to read complaints and reviews, or file yours. 
Digiturk internet ile birlikte paket halinde sunulan ve hediye olarak verilen bir paketi aldım. Altyapı sorunu nedeniyle interneti, cayma bedeli ödemeden ve yaklaşık bir ay uğraşarak iptal ettim. Ancak sonradan öğrendim ki paket kapsamında olan beIN Connect üyeliğim devam ediyormuş. Yani, kendi çıkarlarına göre paketi ayırmışlar ve iki aydır haksız yere beIN Connect üyeliğini faturalandırıyorlar. Üyeliği iptal etmek istiyorum, fakat şimdi de buna cayma bedeli talep ediyorlar. Hani derler ya, 'Elimizi verdik, kolumuzu alamıyoruz.'
Digiturk internet veya başka bir üyeliğini alacaksanız, cefa çekmeye ve haksızlığa uğramaya hazır olun.
Mevcut olarak kullandığım internet hizmetine ilişkin bilgilere ulaşarak beni aradılar ve sözde daha uygun koşullarda Digiturk ve Bein Connect üyeliklerini hediye edeceklerini söylediler. Sadece Bein Connect'i kabul ettim çünkü aksi takdirde bir yıllık taahhüdü kabul etmeyeceğimi, paketin içeriğinin ...
Digiturk internet üyeliği yaptırdım. Bana, pakete dahil olduğu ve beIN Connect ile sinema paketinin ekstra ücret alınmadan sunulacağı söylendi. Ancak üyelikten çıkınca, 'beIN Connect üyeliğiniz devam ediyor' diyerek ücret talep ettiler ve beni bu konuda uyarmadılar. Ben üyeliğimi iptal edince tüm hi...
Ekim ayında evime 35 Mbps hızında, 12 ay taahhütle Digiturk internet paketi bağlattım. Bizi kendileri aradılar ve paketleri anlattılar. Biz de bu paketi kabul ettik, ayrıca beIN Connect paketinin de 12 ay ücretsiz olduğunu söylediler. Ama bu ay gelen fatura 980 TL. Müşteri hizmetleriniz asla konuyla...
Digiturk’ten internet ve beIN Connect paketi satın aldım. Kısa bir süre sonra sadece internet hizmetimin iptali için müşteri hizmetlerini aradım ve cayma bedeli olup olmadığını özellikle sordum. Telefonda bana cayma bedeli olmadığı belirtildiği için iptal talebimi oluşturdum. Bu süreçte defalarca ar...
2 ay önce Digiturk bağlantısı yaptırdık. Online üzerinden gelip kurdular, seçtiğimiz paket taraftar hediye paketi, beIN Connect Digiturk internet idi. Fiyatı da 499 TL idi. İlk ay gelen fatura 890 civarı geldi. Hadi dedik, işlem ücreti falan vardır. 2. ay oldu, fatura 1350 TL'ye yükseldi. Taahhütlü ...
Yorumlar