internet bankacılığı

Yaklaşık 1 aydır Denizbank internet bankacılığına giriş yapamıyorum çünkü sim kart blokeni mobil uygulama üzerinden kaldıramıyorum. İPhone 12 mini cihazımla uygulamadan kimlik fotoğrafı çekme ve kimlik NFC ile okutma adımlarını başarıyla tamamlıyorum, ancak en sonunda müşteri temsilcisine bağlanma a...

Yaklaşık üç yıldır Halkbank müşterisiyim ve Paraf ile Paraftröl kredi kartlarımı bir türlü aktifleştiremiyorum. Kartlarımı aldığım günden bu yana defalarca hem müşteri hizmetleriyle hem de mobil uygulama ve internet bankacılığı üzerinden işlem yapmayı denedim, ancak her seferinde “teknik sebeplerden...

5 gündür Ziraat Bankası Bursa Merinos Şubesi’ni 0224 233 38 38 numaralı telefondan arıyorum, ancak hiçbir şekilde telefona cevap veren bir yetkiliye ulaşamıyorum. Sadece konut kredisi kapsamında konut sigortası yenileme işlemiyle ilgili tek bir soru sormak için her gün 14:00-17:00 saatleri arasında ...

Denizbank internet bankacılığı hesabıma yaklaşık 2-3 aydır erişimim engellendi ve bu süre boyunca hiçbir şekilde hesabıma giriş yapamıyorum. Hesabımın bir daha açılmayacağına dair tarafıma SMS ile bilgilendirme yapıldı. Ancak yakın zamanda harcama itirazlarım sonuçlandı ve 8.598 TL tutarında iadem h...

VakıfBank bireysel internet bankacılığı hesabım pazartesi gününden beri hiçbir uyarı ve şifre hatası olmadan bloke oldu. Acil para transferi yapmam gerekiyor ancak hesabıma giriş yapamıyorum. Yurt dışında olduğum için Kırıkhan şubesine gidip ıslak imza vermem isteniyor, fakat bu benim için mümkün de...

Yaklaşık 1 haftadır Halkbank internet bankacılığına giriş yapamıyorum. Dijital internet parolamı sıfırlamak istediğimde, hem mobil uygulama hem de internet sitesi üzerinden “İşleminizi şu an gerçekleştiremiyoruz. Lütfen daha sonra tekrar deneyin.” şeklinde hata mesajı alıyorum. Her denememde aynı so...

05/1102025 tarihinde bir alışverişim oldu. İki kez denendi işlem başarısız denildi üçüncü çekimde işlem tamam denildi. Ancak ertesi gün internet bankacılığından baktığımda Akbank aynı parayı üç kez kesmiş. Satış yaptığım iş yeri ile iletişime geçtim para karsı tarafa geçmemiş. Akbank müşteri hizmetl...

Yıllardır Turkcell müşterisiyim. 07.10.2025 tarihinde, mevcut paketimdeki internet hakkım bittiği için Turkcell uygulaması üzerinden Platinum 50 GB paketine geçiş yaptım. Paket değişikliği sırasında, uygulama içinde herhangi bir taahhüt ya da cayma bedeliyle ilgili hiçbir bilgilendirme yapılmadı. Öz...

12.11.2025 tarihinde Yapı Kredi Bankası internet bankacılığı üzerinden kendi hesabıma para transferi yapmak istedim. Ancak transfer işlemi gerçekleşmediği gibi, şifrem de iptal edildi. Bu durumu daha sonra fark ettim ve müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde işlemin güvenlik sebebiyle iptal edil...

4 Kasım 2025 tarihinde KYK burs öğrenim kredisi almaya hak kazandım. Ancak o tarihten bu yana Ziraat Bankası tarafından tarafıma Bankkart Genç ve diğer ilgili işlemlerle alakalı herhangi bir SMS ulaşmadı. Yakın çevremde aynı durumda olan kişilere SMS gönderilmiş ve internet bankacılığı üzerinden kar...

2022 yılında Adana Kozan Sosyal Konut Projesi için Halkbank internet bankacılığı üzerinden havale yöntemiyle 500 TL başvuru ücreti ödedim. Elimde ödeme dekontum mevcut. Bugün başvuru ücretimin iadesi için Halkbank’ın internet sitesinden işlem yapmak istediğimde, T. C. Kimlik numaram ile başvuru bulu...

10 Kasım 2025 tarihinden bu yana Fiba Bank internet bankacılığı hesabım inceleme altına alındı ve yaklaşık 50.000₺ tutarındaki bakiyeme erişemiyorum. Hesabımda herhangi bir işlem yapamıyor, paramı kullanamıyorum. Müşteri hizmetleriyle defalarca iletişime geçtim, ancak yalnızca incelemenin sürdüğü ve...

Vodafone hattımın taahhüt borcu ile ilgili yaşadığım bir sorun nedeniyle şikayetimi iletmek istiyorum. Numara taşıma işlemi sırasında, taahhüdümün bitiş tarihi gelmiş olmasına rağmen, taahhüt otomatik olarak yenilenmiş ve tarafıma 1105,25 TL tutarında bir borç yansıtılmıştır. Bu borcun yanlış olduğu...

Yaklaşık 15 gündür Yapı Kredi Bankası mobil uygulaması ve internet bankacılığı üzerinden fatura ödeme ve para transferi işlemlerini gerçekleştiremiyorum. Her iki platformda da “Bu işleme yapmaya yetkiniz yoktur” şeklinde bir hata mesajı alıyorum. Sorunun çözümü için farklı cihazlardan ve internet ba...

Ekim 2025 tarihinde Garanti Bankası hesabımdan "beterme satış" açıklamasıyla bilgim ve onayım dışında 350 TL tutarında bir ücret çekilmiştir. Ne bu uygulamaya üyeliğim var, ne de herhangi bir şekilde kullanmışlığım bulunmamaktadır. Ayrıca, işlemle ilgili herhangi bir dekont, uygulama adı veya refera...