TurkNet’ten Haksız Fatura Ve Hukuki Takip İddiası

7 Mayıs 2025 tarihinde başladığım TürkNet aboneliğimi 14 Ağustos’ta sonlandırdım. Aboneliğimi sonlandırdıktan sonra, kurulum bedelinin son iki taksitini ödemediğim gerekçesiyle tarafıma 280 TL tutarında fatura çıkarıldı. Bunun yanında, aboneliğin bittiği tarihten sonraki aya sarkan yaklaşık bir haftalık kullanım için de 63,93 TL tutarında ayrı bir fatura düzenlendi. Her iki faturayı da TürkNet’in kestiği tutarlar üzerinden, internet bankacılığı aracılığıyla ödedim ve ödeme tutarına müdahale etmem zaten mümkün değildi.

Daha sonra bu ödediğim faturalar sistemde adeta yok sayıldı ve sanki son dönemde sadece bir haftalık değil, tam bir aylık kullanım yapmışım gibi 840,63 TL tutarında yeni bir fatura çıkarıldı. Üstelik bu tutara rağmen, kurulum bedeli için 280 TL daha ödemem gerektiği iddiasıyla hakkımda hukuki takip başlatıldı. Eğer gerçekten 840,63 TL’lik bir borcum olduğu varsayılırsa bile, daha önce ödediğim 280 TL ve 63,93 TL düşüldüğünde ödemem gereken tutarın 496,70 TL olması gerekirken, hem bu mantığa uyulmamakta hem de ödediğim tutarlar hiç ödenmemiş gibi davranılmaktadır.

Ödediğim faturaların yok sayılması ve üzerine bu şekilde şişirilmiş, gerçek durumu yansıtmayan bir borç çıkarılması akılla ve mantıkla açıklanabilir bir durum değildir. Tarafıma yansıtılan haksız tutarların iptal edilmesini, ödediğim bedellerin dikkate alınarak borç kaydımın düzeltilmesini ve hakkımdaki hukuki takibin derhal sonlandırılmasını talep ediyorum.