to read complaints and reviews, or file yours. 
Ziraat Bankası Genç Bankkart kredi kartı borcumun yapılandırılması için yaklaşık 2 haftadır uğraşıyorum. İşimden dolayı şubeye gidemiyorum ve yapılandırma işlemini mobil bankacılık ya da çağrı merkezi üzerinden yapmak istedim. Ancak mobil bankacılıkta hata aldım, çağrı merkezi ise önce işlemin uygulamadan yapılabileceğini söyledi fakat hata alınca tekrar aradığımda bu işlemin sadece şubeden yapılabileceğini belirttiler.
Daha önce de aynı sorunu yaşamıştım ve yine şubeye gitmem gerektiği söylenmişti. Tokat şubesinde işlem yapmak istiyorum fakat iş yoğunluğum nedeniyle şubeye gitme imkanım yok. 209.000 TL tutarındaki borcum şu anda 25 günlük gecikmede ve yapılandırma işlemini bir türlü gerçekleştiremiyorum.
Şubeye gitmeden, internet veya telefon bankacılığı üzerinden borç yapılandırma işleminin yapılmasını talep ediyorum. Mağduriyetimin kısa sürede giderilmesini rica ediyorum.
Ziraat Bankası Bankkart kredi kartımın yaklaşık 140 bin tl olan borcunu iş yoğunluğum nedeniyle şubeye gidip yapılandıramıyorum. Borcumu ödeyemediğim için müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim, ancak yalnızca şubeye yönlendirildim ve işlemin telefon veya internet üzerinden yapılamayacağı belirtildi...
Ziraat Bankası’na ait Bankkart Genç kredi kartımda 3 dönem gecikmiş borcum bulunuyor ve bu borcu yapılandırmak istiyorum. Hem mobil bankacılık hem de internet bankacılığı üzerinden defalarca denememe rağmen, “Yapılandırma işlemine uygun statüde kredi kartınız bulunmamaktadır” şeklinde bir uyarı alıy...
Ziraat Bankası'na olan kredi kartı borcumu yapılandırmak için müşteri temsilciliğini aradım. İnternet üzerinden ve telefon üzerinden yapılandırma olmadığını bilhassa şubeye gidilmesi gerektiğini belirttiler. Emekliyim ve gündelik işlerde çalışmama gerektiğinden şubeye gitme imkanım yoktur. Neredeyse...
Ziraat Bankası Gürsu Şubesi’ne kredi kartı borcumun yapılandırılması için ulaşmaya çalışıyorum. Çalıştığım için kendi şubeme gidemiyorum, bu nedenle iş yerime en yakın başka bir şubeye başvurduğumda işlemin dijital kod ile yapılabileceği ve kendi şubemle iletişime geçmem gerektiği söylendi. Bugün s...
Ziraat Bankası kredi kartı borcumun yapılandırılması için mobil şube ve müşteri hizmetleri üzerinden başvuru yapmak istedim. Ancak her iki kanaldan da yapılandırma işlemi yapılmadığı, bu işlem için mutlaka şubeye gitmem gerektiği belirtildi. Hafta içi 08:00-18:00 saatleri arasında çalıştığım için şu...
Altın 352 
Banka Kartı 5.019 
Bankkart Classic 331 
Bankkart Combo 190 
Bankkart Genç 3.512 Bankkart Platinum 311 
Başak Kart 133 BES 132 
Bonus Kart 4 
Çek 28 
Dijital Kredi 242 
Dolar 185 
Döviz 166 
E Cüzdan 39 
EFT 779 
Ekspertiz 63 
Euro 166 
Faizsiz Kredi 39 
FAST 276 
Fatura Ödeme 513 
Fon 70 
Gold Kart 131 Harcama İtirazı 1.211 
Harç Ödeme 353 
Harçlık Avans 1.532 
Havale 748 
Hayvancılık Kredisi 29 
Hesap 6.094 
HGS 111 
Hisse 166 İkramiye 5 
Kent Kart 1 
Kira Yardımı 33 
Kiralık Kasa 89 
Konut Kredisi 935 
Kredi 6.267 
Kredi Kartı 8.020 
Kredili Mevduat Hesabı 1.174 
Kurye 1.363 KYK Ödemeleri 833 
Maaş 900 
Mastercard 109 
Maximum Kart 9 
Mevduat Faiz Oranı 18 
Mevduat Hesabı 139 
MTV Ödeme 47 
Nakit Avans 971 NFC 329 
Numara Güncelleme 293 Operatör Değişikliği 331 
Öğrenci Kredisi 25 
Para Çekme 1.445 
Para Yatırma 2.989 
Pos 711 
Promosyon 1.234 
Sanal Kart 144 
Sınav 89 
Sigorta 1.548 
Sim Kart Bloke 626 
Sosyal Yardım Parası 83 
Swift 291 
Şifre 1.197 
Tarım Kredisi 103 
Taşıt Kredisi 88 
Temassız Ödeme 243 
Troy Kart 767 
Vadeli Hesap 289 
Virman 90 
Yorumlar