3.6/5
Yıllık Şikayet Grafiği 
1.412 Şikayet Sayısı
%99 Geri Dönüş Oranı
Çok Hızlı Ortalama Geri Dönüş Hızı
%38 Çözülen Şikayet Oranı
Avon KozmetikEn Çok Şikayet Alan Konular Tüm Şikayetleri Gör
Avon'dan aldığım True Ultra Volume Kirpikleri Uzatan Maskara ilk kullanımımda gözde yanma, 2. Kullanımımdan sonra ise sırasıyla sağ ve sol gözüm olmak üzere iltihaplı göz şişmesine neden oldu. Bu sorunun giderilmesini ve yetkililerin şikayetimi ciddiye almasını rica ediyorum. Aksi takdirde gerekli y...Devamını oku
- - Görüntüleme
- 0Destekçi
- 0 Yorum
Bir buçuk ay önce bana "borçlu olduğuma dair" istediğim faturayı gönderecektiniz. Çalışanınız akşam üzeri mailinize göndereceğim dedi ve bir buçuk ay sonra aradığımda Collecturk'ten isteyin dedi. Oysaki ilk arayan çalışanınız 86 TL' lik borcum olduğunu ( o da nasıl oldu bilmiyorum )! Söylemişti. Ben...Devamını oku
- - Görüntüleme
- 0Destekçi
- 0 Yorum
Avon Kozmetik Ürün Dışı Bedel Ücreti
Zeynep1 gün önce Sipariş tutarım 50 TL'yi aştığı halde ürün dışı bedel 12.5 TL yansıtıldı. Siparişim 59 TL'yi buldu ki ben siparişi verirken böyle bir tutar gözükmüyordu. Ne zaman ki faturayı kestim siparişi verdim böyle bir bedel yansıtıldı. Yani ziyadesiyle ürün fiyatına ürün dışı bedel ödeyeceğim yardımcı olur mu...Devamını oku
- - Görüntüleme
- 0Destekçi
- 0 Yorum
324 TL 'lik Avon borç avukata gidip 836 TL olmuş bu kadar da olmaz. Bu insan mağdur etmektir. Gereken gecikme faizini ödemeye hazırım ama bu kadar da değil lütfen gerekeni yapılsın acil dönüşü bekliyorum... Kiminle irtibata geçeceksem eğer geri bildirim istiyorum.Devamını oku
- - Görüntüleme
- 0Destekçi
- 0 Yorum
24 Temmuz cuma saat:16:32 gelen Avon mesajı Fullspeed EDT 30ml. Ve Avon Naturepro Sac Güçlendirici Sarimsak ve Kekikli Şampuan 500ml, Perceive Soul parfüm 50ml için K8de 74TL daha sipariş ver, K9da hediyeleri al! Https://bit. Ly/2ZSyY2E SMSIptal:7889aAVNRET B016 bunun üzerine 90 TL lik daha sipariş ...Devamını oku
- - Görüntüleme
- 0Destekçi
- 0 Yorum
Avon Kozmetik Toparlayıcı Değil Asla
Önder2 gün önce Göbek toplasın diye aldığım l beden ürün. Asla toparlayıcı değil isin komiği XXL giyen birisine verdim o bile dalga geçti. Ürün bildiğiniz lastikli çamaşır büyüdükçe büyüyor. Bir de çamaşırda iade hakkımız yok. Alt tarafı kotu bir çamaşıra 40 TL verdim.Devamını oku
- - Görüntüleme
- 0Destekçi
- 1 Yorum
2 haftadır defalarca çağrı merkezinizi aradım. 60 TL'lik bir ürün iadesi yaptım iade tutarı bir sonraki 271 TL'lik faturamdan düştü. Bu faturayı normalde 60 TL düşüldükten sonra 211 TL olarak ödeyecektim ancak kutu hasarlı olduğundan PTT firması kutuyu hiç getirmeden Avon'a iade etti. Aynı ürünler...Devamını oku
- - Görüntüleme
- 0Destekçi
- 0 Yorum
30 TL'lik sipariş giriyorum 40 TL ödüyorum. Herhangi bir karım olmuyor. Kargo parası hariç 10 TL hizmet bedeli çok fazla. Bu tutarı müşteriden de isteyemediğim için kendi cebimden çıkıyor. Bu şekilde hizmet bedeli almaya devam edilirse Avon ile devam etmeyeceğim. Buna bir çözüm yolu istiyorum.Devamını oku
- - Görüntüleme
- 0Destekçi
- 0 Yorum
İyi Çözüm
Site çöktüğü için yanlışlıkla gözüküyordu diye düşünerek aldırış etmedim. Fakat 2 ay önce ödediğim, fatura ödenmedi olarak gözüküyor. Sürekli sipariş girdiğim bir firmadan böyle bir şey beklemezdim. Ödediğim faturayı tekrar mı ödeyeceğim? İncelenip düzeltilmesini istiyorum.Devamını oku
- - Görüntüleme
- 1Destekçi
- 0 Yorum
