to read complaints and reviews, or file yours. 
Denizbank dijital kanallara erişimim güvenlik gerekçesiyle para transferi sebep gösterilerek yaklaşık 4 saattir durdurulmuş durumda. Mobil uygulamaya ve internet bankacılığına giriş yapamıyorum.
Bu süreçte müşteri hizmetleriyle toplam dört kez görüştüm. Her seferinde şubeye gitmem gerektiği söyleniyor. Kimlik çipimi daha önce taratıp yeni şifre almama rağmen, buna rağmen sorunum uzatılıyor ve mağdur ediliyorum. Sadece dijital kanalları kullanarak halledebileceğim işlemler için tekrar tekrar şubeye gitmeye zorlanmak istemiyorum.
Şubeye gitmek zorunda kalmadan, gerekli güvenlik kontrolleri uzaktan sağlanarak dijital kanallara erişimimin acilen tekrar açılmasını ve tüm bankacılık işlemlerimi mobil ve internet üzerinden yapabilmeyi talep ediyorum.
Denizbank mobil bankacılığa yaklaşık 6 aydır hiçbir kanaldan erişemiyorum. Giriş yapmaya çalıştığımda sürekli “Güvenliğiniz nedeniyle dijital kanallara erişiminiz durdurulmuştur” uyarısını alıyorum. Bu nedenle internet ve mobil bankacılık üzerinden hiçbir işlemimi gerçekleştiremiyor, hesap ve kart h...
Uzun süredir Denizbank dijital kanallarına erişim sağlayamıyorum. Yaklaşık 4–5 aydır mobil ve internet bankacılığına girmeye çalıştığımda “Güvenliğiniz nedeniyle Denizbank dijital kanallara erişiminiz durdurulmuştur” uyarısını alıyorum ve işlemlerimi hiçbir şekilde yapamıyorum. Bu süre zarfında hen...
Denizbank mobil uygulamasına yaklaşık 3-4 aydır giriş yapamıyorum. Giriş yapmaya çalıştığımda “Güvenliğiniz nedeniyle dijital kanallara erişim durduruldu” uyarısı ile karşılaşıyorum. Banka yetkilileri sorunun sanal bahis sitelerine yapılan para transferlerinden kaynaklandığını ilettiler. Bu nedenle...
Denizbank’ın mobil ve internet bankacılığı kanallarına giriş yapmaya çalıştığımda, “Güvenliğiniz nedeniyle Denizbank dijital kanallara erişiminiz durdurulmuştur. Erişiminizi aktif hale getirmek için şubelerimiz veya 0850 222 0 800 numaralı İletişim Merkezi ile görüşebilirsiniz.” uyarısını almaktayım...
Denizbank mobil bankacılık uygulamasına yaklaşık bir haftadır giriş yapamıyorum. Uygulamaya normal şekilde giriş yapmak istediğimde “Güvenliğiniz nedeniyle Denizbank dijital kanallara erişiminiz durdurulmuştur” şeklinde bir hata alıyorum. Hesabımda veya uygulamada herhangi bir olağanüstü durum yoktu...
Yorumlar