to read complaints and reviews, or file yours.TurkNet’ten 1000 MB internet paketi kullanıyorum ancak üç aydır bağlantı hızım vaat edilenin çok altında. Modemle aramda... en fazla 5 metre mesafe olmasına ve arada duvar, engel olmamasına rağmen Wi‑Fi ile aldığım hız çoğu zaman 6 MB civarında kalıyor, bazen de modemin hemen yanında bile aynı sorunu y
Türk Telekom mobil hattımda yaklaşık iki haftadır 4.5G kullanmama rağmen mobil internet hızım Gaziantep Şahinbey bölgesi...nde uygulama içi bağlantılarda 5 Mbps indirme hızını bile zor görüyor. 4.5G için kabul edilebilir seviyenin çok altında hızlar alıyorum ve bu durum internet kullanımımı ciddi şekil
Vodafone Evde internet aboneliğim için kullandığım hatta yaklaşık 2–3 gündür hiç internet hizmeti alamıyorum. Yan binanı...n yıkımı sırasında altyapı kablosu koptu ve mahallede genel arıza oluştu, bu nedenle bağlantımız tamamen kesildi. Durumu telefonla müşteri hizmetlerine ilettik, arıza kaydı açıldı
Türk Telekom ev internet aboneliğimde 100 Mbps hız paketi kullanmama rağmen yaklaşık 1 haftadır internet hızım kabul edi...lemeyecek derecede düşük. Ne dosya indirebiliyorum ne de doğru düzgün video izleyebiliyorum, en basit işlemlerde bile sayfalar açılmıyor. Yaptığım hız testlerinde indirme hızımın
Digiturk tarafından iki gün önce telefonla arandım. Görüşmede Türk Telekom’daki tarifemin bitmekte olduğu, sanki Türk Te...lekom üzerinden yeni bir paket sunuluyormuş gibi bir izlenim oluşturularak anlatıldı. Görüşme sırasında bana önerilen pakette internet hızının 1000 Mbps’ye kadar olacağı açıkça ifa
Isparta Karaağaç Mahallesi 1847 Sokak No: 8 adresinde ikamet ediyorum ve Türk Telekom’a ait faturalı mobil hattım yaklaş...ık 2 senedir evin hiçbir yerinde çekmiyor. Ev içinde konuşma yapamıyor, internete sağlıklı şekilde bağlanamıyorum. Göndermiş olduğum kısa bir videonun bile sisteme 572 saniyede yü
Digiturk internet abonesiyim ve 200 Mbps hız paketi kullanmama rağmen 12.07.2026 tarihinden beri internet hızım 80–90 Mb...ps aralığını geçmiyor. Ödediğim ücret karşılığında söz verilen hızın yaklaşık yarısını alabildiğim için ciddi mağduriyet yaşıyorum. Bu hız düşüklüğü sebebiyle özellikle indirmeler
Yaklaşık bir yıldır Sadenet üzerinden ev interneti kullanıyorum. Son birkaç aydır internet hızı ve hizmeti ihtiyacımızı ...karşılamadığı için aboneliğimi iptal etmeye karar verdim. Yaklaşık 1,5–2 aydır Sadenet müşteri hizmetlerini defalarca arayarak iptal talebimi iletmeme rağmen sürekli oyalanıyorum v
Yaklaşık 15 yıldır Turkcell faturalı hat kullanıcısıyım ve 20 senedir Antalya’da yaşıyorum. Bundan yaklaşık 3 yıl öncesi...ne kadar Antalya genelinde hem konuşma kalitesi hem de internet çekimi son derece iyiydi. Ancak son 3 yıldır Antalya Kepez, Muratpaşa, Lara, Konyaaltı, Serik ve hatta Isparta’da bi
Uzun süredir Turkcell mobil internet hattımda kabul edilemez düzeyde hız problemleri yaşıyorum. Şikayeti açarken hız tes...ti yükleyip yükleyemeyeceğimi sordu sistem, internet sitesine giremiyorum ki yükleyeyim :). Son 1 haftadır internetim neredeyse her yerde aşırı yavaş ve internet üzerinden hiçbir
Türk Telekom mobil hattımı Sultanbeyli İstanbul Mimarsinan Mahallesi Rasathane Sokak’ta kullandığım konumda uzun süredir... ciddi çekim ve hız problemi yaşıyorum. Hem internet hızım çok düşük hem de telefonla konuşma esnasında kesilmeler ve ses gidip gelmesi gibi problemler oluyor. Evde çoğu zaman sağl
