to read complaints and reviews, or file yours.
Avon Kozmetik için son 1 yıl içinde kaydedilen şikayetlerin karşısında marka, 76/100 memnuniyet oranına ulaşıyor; şikayetlerin %100'üne ortalama 6 saatte dönüş yapılıyor. Çözümlerde en sık abonelik veya hizmet iptali (%24), ürünün yeniden gönderilmesi (%22) ve ücret iadesi (%20) yöntemleri izleniyor. Müşteriler şikayetlerinde ise ağırlıkla destek kanallarına erişim sorunlarını, teslim edilmeyen siparişleri ve sonuçsuz kalan taleplerini bildiriyor.
Yaklaşık 3 ay önce Avon’un online kanalı üzerinden yaptığım alışverişe ait 1.360 TL tutarındaki borcumu Enpara üzerinden... EFT ile “Avon Kozmetik Ürünleri” alıcısına ödedim. Elimde 08.06.2026 tarihli banka dekontum mevcut olmasına rağmen borcum sistemde kapanmadı ve dosyam Collecturk adlı avukatlık bü
Uzun süredir Avon Kozmetik ürünleri kullanıyorum ve çevremdeki insanlara da tavsiye ediyorum. Ancak yaklaşık 15 gündür b...ağlı olduğum Avon temsilcisinden katalog talep etmeme rağmen, her seferinde katalog olmadığını söyleyerek bana katalog vermiyor. Yeni ürünleri ve kampanyaları takip edemediğim içi
Avon’dan bugün teslim aldığım parfümün şişesinin neredeyse yarısı boş geldi. Açılmamış ve orijinal olması gereken bir ür...ünün bu şekilde eksik ve adeta kullanılmış gibi gönderilmesi son derece profesyonellikten uzak bir durum. Bu yaşadığım deneyim nedeniyle markaya hiç yakışmadı, kapalı ve orijinal
Avon’un Alibeyköy Cevahir AVM içindeki satış noktasından bugün küçük boy bi...r parfüm satın aldım. Ürünü açtığımda parfüm şişesinin boş olduğunu gördüm.
Avon’dan aldığım roll-on ürünümü iade için 12 Ağustos tarihinde kargoya verdim. Kargoya ait kp06574996763 numaralı gönde...riyle ürün firmaya ulaştığı halde, üzerinden uzun zaman geçmesine rağmen tarafıma yeni ürün gönderilmedi. Süreci öğrenmek için defalarca Avon müşteri hizmetlerini aramama rağmen t
02.09.2026 Çarşamba günü saat 17:15 sularında Sultanbeyli Plato AVM Avon mağazasına alışveriş yapmak için girdim. Person...el eşliğinde ürünleri incelerken almak istediğim göz kalemi tester ürününü elimde denedim. O sırada mağaza müdürü olduğunu söyleyen hanımefendi ayağa kalktı ve başıma dikildi; test
Avon Summer White Sun parfümünü dün Tekirdağ Çerkezköy’deki Gratis mağazasından satın aldım ve şişeyi bu sabah ilk kez a...çtığımda ürünün içinde tortular olduğunu fark ettim. Parfümün görüntüsü bozulmuş durumda ve bu şekilde bir ürünle karşılaşmak benim için tam bir hayal kırıklığı oldu. Yeni alınmış
Avon temsilcisiyim. 66649118 numaralı, 8.667,59 TL tutarındaki siparişimi sistem üzerinden oluşturdum, siparişim onaylan...dı ve kargo sürecini bekliyordum. Ancak bugün sayfama tekrar girdiğimde siparişimin iptal edildiğini gördüm. Sistem tarafından sürekli SMS gelirken, bu siparişte “limit aşımı var,
"Sorunum çözüldü iadem yapıldı"
Avon’un ağustos kataloğunda satışta olmayan bir ürün yer aldığı için mağdur...iyet yaşadım. Katalogda gördüğüm bu ürünü sipariş verdim, 20 Ağustos tarihl
Avon sistemine, beni tanımadığım bir kişi kendi adına kayıt ettirdiği için 4 Mayıs’tan bu yana sürekli SMS almaktayım. M...esaj içeriklerinde indirim bildirimleri ve kargomun nerede olduğu gibi bilgiler yer alıyor, ancak bu siparişler ve hesap bana ait değil. Günde en az iki kez gelen bu mesajlar neden
