Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
ID:34181478
1
Sarp sonuçtan hiç memnun değil

Sürekli Kopan İnternet Ve Haksız Cayma Bedeli Mağduriyeti

profile
Sarp
Türk Telekom
09 Kasım 2025 15:15
730

Yaklaşık 2 haftadır İstanbul Sultanbeyli'deki evimde ve çalıştığım yerde Türk Telekom internet hizmetiyle ciddi şebeke sorunları yaşıyordum. İnternetim çoğu zaman çekmiyor, bağlantı sürekli kopuyor ve sağlıklı bir şekilde hizmet alamıyordum. Bu nedenle başka bir operatöre geçmek zorunda kaldım.

Ancak, hizmetten memnun kalmadığım ve teknik sorunlar nedeniyle geçiş yapmak zorunda kalmama rağmen tarafıma 1850 TL cayma bedeli çıkarıldı. Müşteri hizmetlerine defalarca ulaşmayı denedim fakat bağlanmak neredeyse imkansız olduğu için hiçbir destek alamadım.

Aldığım hizmetten memnun kalmadığım ve yaşadığım mağduriyet göz önünde bulundurularak, tarafıma yansıtılan cayma bedelinin iptal edilmesini talep ediyorum.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Bedirhan sonuçtan hiç memnun değil

Kötü Hizmet Ve Haksız Cayma Bedeli Nedeniyle Mağduriyet Yaşıyorum

profile
Bedirhan
Türk Telekom
20 Temmuz 2025 14:02
491

Türk Telekom mobil faturalı hattıma geçiş yaptım ve yalnızca 18 gün hizmet aldım. Bu süreçte internet bağlantısı konusunda sürekli sorun yaşadım; bağlantı kalitesi oldukça kötüydü ve memnun kalmadığım için başka bir operatöre geçiş yapmak zorunda kaldım. Ancak, yalnızca 18 günlük kullanım için tara...

1
Emine sonuçtan hiç memnun değil

Sürekli Kesilen İnternet Ve Haksız Cayma Bedeli Mağduriyeti

profile
Emine
Türk Telekom
02 Ağustos 2025 19:58
656

Sayın Yetkili, Türk Telekom’dan ev interneti hizmeti almaktayım. Ancak uzun süredir büyük bir mağduriyet yaşıyorum. İnternet bağlantım birkaç gün çalıştıktan sonra tamamen kesiliyor. Defalarca müşteri hizmetlerini arayarak arıza kaydı oluşturdum. Geçici olarak sorun düzeltiliyor, ancak 1 gün sonra...

1
Ayşe sonuçtan hiç memnun değil

Sürekli Bağlantı Sorunu Ve Haksız Ek Ücret Talepleri Nedeniyle Mağduriyet

profile
Ayşe
Türk Telekom
22 Ağustos 2025 11:32
994

18 Ağustos’tan bu yana Sultanbeyli/İstanbul’daki evimde Türk Telekom internet hizmetini kullanamıyorum. Sürekli olarak bağlantı sorunu yaşıyorum ( ve bu süre zarfında internetim hiç çalışmadı. Sorunu defalarca müşteri hizmetlerine ilettim, şikayet kaydı açıldı ve uzaktan destek sağlandı ancak herhan...

3
Nazir sonucu yetersiz buldu

Nakil İşlemi Gecikti, İnternetsiz Kaldım Ve Cayma Bedeliyle Mağdur Ediliyorum

profile
Nazir
Türk Telekom
18 Ağustos 2025 13:51
875

31.07.2025 tarihinde Türk Telekom 50 Mbps ev interneti aboneliğimin Sultanbeyli, Abdurrahman Gazi Mahallesi, İstanbul adresine nakli için başvurdum. Ancak aradan 18 gün geçmesine rağmen, her aradığımda “altyapı çalışmaları devam ediyor” yanıtını alıyorum ve halen internet hizmeti alamıyorum. Üstelik...

Öne Çıkan Konular

Türk Telekom Şebeke Türk Telekom alacak Türk Telekom bağlantı Türk Telekom cayma hakkı Türk Telekom geçiş
Benzer Şikayet Yaz

Türk Telekom Kategorileri