to read complaints and reviews, or file yours.Türkiye Ekonomi Bankası Dudullu Şubesi’nin ticari müşterisiyim. Şubede müdürümüz F**** T**** ayrıldıktan sonra göreve ge...len yeni müdür döneminde, portföyümdeki müşteri temsilcisi M*** Hanım ile ciddi iletişim ve hizmet sorunları yaşamaya başladım. İşlerimle ilgilenilmediği gibi, zaman zaman kasıtlı
Yapı Kredi Bankası’nın internet sitesi üzerinden yeni kredi kartı başvuru formunu doldururken SIM kartı bloke hatası alı...yorum. Bunun üzerine müşteri hizmetlerini aradığımda, robotik ses beni mobil uygulama veya internet sitesindeki “şifre al” adımına yönlendirip SIM kart blokemi buradan kaldırabilec
19.02.2026 tarihinde saat 20:33’te Yapı Kredi internet bankacılığı üzerinden fast ile bir kişiye 7.000 TL gönderdim. Alı...cının soyadındaki bir harfi yanlışlıkla iki kez yazdığım için işlem askıda kaldı. Para ne alıcının hesabına geçti ne de benim hesabıma geri döndü. Bu işleme ait müşteri numaram 67
İş Bankası kredi kartımın limitini düşürmek istiyorum ancak günlerdir bu işlem bir türlü gerçekleştirilmiyor. Hem mobil ...uygulama hem de internet bankacılığı üzerinden limit artırım talebim olduğu, bu talep sonuçlanmadığı için limit düşürme işlemi yapamayacaklarını söylüyorlar. Yaklaşık 4 iş günüdür
7 Mayıs 2025 tarihinde başladığım TürkNet aboneliğimi 14 Ağustos’ta sonlandırdım. Aboneliğimi sonlandırdıktan sonra, kur...ulum bedelinin son iki taksitini ödemediğim gerekçesiyle tarafıma 280 TL tutarında fatura çıkarıldı. Bunun yanında, aboneliğin bittiği tarihten sonraki aya sarkan yaklaşık bir haft
TOKİ başvuru ücretini Ziraat Bankası’na yatırdım, ancak başvuru ücreti iadesi sürecinde Ziraat Bankası ATM’si üzerinden ...işlem yaparken “Hatalı cep telefonu girdiniz” şeklinde uyarı alıyorum ve sistem ücreti tarafıma iade etmiyor. Bu nedenle ATM üzerinden iade işlemini gerçekleştiremiyorum ve başvuru
Şirketim aracılığıyla Denizbank’ta maaş hesabı açtırmam gerektiği söylendi ve hesabımı online olarak açtım. Maaşım bu he...saba yattı ve mobil uygulamayı yaklaşık iki gün sorunsuz kullandım. İki günün sonunda uygulamaya tekrar giriş yapmak istediğimde “Güvenliğiniz nedeniyle Denizbank dijital kanallara
Kocaeli Gölcük’teki Halkbank ATM’si üzerinden ve internet bankacılığı üzerinden 5 gündür TOKİ iadesi almaya çalışıyorum.... Her denememde, T. C. Kimlik numaram ve diğer bilgilerimi girdikten sonra “sistemde bu T. C. İle TOKİ kaydı bulunmamaktadır” hatasını alıyorum. Oysa TOKİ ödemelerimi daha önce Halk
Hadi Tombank’ta mobil internet bankacılığı üzerinden açtığım vadeli hesapta uygulanması gereken faiz oranı uygulanmadı. ...Bugün vade sonunda hesabımı kontrol ettiğimde, beklediğim tutar yaklaşık 130.000 TL olması gerekirken hesabıma 100.230 TL yansıdığını fark ettim. Aradaki ciddi farka rağmen tarafı
18.02.2026 tarihinde saat 17.00 civarında TEB tarafından 0536********72 numaralı hattımdan arandım. Aramada, TEB kredi k...artı başvurusu yapmam durumunda bana özel 15.000 TL tutarında, 3 taksitli ve sıfır faizli nakit avans kullanabileceğim açıkça söylendi. Görüşme sırasında daha önce TEB kredi kartım
8 Ekim tarihinde Akbank İbrahim Ağa Şubesi’nden 72 ay vadeli konut kredisi kullandım. Kredi başvuru sürecinde son derece... ilgili olan müşteri temsilcisine, krediyi kullandığım günden bu yana neredeyse hiç ulaşamıyorum. Aramalarıma ve mesajlarıma dönüş yapılmıyor. Uygulama ve internet bankacılığında k