Avon’dan 26.08.2026 tarihinde verdiğim sipariş 28.08.2026 tarihinde tarafım...a ulaştı. Sipariş ettiğim ürün Avon Attraction Instinct For Him parfümü olm
"Gösterdiğiniz ilgiye ve kolaylığa çok teşekkür ederim belki sonra tekrar alır kaliteyi kontrol eder tekrar sizi tercih edebilirim iyi Günler"
Yaklaşık 20 yıldan fazla süredir Avon müşterisiyim ve birçok ürününü düzenl...i olarak kullanıyorum. Özellikle son 5 yıldır da yaşım için uygun olduğu iç
Avon üyesi olmama rağmen saatlerdir Avon’un web sitesi üzerinden hesabıma giriş yapamıyorum ve bu nedenle sipariş veremi...yorum. “Şifremi unuttum” adımlarını defalarca denedim, sistem bana yeni şifre veriyor, tescil numaramı giriyorum ancak buna rağmen giriş yapamıyorum. Üyelik bilgilerim doğru olmas
05.08.2026 tarihinde saat 10:16:39’da Avon’dan 28215165 numaralı siparişi verdim. Cumartesi günü siparişim PTT ile dağıt...ıma çıktı ancak PTT, adresi bulamadığını belirterek kargoyu pazartesi günü iade sürecine almış. Pazartesi günü kargomu şubeden teslim almak için gittiğimde, ürünlerin iade edildiği
Avon’un kendi internet sitesinden 06.08.2026 tarihinde 1429,97 TL tutarında, 28215900 numaralı siparişi verdim. Bu sipar...işim dahil olmak üzere iki siparişimde de kargom hiçbir şekilde adresime getirilmeden “adres yetersiz” denilerek teslim edilmiyor ve her seferinde kargolarla uğraşmak zorunda kalıy
"Teşekkür ederim"
Yaklaşık on yıldan fazladır Avon temsilcisiyim ve uzun süredir severek çalı...şıyorum. Ancak son iki aydır ciddi sorunlar yaşıyorum. Yaklaşık iki aydır s
Avon temsilcim üzerinden Avon Little Black vücut spreyi siparişi verdim. İki adet sipariş etmiş olmama rağmen bugün karg...om elime ulaştığında paketten yalnızca bir adet ürün çıktığını gördüm. Fişte ve belgelerde iki adet geçmesine rağmen koliden tek ürün çıktı. Durumu hemen temsilcime yazarak iletti
Avon’un Celebre parfümünü yaklaşık 2-3 gün önce Trendyol üzerinden Avonshop mağazasından yaklaşık 450–500 TL civarında b...ir bedelle satın aldım. Ürünü kullanmaya başladıktan sonra parfümü sıktığım bölgelerde önce hafif kabarmalar oluştu, cildim adeta tavuk derisi gibi görünmeye başladı. Daha önce kul
Avon’da kanser hastası olan ablam adına kayıtlı olan 71046356 temsilci numarasını, ablam hastanede olduğu için ben kulla...nıyorum ve tüm siparişleri ben veriyorum. Ayın 3’ünde verdiğim son siparişimin numarası 66537672 olmasına rağmen bugün ayın 5’i ve hâlâ kargo görünmüyor, PTT’nin kurumsal müşteri t
Avon temsilcisi olarak Kampanya 7 kapsamında verdiğim yaklaşık 1500 TL tutarındaki siparişim, müşterime PTT aracılığıyla... koli içi tamamen boş şekilde teslim edildi. Koli dışarıdan bakıldığında hiçbir şekilde hasarlı değildi, bantları dahi düzgün görünüyordu. Müşterim koliyi açar açmaz durumu fark ed
"Teşekkürler"
Avon’dan 17’sinde Exxtravert Extreme Volume maskara siparişi verdim, normal şartlarda 3–4 gün içinde teslim edilmesi ger...ekirken kargom hala elime ulaşmadı. Sipariş numaram 28186369. Siparişimin durumunu öğrenmek için müşteri hizmetlerini aradığımda kargo takibini yapamadıklarını ve beklemem gerekti
"Fazla uzatmadan çözüm getirdiğiniz için teşekkürler."
