
internet hızı
Son Şikayetler

Altyapı Yetersizliği Nedeniyle Yüksek Hız Paketi Satışı Ve Geri Dönüşsüz Müşteri Hizmetleri

Digiturk internet aboneliğimde yaklaşık iki haftadır ciddi sorunlar yaşıyorum. Aboneliğim normalde 50 Mbps hızındaydı. M...üşteri temsilcileri tarafından aranarak aylık 250–300 TL farkla internet hızımın artırılabileceği söylendi. Görüşme sırasında defalarca kez bu hızı gerçekten kullanıp kullanamayaca
100 Mbps Hızının 5 Mbps'e Düşmesi Ve Modem Satışı Teklifi

Turkcell Superonline’dan 100 Mbps fiber internet paketi kullanmaktayım. Uzun süredir internet hızım sürekli 5 Mbps civar...ında kalıyor ve internet neredeyse kullanılamaz hale gelmiş durumda. Aynı adreste yaklaşık 5 yıl önce gayet iyi hızlar alabilirken, son 2 yıldır bu düşük hız problemi devam ediyor.
Ödediğimiz Paraya Rağmen 3 Hafta Süren Fiber Kurulum Bekleyişi

Antalya Varsak Ayanoğlu Mahallesi 1943 Sokak Şeyden Apartmanı Kat 3 No 6 adresindeki evim için yaklaşık üç haftadır Türk... Telekom altyapısının fibere geçirilmesini ve 1000 Mbps hızında internet bağlanmasını bekliyorum. Başvuru sırasında ücreti peşin olarak almalarına rağmen, bugüne kadar herhangi bir
İzinsiz Online Tarife Değişikliği

İsmim Mustafa Y****, Türk Telekom bireysel evde internet müşterisiyim. 06 Mart günü saat 18.50 civarında mobil online iş...lemler uygulamasından internet faturamı ödemek için giriş yaptım. Faturayı görüntüle butonuna bastığımda bağlantı sorunu nedeniyle sayfa açılmadı, ben de birkaç kez art arda tıklad
Kayseri Melikgazi’de Sürekli İnternet Hızı Düşüklüğü Ve Gönderilmeyen Modem Ücretinin İadesi
Türk Telekom ev interneti aboneliğimizde 2024’ten beri internet hızının ara ara ciddi şekilde düşmesi sorununu yaşıyoruz.... İnternet sürekli yavaşlıyor, defalarca modemi kapatıp açmak zorunda kalıyoruz ve artık bu durumdan gerçekten yorulduk. Hizmet Kayseri ili Melikgazi ilçesindeki adresimizde kullan
Vaat Edilen Hız Sağlanmadı, Çözüm İçin Ücret İsteniyor

Yaklaşık 5–6 ay önce Turkcell Superonline sabit internet aboneliği satın aldım ancak üyelik başladığı günden beri vaat e...dilen hızda interneti hiçbir zaman kullanamadım. Sürekli düşük hız ve bağlantı problemleri yaşıyorum. Bir kez teknik servis geldi, adaptörün 2 olması gerekirken 1 takıldığını, biz
Digiturk Vaat Edilen 100 Mbps Hız Sağlanmadı, Fatura Ücretleri Aşırı Artırıldı

Millet görsün, ona göre karar versin. 10 Ocak’ta Digiturk’e “100 Mbps internet” vaadiyle abone oldum; ancak bana fiilen ...verilen hız en fazla 35 Mbps civarında kaldı ve vaat edilen hıza hiçbir şekilde ulaşamadım. Bu nedenle aldığım hizmeti başından itibaren ayıplı ve eksik olarak değerlendiriyorum.
Alınan Hız Sözleşme Şartlarını Aşmıyor

"Teşekkür"

Vodafone İnternet Bağlantısı Sürekli Kesiliyor Ve Hız Düşük; Destek Çözüm Sunamıyor

Vodafone faturalı hattımda yaklaşık bir haftadır internet bağlantısıyla ilg...ili ciddi sorunlar yaşıyorum. İnternetim sürekli kesiliyor ve bağlantı hızı
Bursa Yıldırım’da Sürekli Yavaş Ve Kopan Ev İnterneti

"Teşekkürler"
Vodafone ev interneti abonesiyim. Eylülden beri internet hızım son derece d...üşük, neredeyse kullanılmayacak kadar yavaş. Özellikle akşam saatlerinden b
100 Mbps Hız Sağlanmadığı Ve Çözüm Sunulmuyor

Turkcell Superonline fiber internet aboneliğimde yaklaşık 1 aydır sürekli düşük hız sorunu yaşıyorum. 100 Mbps’lik paket... kullanmama rağmen hız testlerinde en fazla 16,57 Mbps hız alabiliyorum ve bu durum günün her saatinde aynı şekilde devam ediyor. Müşteri hizmetleriyle görüştüğümde ise çözüm olar
Taahhüt Edilen 100 Mbps İnternet Hızı Sağlanmadığı İçin Ücret İadesi Talebi

Yaklaşık 2 yıldır Türk Telekom müşterisiyim ve 100 Mbps hızında internet paketi için her ay ortalama 600–700 TL aralığın...da fatura ödemekteyim. Ancak aboneliğimin başından bu yana internet hızım hiçbir zaman 5 Mbps seviyesini dahi geçmedi. Bu süre içinde defalarca müşteri hizmetlerini arayarak arıza
Internet Hızı Artırıldı, Hizmet Kesildi: Çözüm Ve Tazminat İsteği

