to read complaints and reviews, or file yours. 
TEB’de sadece kredi maliyetlerine bakmak için uzun zaman önce mobil uygulama üzerinden hesap açtım, bu hesabı hiçbir şekilde kullanmadım, herhangi bir işlem yapmadım. 03 Mart saat 16.03’te telefonuma “tahsil edilmemiş ücret komisyon bakiyeniz 14,24 TL’dir” şeklinde bir SMS geldi.
Hesabı hiç kullanmamama rağmen böyle bir ücret yansıtılmasını kabul etmiyorum. Konuyu mobil uygulama üzerinden çevrimiçi bağlantıyla ilettiğimde ise bana yalnızca MKK’yı aramam gerektiği, kendilerinin bir şey yapamayacağı söylendi. Müşteriyle muhatap olan bankanın bu konuda sorumluluk almamasını ve çözüm sunmamasını doğru bulmuyorum.
Bu nedenle, kullanılmayan hesabıma yansıtılan 14,24 TL tutarındaki “tahsil edilmemiş ücret/komisyon” bilgisinin tamamen iptal edilmesini, tarafıma herhangi bir tahsilat yapılmamasını ve kapanmış olan hesaplarım için ileride de benzer bir ücret yansıtılmamasını talep ediyorum.
TEB Bankası’ndan aylardır “Değerli müşterimiz, 01/01/2026 tarihi itibariyle vadesi gelen veya tahakkuk eden ancak tahsil edilmemiş ücret/komisyon bakiyeniz 24,15 TL” şeklinde SMS almaktayım. Bu ücretin ne olduğunu bir türlü net olarak öğrenemedim. Banka tarafından tanıtım ve kredi için arandığımda ...
01.12.2025 tarihinde TEB’den bana, 14,24 TL tutarında 'ücret/komisyon bakiyesi' olduğuna dair bir SMS geldi. Mesajda, vadesi gelen veya tahakkuk eden ancak tahsil edilmemiş ücret/komisyon borcum olduğu ve hesabım uygun hale geldiğinde bu tutarın otomatik olarak tahsil edileceği belirtiliyordu. Ben ...
TEB Banka’da yaklaşık iki ay önce mobil/internet üzerinden, şubeye gitmeden bir hesap açtım. Hesabımda sadece 1 TL bulunuyor ve bu hesabı aktif olarak...
TEB Marifetli Hesap’ı yalnızca telefon bankacılığı üzerinden açtım ve bugüne kadar hesabımda hiçbir para giriş-çıkışı ya da hareket olmadı. Buna rağmen bugün “Vadesi gelen veya tahakkuk eden ancak tahsil edilmemiş ücret/komisyon bakiyeniz 14,24 TL’dir” şeklinde bir SMS aldım. Mesajda ödediyseniz dik...
Türkiye Ekonomi Bankası’nda uzun süredir kullanmadığım bir hesabım bulunuyor. 02.12.2025 tarihinde telefonuma, 01.12.2025 tarihi itibarıyla vadesi gelen veya tahakkuk eden ancak tahsil edilmemiş ücret/komisyon bakiyemin 14,24 TL olduğu, hesabımda uygun bakiye olması halinde bu tutarın otomatik tahsi...
Yorumlar