Akbank’ın emekli müşterisiydim. 04 Ocak 2026 tarihinde kredi çektim ve aynı zamanda Akbank kredi kartımı da kullanıyordu...m. Krediden yalnızca 20 gün sonra, 02 Şubat 2026 tarihinde tarafıma hiçbir açıklama yapılmadan bütün hesaplarım donduruldu. O günden beri ne mobil bankacılıktan ne internet bankacı
13.01.2026 tarihinde Avon Kozmetik’e arkadaşım olan H***** D***** adına 910,33 TL ödeme yapmam gerekirken, EFT ile inter...net bankacılığı üzerinden yanlışlıkla 910.000,33 TL gönderdim. EFT açıklamasına “H***** D***** adına Avon borcu” yazarak işlemi yaptım. Ancak bu yüksek meblağ olmasına rağmen, günl
20 Şubat 2026 Cuma günü “görev yap para kazan, Trendyol ürün beğenme” adı altında bana iletilen yönlendirmelerle önce Tr...endyol üzerinden WhatsApp’a, oradan Telegram’a ve en son https://vqro. Top adlı siteye yönlendirildim. Bu süreçte Trendyol adı ve platformu kullanılarak görev yaparak para kazanaca
Türkiye İş Bankası’nda bireysel hesabım üzerinden mobil ve internet bankacılığı kanallarını kullanarak yaptığım tüm para... transferi işlemlerinden (EFT/havale/FAST) 19.02.2026 tarihinden itibaren yaklaşık 10 TL civarında işlem ücreti kesildiğini fark ettim. Daha önce ücretsiz olan bu işlemler için art
Yapı Kredi’den emekli maaşımı almaya başladığımda imzaladığım emekli promosyon sözleşmesinde ve bankanın internet sitesi...nde “EFT ücreti alınmaz” ibaresi açıkça yer aldığı halde, 2025 Eylül ayından beri yaptığım EFT işlemlerinden ortalama 15 TL civarında işlem başına ücret kesilmektedir. Bu çelişkiy
"Bloke kaldırıldı ve yeni şifremi aldım, süreciniz için teşekkür ederim. Ancak doğrudan bir temsilciye ulaşabilseydim daha iyi olurdu."
QNB’nin Android telefon üzerinden kullandığım internet bankacılığım yaklaşı...k iki aydır blokeli durumda. Blokenin kaldırılması ve yeni şifre alabilmek
Akbank Wings kredi kartı kullanıcısıyım. Akbank Mobil ve internet bankacılığı uygulaması içinde şahsıma özel açılan “Nas...ıl Mil Puan Kazanırım? ” sekmesinde “İlk defa Artı Para hesabı açılışına 10.000 Mil Puan” verileceği açıkça taahhüt edilmektedir. Bu görsele ve bankanın bu vaadine güvenerek 14 Şub
TOKİ’nin 500 bin konut projesi kapsamında Kütahya Merkez için yaptığım başvuruya ilişkin para iadesini Halkbank internet... bankacılığı üzerinden almaya çalışıyorum. 5.000 TL başvuru bedelini yatırdığıma dair dekontum elimde olmasına rağmen, Halkbank internet bankacılığı ekranında T.C. kimlik numaramı
"Teşekkürler"
Halkbank mobil uygulaması üzerinden TOKİ başvurusu yaparken 5.000 TL başvur...u teminatı ödedim. Bugün internet bankacılığı ekranında bu tutarın hesabıma
Yaklaşık bir aydır Enpara internet bankacılığı hizmetlerinden yararlanamıyorum. Sisteme giriş yapmaya çalıştığımda güven...lik nedeniyle SMS gönderildiği söyleniyor ancak telefonuma hiçbir SMS kodu gelmiyor. Kod gelmediği için ne giriş yapabiliyorum ne de herhangi bir bankacılık işlemi gerçekleştirebil
Denizbank dijital kanallara erişimim güvenlik gerekçesiyle para transferi sebep gösterilerek yaklaşık 4 saattir durdurul...muş durumda. Mobil uygulamaya ve internet bankacılığına giriş yapamıyorum. Bu süreçte müşteri hizmetleriyle toplam dört kez görüştüm. Her seferinde şubeye gitmem gerektiği söyleni
"İnternet sayfası sistemi düzeldi"
TOKİ başvurusu kapsamında adım adına Emlak Katılım Bankası’nda açılan IBAN’...a 5.000 TL yatırdım. Kura sonucu yaklaşık bir buçuk ay önce açıklandı ve ba
Yıllardır çalıştığım, ilk banka deneyimim olan Garanti Bankası’nda Bonus ve Flexi olmak üzere iki kredi kartı kullanıyor...um ve kart limitlerim toplamda yaklaşık 900.000 TL civarında. Bugüne kadar düzenli olarak ödemelerimi yaptım, ilk kez Flexi kartımı 9 gün geciktirdim. Gecikmenin farkındaydım, bili
