Avon’a Yanlış Gönderilen 910.000 TL’nin Acil İadesi Ve Açıklama Talebi

13.01.2026 tarihinde Avon Kozmetik’e arkadaşım olan H***** D***** adına 910,33 TL ödeme yapmam gerekirken, EFT ile internet bankacılığı üzerinden yanlışlıkla 910.000,33 TL gönderdim. EFT açıklamasına “H***** D***** adına Avon borcu” yazarak işlemi yaptım. Ancak bu yüksek meblağ olmasına rağmen, günlerdir uğraşmama rağmen param iade edilmedi ve tarafıma herhangi bir net bilgi verilmedi.

Bu süreçte Avon’la yalnızca mesaj hattı üzerinden iletişim kurabildim. Oradan da sürekli “bankanızla görüşün” dışında hiçbir somut dönüş alamadım. Bankam QNB ile defalarca kez görüştüm, defalarca dilekçe verdim. Banka, Avon’la görüştüğünde “ödeme tamam, halledeceğiz” denilmiş olmasına rağmen, ne param iade edildi ne de Avon tarafından benimle doğru düzgün iletişime geçildi. Sadece sorumluluğu bankaya atıp süreci uzatıyorlar. Parasını yatırdığım kişi de “beni ilgilendirmez” diyerek hiçbir şekilde yardımcı olmuyor, ortada kaldım.

Hiçbir hizmet almadığım ve hiçbir ürün teslim almadığım halde, yanlışlıkla gönderdiğim bu çok yüksek tutarlı para iade edilmiyor ve bana net bir tarih ya da açıklama da yapılmıyor. Bu tutumun artık kasıtlı olarak oyalamaya ve zaman kazanmaya dönüştüğünü düşünüyorum. İşlemin iptal edilmesini ve 910.000,33 TL’nin en kısa sürede hesabıma eksiksiz iade edilmesini, ayrıca süreçle ilgili yazılı ve net bir bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum. Aksi halde konuyu savcılık da dahil olmak üzere tüm yasal yollardan takip edeceğimi belirtmek istiyorum.