Malatya Battalgazi ilçesinde Turkcell hattımı kullanırken uzun süredir ciddi çekim ve internet problemi yaşıyorum. Ne sa...ğlıklı bir şekilde telefonla konuşabiliyorum ne de mobil interneti verimli kullanabiliyorum. Görüşmelerimde ses kesiliyor, internet hızım ise neredeyse kullanılamayacak kadar düşük
Türk Telekom ev internet aboneliğimde uzun süredir ciddi sorunlar yaşıyorum. Yaklaşık birkaç aydır hem internet hızım ço...k düşük hem de kabloda hasar olduğu için sık sık kopma problemi ile karşılaşıyorum. Bu nedenle evde interneti sağlıklı bir şekilde kullanamıyorum. Bu süreçte defalarca şikayette b
Yıllardır Superonline kullanıcısıyım. Geçtiğimiz yıl Superonline tarafından aranarak bulunduğum adreste altyapının fiber... internete geçirileceği söylendi ve ekipler kabloları değiştirmek için eve geldiler. Ev içindeki kablolar değiştirildi ancak binanın altındaki kutuya bağlantı yapılacağı sırada asl
TurkNet internet abonesiyim, abone numaram 3627062’dir. Uzun süredir tarafıma taahhüt edilen internet hızı sağlanmamakta..., bağlantım sürekli kopmakta ve yaklaşık bir yıldır hizmetten gerektiği şekilde yararlanamamaktayım. 1000 Mbps hız taahhüdü ile hizmet almama rağmen yaptığım hız testlerinde çoğu z
Superonline ile mevcut taahhüdümü yenilerken bana aylık 750 TL ödeyerek 1000 Mbps hızında internet kullanacağım söylendi..., bu şartla taahhüdümü uzattım. Ancak bağlantım aktif olduğundan beri yaklaşık 10 gündür aldığım hız hiçbir zaman 1000 Mbps olmadı, çoğu zaman 200 Mbps’yi bile görmüyor. BTK hız te
Türk Telekom Hatalı Bilgilendirme Nedeniyle Mağduriyet + Haksız Ceza Talebi Merhaba, Türk Telekom abonesiyim. Abone N...o: 8865239643 Mevcut 50 Mbps internet hızımı 75 Mbps’ye yükseltmek için Türk Telekom tarafından online teklif gönderildi. Kabul etmeden önce Türk Telekom Müşteri Hizmetleri’ni ar
Türk Telekom’un Samsun İlkadım ilçesindeki binamıza 6 seneden uzun süredir fiber altyapı getirmemesiyle ilgili yaşadığım... mağduriyetimi belirtmek istiyorum. 1 Ocak 2017 tarihinden itibaren Yalın 24 Mbps’ye Kadar Limitsiz Hiper aboneliğine sahibim ve bu süre boyunca altyapımızın en fazla 32 Mbps’ye ka
Bimcell hattımda birkaç gündür internet hızım aşırı derecede düşük. İnternete girmeye çalıştığımda sayfalar açılmıyor, u...ygulamalar yüklenmiyor, neredeyse hiç kullanamıyorum. Yaptığım hız testlerinde de hızım 0,03 Mbps civarında görünüyor. Telefonumu defalarca açıp kapatmama rağmen sorun düzelmiyor.
"Modemi değiştirdiler sorun çözüldü"
Yaklaşık 1 ay önce Vodafone ev internetimi kapatarak Türk Telekom “Online'da indirimli internet fırsatı” kampanyası kaps...amında VDSL altyapı üzerinden 50 Mbps hız taahhüdüyle Türk Telekom ev internetine geçtim. Ancak bu süre boyunca internetimi bir türlü stabil şekilde kullanamadım, gün içinde sürekl
13 Temmuz 2026 tarihinde evime Turkcell Superonline Superbox 5G kurulumu yapıldı. Kurulum öncesinde Turkcell’i arayıp bu...lunduğum bölgede internet altyapısı olup olmadığını sordum; altyapı olmadığını, ancak 5G uyumlu Superbox ile sorunsuz internet kullanabileceğim söylendi. Özellikle telefonumun Turk
14 Temmuz Salı günü sabah saat 11.00–11.30 civarında yan binaya Türk Telekom ekipleri gelerek kablolara bir işlem yaptı.... Bu işlemden sonra tüm gün boyunca internet bağlantımız sürekli gidip geldi ve hız ciddi şekilde düştü. 50 Mbps olan internet paketimden şu anda 4 Mbps bile zor alıyorum, yaptığım
Uzun süredir Kktcell üzerinden aldığım modem internet hizmetinde ciddi sorunlar yaşıyorum. Hem internet hızım sık sık dü...şüyor hem de 600 GB olarak belirtilen kotanın çok kısa sürede dolduğu söyleniyor. Evde bu kadar yüksek veri tüketecek bir kullanımımız olmamasına rağmen sistemde kota dolmuş gibi g
