıyorum. Yaklaşık 4 aydır özellikle belli saatlerde internet...imde sık sık kopmalar ve hız düşmeleri yaşıyorum. Bağlantı kopuyor, hız düşüyor ve sağlıklı bir şekilde internet kullanamıyorum. Bu süreçte müşteri hizmetlerini defalarca aradım.
Geçtiğimiz yıl Digiturk tarafından Milli Savunma Bakanlığı personeline özel olarak sunulan kampanya kapsamında Digiturk ...TV ve internet hizmeti kullanmaya başladım. Bu kampanya dahilinde 35 Mbps internet paketini tercih ettim ve aboneliğim 1028715453 numarasıyla tanımlandı. İnternet bağlantım yapıld
25 Temmuz’da Digiturk fiber internet aboneliği başlattım. Abonelik sürecimden itibaren neredeyse her gün sık sık bağlant...ı kopmaları yaşıyorum ve toplamda 16 gündür interneti sağlıklı şekilde kullanamıyorum. İnternete girmekte zorlanıyor, hizmetten faydalanamıyorum. Digiturk’e geçmeden önce Kablo Ne
TTNET’ten Bursa Osmangazi’de sabit internet hizmeti alıyorum. 50 Mbps hızında olması gereken internetim yaklaşık bir ayd...ır 2 Mbps civarına düşüyor, çoğu zaman da tamamen kesiliyor. Bu nedenle hem temel internet kullanımımı hem de işlerimi sağlıklı şekilde yürütemiyorum. Bu süreçte müşteri hizmetler
Turkcell Superonline’ın “Fiber Fırsat Kampanyası” kapsamında 200 Mbps hızında internet hizmeti kullanıyorum. Taahhüdüm 1...8 Ağustos tarihinde sona eriyor ve 11 Ağustos tarihinde online işlemler üzerinden taahhüt yenileme tekliflerini inceledim. Şu anda 200 Mbps hızında internet kullanmama rağmen bana
Digiturk internet aboneliği alırken 100 Mbps hız için taahhüt verildi ve ayrıca başka bir firmadan Digiturk’e geçiş yapm...am durumunda 2.500 TL’ye kadar cayma bedelimin karşılanacağı sözleşmede açıkça belirtilmişti. Bu taahhütlere güvenerek önceki internet sağlayıcımın aboneliğini iptal ettirip yaklaş
Yaklaşık 3 yıldır TurkNet sınırsız internet abonesiyim. Altyapı bakımı ve benzeri gerekçelerle ne taahhüt edilen hızı ne... de kesintisiz internet hizmetini düzgün şekilde alamıyorum. Özellikle son yaşadığım sorun artık dayanılmaz bir hal aldı. Dün sabah saat 09.00 civarında internet bağlantım tamamen
Türk Telekom altyapısı üzerinden farklı bir internet sağlayıcısının hizmetini kullanıyorum ancak uzun zamandır altyapıda...n kaynaklı sürekli sorun yaşıyorum. İnternet hızım çok düşük ve sık sık kesintiler oluyor, bağlantı kalitesi stabil değil. Yaptığım hız testlerinde de hız değerlerimin oldukça düşü
Vodafone hattımda uzun süredir fahiş tarife ücreti ödemek zorunda bırakılıyorum. Hattım 0541 ile başlayan numaraya kayıt...lı ve Ret 10 tarifesini kullanıyorum. Piyasada yaklaşık 300 TL civarında olan 20 GB’lik tarifeler varken, Eylül 2024’ten bu yana aynı içerikteki tarife için benden aylık yaklaşık 7
Türk Telekom’un sabit internet aboneliğimin taahhüdünü 30.01.2026 tarihinde yeniledim. Uzun süredir internet bağlantımda... hem sık kopmalar hem de düşük hız sorunları yaşamama rağmen yaptığım başvurularda sorunum çözülemedi. 06.08.2026 tarihinde müşteri hizmetlerini aradığımda, internet hızımı yüksel
"İnternet hızım 500Mbps civarına kadar çıktı altyapı sorunu çözümünde 1.000Mbps alacağın bildirildi..."
Superonline’ın 1000 Mbps fiber internet kampanyası kapsamında 31.07.2026 tarihinde internet üzerinden abone oldum. Ancak... hizmet aktif olduğu ilk günden beri hızım hiçbir zaman 94 Mbps’in üzerine çıkmıyor. 01.08.2026 tarihinde online arıza kaydı oluşturdum ve 198006895 numaralı arıza kaydı açıldı. A
Yaklaşık 4 senedir Türk Telekom’un karasal internet hattını kullanıyorum ve bu süre boyunca altyapı kaynaklı sürekli kop...malar ve son derece düşük hız sorunları yaşıyorum. İnternet hızı adeta kullanılamayacak kadar kötü ve bu nedenle hem iş hem eğitim hem de oyun ve yayın izleme gibi tüm ihtiyaçlarım
"İşlem çözüldü teşekkürler"
Netspeed abonesiyim ve yaklaşık 2 aydır internet hızımda ciddi sorunlar yaş...ıyorum, aldığım hizmet vaat edilen seviyede değil. Bu sorunları defalarca t
