to read complaints and reviews, or file yours. 
Apple marka iPhone 16 Pro cihazımda, App Store üzerinden ücretsiz olarak indirdiğim oyun ve uygulamalar nedeniyle yaklaşık bir yıldan uzun süredir Akbank maaş hesabımdan bilgim ve rızam dışında düzenli aralıklarla para çekildiğini fark ettim. Herhangi bir oturum açma, üyelik kaydı veya açık bir onay vermediğim halde hesabımdan ödeme alınmasını anlamlandıramıyorum.
Hesap hareketlerimi incelediğimde, işlemlerin YDS Apple.COM/BILL xxxx9854 şeklinde göründüğünü gördüm. Ücretsiz görünen uygulama ve oyunlar üzerinden bu şekilde para çekilmesi bana göre tamamen haksız ve yanıltıcı bir durumdur. Miktarın tam olarak ne kadar olduğunu bilmiyorum ancak uzun süre devam ettiği için oldukça yüksek bir meblağ olduğunu düşünüyorum.
Apple müşteri hizmetleriyle görüştüğümde, konuya dair yapabilecekleri bir şey olmadığını belirttiler. Fakat ödemeler Apple üzerinden çekildiği ve App Store üzerinden işlem geçtiği için bu durumun Apple tarafından incelenmesini ve çözülmesini bekliyorum.
Rızam dışında ve haberim olmadan yapılan tüm haksız çekimlerin tamamının tarafıma iade edilmesini ve hesabımdan bu şekilde izinsiz işlem yapılmasına neden olan uygulama ya da süreçlerin incelenerek gerekli güvenlik önlemlerinin alınmasını talep ediyorum.
İPhone 11 Pro Max cihazım üzerinden, bilgim dışında ve onayım olmadan App Store üzerinden Akbank kartımla yaklaşık 8 defa farklı tutarlarda (toplamda yaklaşık 2.800 TL) para çekilmiştir. İlk çekim Mart 2025’te gerçekleşmiş, son olarak da bugün sabah 779,99 TL tutarında bir çekim yapılınca durumu far...
2023 yılından bu yana, iPhone cihazımda kullandığım Apple hesabım üzerinden, App Store aracılığıyla onayım olmadan ve nedenini bilmediğim şekilde düzenli olarak para çekimleri yapılmaktadır. Çekimler, telefon numarama ve kart numaralarıma kayıtlı hesaplardan gerçekleşiyor. Her hafta 2-3 kez, 1000 TL...
14.11.2025 tarihinde, bilgim dışında Apple tarafından Yapı Kredi bankasındaki sonu 8102 ile biten tl para kartımla önce 600 TL, ardından 400 TL para çekme girişiminde bulunulmuş ve bu işlemler banka tarafından reddedilmiştir. Ancak, banka hesabımdan 416,88 TL ve ayrıca 625,32 TL olmak üzere toplamda...
Apple hesabıma bağlı banka kartımdan, “Toptop” isimli uygulama tarafından bilgim ve onayım olmadan düzenli olarak ücret tahsil edildiğini fark ettim. İPhone XS Max cihazımda, uygulamayı doğru düzgün kullanmamama rağmen hesabımdan yaklaşık 2000-3000 TL arasında bir tutar aralıklarla çekilmiştir. Üste...
Yorumlar