Annem yaklaşık yirmi yılı aşkın süredir Avon temsilcisi olarak kayıtlı. Yaşı 76 olduğu için bu durum artık ciddi bir mağ...duriyete dönüşmüş durumda. Avon tarafından yaklaşık üç ayda bir “çıkışa geldiniz, sipariş vermeniz gerekiyor” denilerek aranıyor ve ihtiyacı olmayan, kullanmayacağı ürünler sipariş
Yıllar önce Avon’dan üyeliğimin dondurulmasını talep etmiş ve o tarihten bu yana Avon’u kullanmayı bırakmıştım. 10 Temmu...z 2026 tarihinde ise Avon’dan, tarafıma ait olmayan 42 TL tutarında ödenmemiş bir faturam olduğuna dair SMS aldım. Daha önce de isim benzerliği nedeniyle başka bir kişinin faturas
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
Avon Kozmetik; 1886 yılında David H. McConell tarafından ABD’de kurulmuştur. Yıllar içerisinde tüm dünyada bayiliklerini açarak kısa sürede başarılı satışlar gerçekleştiren Avon; ilk yıllarda kadınlara yalnızca kitap satışı yapmaktaydı. Kısa süre sonra kitapların yanı sıra parfüm satışları da gerçekleştiren firma, ev hanımlarının kazanç sağlaması için perakende zincirleri oluşturarak geniş kitlelere ulaşmayı başarmıştır. Avon ile ev hanımları, katalog üzerinden ürün satışı gerçekleştirebilmektedir. Tüketiciler, katalog üzerinden beğendikleri bir ürünü satış temsilcisine sipariş ederek alışverişini tamamlamaktadır. Günümüzde parfümlerinin yanı sıra; kozmetik ve kişisel bakım ürünleriyle de büyük beğeni toplayan Avon, her geçen gün ürün yelpazesini daha da genişletmektedir. Günümüzde Avon kataloglarında kozmetik ve kişisel bakım ürünlerinin yanı sıra; çantadan takıya pek çok ürün bulunmaktadır. Avon ile ilgili detaylı bilgi için sayfamızda yer alan Avon kullanıcı yorumlarını inceleyebilirsiniz.
Avon kataloglarında kozmetik ve kişisel bakım adına aradığınız pek çok ürünü bulabilirsiniz. Avon ürünleri genel olarak parfüm, makyaj ürünleri, cilt bakımı ürünleri, kişisel bakım ürünleri, saç bakım ürünleri, erkeklere özel ürünler olarak kategorize edilmiştir. Avon parfüm çeşitleri kadınlar ve erkekler için sunulmaktadır. Standart kullanım için tasarlanan parfümlerin yanı sıra Avon’da parfüm setleri ve seyahat boyu parfümler de bulunmaktadır. Avon kataloglarında bulabileceğiniz parfüm markalarından bazıları; Perceive, Attitude, Far Away, Pur Blanca, Imari, Eve Discovery, Surrender, Full Speed gibi markalardır. Avon kataloglarında en çok tercih edilen ürünlerden bir diğeri de kişisel bakım ürünleridir. Avon kişisel bakım ürünleri arasında; vücut bakım ürünleri, maske ve peeling ürünleri, roll-on & deodorantlar, ayak bakım ürünleri, kolonya, banyo & SPA ürünleri gibi ürünler yer almaktadır. Bunların yanı sıra; Avon’da erkekler ve çocuklar için de kişisel bakım ürünleri bulunmaktadır. Avon erkek ürünlerinden bazıları; parfüm setleri, saat, bileklik gibi aksesuarlar, vücut şampuanı, sakal bakım yağı, tıraş makinesi ve tıraş ürünleridir. Hem kendiniz hem de partneriniz için aradığınız pek çok ürünü Avon kataloglarında bulabilirsiniz.
Avon kataloglarına ulaşmak, Avon satış temsilcisi olmak, Avon ürünleri ile ilgili detaylı bilgi almak ya da aklınıza takılan herhangi bir konuda marka ile iletişime geçebilirsiniz. Avon iletişim yöntemlerinden biri müşteri iletişim merkezini aramaktır. Hafta içi her gün 08:00-20:00 saatleri arasında Avon müşteri danışma hattını arayabilirsiniz. Bu yöntemle sorunuza yanıt ya da çözüm bulamıyorsanız ise; Avon şikayet ve yorumlarınızı sayfamızda bizlerle paylaşabilirsiniz. Sayfamız üzerinde yayınladığınız Avon yorum ve şikayetleri hem marka hem de diğer tüketiciler tarafından görülebilecektir. Arzu ederseniz siz de tüketiciler tarafından Avon ile ilgili yazılan yorumları yine bu sayfa üzerinden inceleyebilirsiniz.