Geçen hafta aynı hotmail ile beauty clube başvuramadığımı söyledim aradılar biz size ulaşacağız dediler. 1 haftadır arayan soran yok gerçekten bu beauty Club eşitsizliğinden sıkıldım ürün yollanılan bloggerları görüyorum birinin 2 postu var birinin 9 bin takipçisi birinde resim bile yok. Ben her gün...Devamını oku
- - Görüntüleme
- 0Destekçi
- 0 Yorum
26607425 numaralı temsilci üyeliğimi iptal edilmesini istiyorum. Faturaları zamanında ödedim halde borçlu olarak gözüküyorum Artık sipariş girmeyeceğim bir üst temsilcilerden memnun değilim üyeliğimi en kısa sürede iptal ederseniz çok sevinirim...Devamını oku
- - Görüntüleme
- 1Destekçi
- 0 Yorum
Avon Kozmetik İsmime Üyelik Açılmış
Burkay4 gün önce Avon ismiyle uzaktan yakından hiçbir ilgim olmadığı halde adıma üyelik açılıp harcama yapılmış ve 1000 lira icra geldi evime. Tabii ki de ödemeyeceğim evrakta yanıltma sizi dava edeceğim. Ne hakla benim adımı kullanıp bir de borç gönderirsiniz. Bu şekilde mi para kazanmaya çalışıyorsunuz artık.Devamını oku
- - Görüntüleme
- 0Destekçi
- 0 Yorum
İyi Çözüm6 ay önce 14 Şubat'ta tesadüfen e devletten Avon tarafından 3 yıl önce açılmış açık olan icra takip dosyasına rastladım. Fakat ben o parayı yatırmıştım ama dosyamı kapatmamışlar. Avukat olarak Eda Lemi Zorluer gözüküyordu. Aynı gün hemen avukatı aradım. Avon için aradığımı söyledim Telefonu açan bey...Devamını oku
- - Görüntüleme
- 0Destekçi
- 0 Yorum
Melek'in Teşekkür Mesajı
Hande hanıma nazik yaklaşımı için teşekkür ediyorum.
Merhaba yaklaşık iki haftadır olan ürünlerim 50lira değerindeki hala gelmedi ve müşteri hizmetlerine ulaşamıyorum ürünlerim siparişlerim kısmında gözükmüyor ama bankamdan para çekildi siparişlerimin bir an önce gelmesini istiyorum. Lütfen gerekeni yapınızDevamını oku
- - Görüntüleme
- 4Destekçi
- 0 Yorum
Avon Kozmetik Böyle Ayıp Görülmedi
Merve5 gün önce 5 ay önce bir şikayet yazdım Avon yetkilisi h** hanım geri dönüş sağladı gayet güzel konuştuk ürünlerimi yollamamı, gerekli incelemelerin başlatacağını ona göre bir yol izleyeceğimizi söyledi. Ürünleri 1 hafta içerisinde yolladım. Fakat ondan sonra ses seda kesildi defalarca arıyorum ulaşamıyorum kı...Devamını oku
- - Görüntüleme
- 1Destekçi
- 0 Yorum
Bu şikayeti yaptığım için çok üzgünüm ama 8 aydır yıl sonu hediyelerini bekliyoruz ben tek değilim. Sanırsam benim gibi bekleyen arkadaşlarımda mevcut gerekli bilgiye ulaşamıyoruz. 2 yıl dır Avon temsilcisiyim ve Avon'a güven problemi yaşıyoruz önümüzdeki yılda aynı mağduriyeti yaşayacağımızı düşünd...Devamını oku
- - Görüntüleme
- 2Destekçi
- 1 Yorum
Avon Kozmetik Hakkında
Avon Kozmetik; 1886 yılında David H. McConell tarafından ABD’de kurulmuştur. Yıllar içerisinde tüm dünyada bayiliklerini açarak kısa sürede başarılı satışlar gerçekleştiren Avon; ilk yıllarda kadınlara yalnızca kitap satışı yapmaktaydı. Kısa süre sonra kitapların yanı sıra parfüm satışları da gerçekleştiren firma, ev hanımlarının kazanç sağlaması için perakende zincirleri oluşturarak geniş kitlelere ulaşmayı başarmıştır. Avon ile ev hanımları, katalog üzerinden ürün satışı gerçekleştirebilmektedir. Tüketiciler, katalog üzerinden beğendikleri bir ürünü satış temsilcisine sipariş ederek alışverişini tamamlamaktadır. Günümüzde parfümlerinin yanı sıra; kozmetik ve kişisel bakım ürünleriyle de büyük beğeni toplayan Avon, her geçen gün ürün yelpazesini daha da genişletmektedir. Günümüzde Avon kataloglarında kozmetik ve kişisel bakım ürünlerinin yanı sıra; çantadan takıya pek çok ürün bulunmaktadır. Avon ile ilgili detaylı bilgi için sayfamızda yer alan Avon kullanıcı yorumlarını inceleyebilirsiniz.