06 Mart 2026 sabahı saat 09:35 civarında 444 0 375 numaralı hattan defalarca arandım. Sürekli arama üzerine telefonu açt...ığımda Türk Telekom yetkilisi olduğunu belirten kişi, ev interneti hızımın iki katına çıkarılacağını, buna karşılık mevcut faturamın yaklaşık 110 TL artacağını ve taahhüt süremde h
Fatih'te Mobil İnternet Hızı Düşük Ve Müşteri Hizmetine Ulaşılamıyor

Türk Telekom mobil hattımı yaklaşık 1 aydır, özellikle de son iki haftadır İstanbul Fatih bölgesinde neredeyse hiç kulla...namıyorum. İnternet hızım o kadar düşük ki basit bir sayfa bile açılmıyor, doğru düzgün hiçbir uygulamayı kullanamıyorum. Bu süre içinde defalarca denememe rağmen müşteri hizmetle
Vaat Edilen 100 İla 300 Mbps Hız Alınamıyor, Çözüm Bekliyor

Kayışdağı Mahallesinde Sürekli Çekim Kesintisi Ve Yavaş İnternet

Yaklaşık 6 ay önce Turkcell faturalı hatta geçtim ancak o günden beri İstanbul Ataşehir Kayışdağı Mahallesi’nde ciddi çe...kim ve internet sorunu yaşıyorum. Telefonum çoğu zaman sadece 2 diş çekiyor, internet hızı çok düşük ve sık sık kopmalar oluyor. Bu nedenle mobil interneti verimli şekilde kullanam
Sürekli Düşük Hızlı İnternet Ve Kalıcı Çözüm Yok

TurkNet üzerinden aldığım 16 Mbps internet hizmetinden neredeyse hiç verim alamıyorum. Zaten çok düşük olan bu hızı bile... doğru düzgün veremiyorlar, internet hızım sürekli olarak olması gerekenin çok altında ve ödediğim paranın tamamen boşa gittiğini hissediyorum. Bu sorun hizmeti almaya başladığımd
İnternet Hızı Kullanılamaz, Çözüm Gelmedi Ve Cayma Bedeli Kesildi
Millenicom internet aboneliğimi bir aydan fazla süredir internetin kullanılamayacak kadar yavaş olmasından kaynaklı birç...ok kez talep bırakmama rağmen kullanamadım Arıza tespit için ekip yönlendireceklerini söyleyip ekip gelmemesine rağmen ekibin gelip sorunu çözmüş gibi arızanın giderildiğine dair m
1000 Mbps Sözleşmeli Hız Alamıyor, Ücretsiz Modem Değişimi Talep Ediyorum

Turkcell Superonline 1000 Mbps fiber internet abonesiyim. Yaklaşık 1 haftadır evimde sürekli hız düşüklüğü yaşıyorum. Pa...ketim 1000 Mbps olmasına rağmen hız testlerinde genellikle 10–20 Mbps arası değerler görüyorum ve bu nedenle interneti sağlıklı şekilde kullanamıyorum. Sorunla ilgili olarak Turkc
Superonline İnternet Ve TV+ Hizmetinde Sürekli Kesinti Ve Fatura Şikayeti
Yaklaşık iki aydır Turkcell Superonline fiber limitsiz ev internetimde ve beraberinde kullandığım TV+ hizmetinde ciddi s...orun yaşıyorum. Bu süre boyunca ne ev internetimi ne de TV+’ı sağlıklı şekilde kullanamıyorum. Defalarca müşteri hizmetlerini aramama rağmen her seferinde telefonda 30–40 dakika b

İnternet Hızı 100 Mbps Olmadığı İçin Acil Çözüm Ve İndirim Talebi

Digiturk internet aboneliğim kapsamında bana gönderilen SMS’te, 1029891890 numaralı üyeliğimde “Limitsiz 100 megabite ka...dar” paketimin 03.03.2026 tarihinde 12 ay kullanım olarak tanımlandığı ve modem ücretimin 90 TL olacağı belirtilmiştir. Ancak 3 Mart tarihinden bu yana internet hızım hâlâ önceki
Sibanet 16 Mbps Hizmetinde Sürekli Hız Düşüşü Ve Kesintili Bağlantı

Sibanet üzerinden aldığım 16 Mbps internet hizmetinden uzun süredir ciddi anlamda şikayetçiyim. Akşam saatlerinde intern...et hızı neredeyse durma seviyesine geliyor, sayfalar açılmıyor, video izlemek mümkün olmuyor ve bağlantı sürekli problem çıkarıyor. Gün içinde de sık sık hız düşmesi ve kullanım zo
Altyapı Sorunundan Kaynaklanan Hız Problemi Ve Cezasız İptal İsteği
TÜRKSAT Kablo internet hizmetine abone olduğum günden beri sürekli hız problemi yaşamaktayım. Gün içerisinde hemen hemen... her saatte internet hızım vaat edilen seviyelerin çok altında kalıyor ve sağlıklı bir şekilde hizmet alamıyorum. Konu ile ilgili olarak müşteri hizmetleriyle defalarca görüştüm.