internet cayma

TTNET’ten aldığım taahhütlü internet hizmetini iptal etmek istediğimde, tarafıma 6.500 TL gibi oldukça yüksek bir cayma bedeli bildirildi. Sözleşmemin bitimine 7 ay kalmasına rağmen bu kadar yüksek bir tutar çıkarılması bana haksız geldi. 11 Ekim 2025 tarihinde bu tutar tarafıma iletildi. Konu hakk...

13.09.2025 tarihinde Turkcell Superonline üzerinden “Taahhütsüz Fiberde Süper Teklif 100 Mbps limitsiz internet” paketiyle, müşteri numaram 5464**28 ile Arnavutköy Merkez Mahallesi Gümüşyaka Sokak No:6 Daire:8 adresinde aboneliğimi başlattım. Abonelik sırasında bana açıkça, taahhütsüz olduğu için i...

Vodafone Net abonesiydim. Eski adresimde “50 Mbps” fiber internet paketini kullanıyordum. Taşınmak zorunda kaldığım yeni adresim (Şeyh Şamil Mahallesi, Dilara Caddesi, Özayda Sitesi No: 29/3, Selçuklu/Konya) ise yalnızca DSL altyapısına sahip olduğu için tarafıma farklı bir paket önerildi ve mevcut ...

Superonline’dan ihtiyaç sahibi bir aileye yardımcı olmak amacıyla kendi adıma fiber internet başvurusu yaptım. Ancak ilgili aile taşındıktan sonra yeni adreslerinde altyapı olmadığı için hiçbir şekilde hizmet alamadık ve abonelik hiç aktif edilmedi. Buna rağmen iptal işlemi başlatmak istediğimde, ta...

Turkcell Superonline fiber internet ve TV+ hizmetlerini kullanıyordum. Taşındığım Menderes ilçesinde Turkcell altyapısı bulunmadığı için, cayma bedeli olmaksızın taahhüdümün sonlandırılmasını talep ettim ve tüm gerekli evrakları eksiksiz şekilde ilettim. Elimdeki en güncel su faturası eylül ayına ai...

01.10.2025 tarihinde Digiturk Evde Kurulum hizmeti için başvuru yaptım. Kütahya/Merkez Fatih Mahallesi Ayşekadın Sokak Işıkevler Sitesi No:22 Kat:2 Daire:5 adresimde, yasal süreç olan 7 iş günü geçmesine rağmen modem ve internet kurulumu yapılmadı. Bu süreçte müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiği...

Millenicom ile İstanbul Maltepe Fındıklı Mahallesi’indeki adresimde 100 Mbps internet paketi için üç aylık anlaşma yaptım. Ancak ilk günden itibaren hızım sürekli olarak 25-26 Mbps civarında kaldı ve vaat edilen hizmeti alamadım. Üç aylık sürenin sonunda başka bir firmaya geçiş yaptım ve Millenicom’...

30 Eylül 2025 tarihinde başvurduğum Superonline fiber 1000 Mbps ev interneti ve TV paketi kurulumu yapıldıktan sadece 3 gün sonra bağlantı sorunları yaşamaya başladım. Anlık olarak internet hızında düşüş, kopmalar ve TV cihazında donmalar meydana geliyor. Bu sorunlar nedeniyle defalarca müşteri hizm...

Yaklaşık 3 aydır Türk Telekom 500 Mbps fiber ev internetim, İzmir/Bayraklı Adalet Mahallesi 1645/12 adresinde sürekli olarak kesiliyor. Haftanın yarısından fazlasında internet bağlantım tamamen gidiyor; 5 gün varsa 15 gün yok! Bu süreçte müşteri hizmetleriyle yaklaşık 25 kez görüştüm, her defasında ...

TÜRKSAT Kablo Net mağduriyeti – Kullanmadığım internetin parasını ödemek istemiyorum! TÜRKSAT Kablo Net; 1025140355 numaralı abone numaralı müşteriyim. Yaklaşık bir hafta önce TÜRKSAT Kablo Net’ten internet bağlattım. Kuruluma gelen ekip interneti bağladı ancak bağlantı bir türlü çekmedi, interne...

3 Ekim’de TurkNet’e geçiş başvurusu yaptım ve 48 saat içinde kurulumun tamamlanacağı söylendi. Ancak bugün 11 Ekim olmasına rağmen hâlâ internetim kurulmadı. Üç gündür gündüz saatlerinde aranıyorum, her defasında çalıştığımı ve akşam 19:00-20:00 saatlerinde evde olacağımı belirtiyorum. Temsilciler b...

Geçen sene Sadenet’ten aldığım modemim sorunsuz çalışmasına rağmen, bana artık kullanılamaz olduğu ve yeni modem almam gerektiği söylendi. Yeni modem için 4.450 TL ücret talep edildi ve ayrıca her ay 200 TL internet ücreti ödeyeceğim belirtildi. Israrla üst üste arayarak yeni modem almam konusunda b...

Millenicom internet fiber aboneliğimi 3 ay önce, 5552169 numaralı sözleşmemle birlikte iptal ettirdim. Kiralık olan modemi, gönderici ödemeli olarak firmanıza gönderdim ve modem tarafınıza ulaştı. Ancak, cayma bedeli ve son faturam tarafıma bildirildiğinde, benim ödediğim 169 TL’lik kargo bedelinin ...

10 Ekim 2025 tarihinde, bilgilerimin izinsiz şekilde paylaşılması sonucu TR Digital adına hareket eden ve kendilerini Türk Telekom yetkilisi olarak tanıtan kişiler tarafından defalarca arandım. Görüşmelerde, internet altyapısının tamamen değiştiği ve mevcut modemimin artık kullanılamayacağı belirtil...

Kablo Net internet aboneliğimde son iki aydır ciddi bir fatura artışıyla karşı karşıyayım. Eylül ayında 384 TL olan faturam 780 TL olarak geldi, bir sonraki ay ise güncel faturam 880 TL olarak görünüyor. Atakum/Samsun’da yaşıyorum ve abone numaram 5060****43’tür. Müşteri hizmetlerini aradığımda, Ey...

09.10.2025 tarihinde İstanbul’da, kendilerini Türk Telekom yetkilisi gibi tanıtan TR Digital Partners temsilcileri beni iki defa +908509010792 ve +908509010764 numaraları ile aradılar. Sınırsız internet hizmeti vaadiyle, ayda 200₺ internet paketi yalanını sallayarak, peşin olarak modem için 4290₺ öd...

Yaklaşık bir ay önce Türk Telekom’dan aradıklarını söyleyen kişiler, internet taahhüdümün sona erdiğini ve Digiturk’ün dahil olduğu bir kampanyadan yararlanabileceğimi ilettiler. Bana, Türk Telekom ev interneti ve Digiturk aboneliğinin birlikte aylık 500 TL civarında bir fiyata sunulacağı söylendi....

08/10/2025 tarihinde TÜRKSAT Uydu Net üzerinden 200 MB internet paketi satın aldım ve müşteri numaram 33555987’dir. İnternet bağlantımın ikinci gününden itibaren hızda ciddi düşüşler ve sürekli çekim sorunları yaşamaya başladım. Evde interneti verimli kullanamıyor, modem yanındayken dahi düşük hız a...