Avon Kataloglarında Bulabileceğiniz Ürünler…
Avon kataloglarında kozmetik ve kişisel bakım adına aradığınız pek çok ürünü bulabilirsiniz. Avon ürünleri genel olarak parfüm, makyaj ürünleri, cilt bakımı ürünleri, kişisel bakım ürünleri, saç bakım ürünleri, erkeklere özel ürünler olarak kategorize edilmiştir. Avon parfüm çeşitleri kadınlar ve erkekler için sunulmaktadır. Standart kullanım için tasarlanan parfümlerin yanı sıra Avon’da parfüm setleri ve seyahat boyu parfümler de bulunmaktadır. Avon kataloglarında bulabileceğiniz parfüm markalarından bazıları; Perceive, Attitude, Far Away, Pur Blanca, Imari, Eve Discovery, Surrender, Full Speed gibi markalardır. Avon kataloglarında en çok tercih edilen ürünlerden bir diğeri de kişisel bakım ürünleridir. Avon kişisel bakım ürünleri arasında; vücut bakım ürünleri, maske ve peeling ürünleri, roll-on & deodorantlar, ayak bakım ürünleri, kolonya, banyo & SPA ürünleri gibi ürünler yer almaktadır. Bunların yanı sıra; Avon’da erkekler ve çocuklar için de kişisel bakım ürünleri bulunmaktadır. Avon erkek ürünlerinden bazıları; parfüm setleri, saat, bileklik gibi aksesuarlar, vücut şampuanı, sakal bakım yağı, tıraş makinesi ve tıraş ürünleridir. Hem kendiniz hem de partneriniz için aradığınız pek çok ürünü Avon kataloglarında bulabilirsiniz.
Avon İletişim Bilgileri
Avon kataloglarına ulaşmak, Avon satış temsilcisi olmak, Avon ürünleri ile ilgili detaylı bilgi almak ya da aklınıza takılan herhangi bir konuda marka ile iletişime geçebilirsiniz. Avon iletişim yöntemlerinden biri müşteri iletişim merkezini aramaktır. Hafta içi her gün 08:00-20:00 saatleri arasında Avon müşteri danışma hattını arayabilirsiniz. Bu yöntemle sorunuza yanıt ya da çözüm bulamıyorsanız ise; Avon şikayet ve yorumlarınızı sayfamızda bizlerle paylaşabilirsiniz. Sayfamız üzerinde yayınladığınız Avon yorum ve şikayetleri hem marka hem de diğer tüketiciler tarafından görülebilecektir. Arzu ederseniz siz de tüketiciler tarafından Avon ile ilgili yazılan yorumları yine bu sayfa üzerinden inceleyebilirsiniz.
Avon Kozmetik Hakkında Sıkça Sorulan Sorular
Avon müşteri danışma hattı numarası nedir?
Avon müşteri danışma hattı numarası 0850 221 10 10’dır. Avon yorum ve şikayetlerinizi dilerseniz buraya tıklayarak Şikayetvar’da da paylaşabilirsiniz.
Avon ürünlerine nasıl ulaşılır?
Avon ürünlerine yalnızca temsilciler aracılığıyla ve avon.com.tr adresinden ulaşabilirsiniz.
Temsilci değiştirmek veya silmek istiyorum ne yapmalıyım?
Avon.com.tr’ye müşteri girişi yaptıktan sonra sağ üst köşede isminizin üzerine gelip, "Temsilcim" sekmesinden "Temsilcimi Sil" Temsilcimi Değiştir" seçeneklerini kullanabilirsiniz.
Avon kargo takibi nasıl yapılır?
Yönetim paneli sayfasında bulunan "Kargom nerede" linkine tıklayarak kargo takibinizi yapabilirsiniz. Kargo ile ilgili şikayet ve yorumlarınız varsa hemen tıklayıp Şikayetvar’da deneyimlerinizi paylaşabilirsiniz.
Avon kargo ücreti ne kadar?
60 TL altındaki siparişlerde 6 TL teslimat ücreti bulunmaktadır.